廣東省異地務工人員服務管理工作領導小組
辦公室就進一步做好春節後務工人員
返粵返城服務保障工作印發通知
近日，根據《國務院農民工工作領導小組辦公室關於進一步做好春節後農民工返城服務保障工作的通知》（國農工辦發〔2020〕1號），為切實做好疫情防控期間務工人員服務保障工作，引導務工人員安全有序返粵返城，廣東省異地務工人員服務管理工作領導小組辦公室就進一步做好春節後務工人員返粵返城服務保障工作印發通知：
一、高度重視務工人員返粵返城各項服務保障工作。各地要充分認識做好務工人員安全有序返粵返城工作的極端重要性，切實按照黨中央、國務院和省委、省政府的部署要求，做好服務保障，確保務工人員身體健康和生命安全，確保疫情防控和經濟社會穩定發展。要強化風險意識，落實屬地責任，按照《廣東省人民政府關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業復工復產若干政策措施的通知》（粵府明電〔2020〕9號）、《廣東省人力資源和社會保障廳關於引導節後務工人員分期分批返粵返崗工作方案的通知》（粵人社明電〔2020〕19號）等要求，落實務工人員返粵返城各項服務保障工作。
二、積極開展務工人員防疫宣傳和疫情防控。各級務工人員工作領導小組辦公室要配合有關成員單位積極開展疫情防護知識宣傳和防控工作，指導各類企業全面落實疫情防控工作措施。各地要充分發揮基層就業和社會保障服務平臺、務工人員綜合服務中心等作用，廣泛開展應對疫情政策措施宣傳講解，引導務工人員科學防控，降低感染和傳播風險。按照《關於印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生地來粵人員健康監測管理方案（第二版）的通知》要求，落實各項防控措施，開展務工人員健康狀況監測，確保疫情防控落實落地。
三、分期分批引導務工人員有序返粵返崗。各地要與轄區重點企業逐一聯繫，根據企業需求制定用工服務計劃，通過東西部勞務協作和對口支援省際平臺，加強與務工人員輸出大省溝通對接，定向發佈重點企業不同時段崗位需求信息，協調輸出地向返鄉務工人員通過多種方式開展宣傳引導和組織發動，根據我省企業分期分批覆工安排，有組織輸出勞動力。鼓勵用工集中地區和集中企業通過組織專車等方式為農民工返城復工提供點對點的出行服務。
四、加強省內區域勞務協作。充分發揮珠三角與粵東粵西粵北結對幫扶機制作用，幫扶地實時共享發佈重點企業崗位信息，粵東西北輸出地要及時預判農民工返城高峰時間和規模，做好珠三角地區企業用工、復工、交通、疫情等信息的集中發佈，並組織發動本地區富餘勞動力進行匹配，促進供需對接。發揮基層平臺作用，摸清轄區居民特別是本地返鄉務工人員求職需求，有針對性地提供崗位信息，引導其有序轉移就業。
五、精準開展各項就業服務。各地要結合“南粵春暖”活動安排，大力開展網絡招聘和求職服務，通過人社部門官網、微信、APP等多種方式發佈重點企業崗位需求信息，設置重點用工企業網絡招聘專欄，建立供求雙方快捷對接通道，要摸清掌握本地亟需就業的各類群體特別是因疫情影響導致失業的務工人員動態情況，摸清技能水平、求職意願等信息，充分運用大數據比對和實名制信息，通過短信、微信或郵件等方式，向登記求職人員的務工人員群體推送重點企業崗位信息，提高人崗匹配效率。
六、組織開展務工人員線上適崗培訓。充分發揮“互聯網+技能培訓”作用，鼓勵各地依託中國職業培訓在線、廣東遠程職業培訓網以及各級各類開放性、公益性網絡技能培訓平臺，組織企業職工(含在企業工作的勞務派遣人員)特別是不外出的務工人員參加線上職業技能培訓，按規定給予補貼；平臺企業(電商企業)以及新業態企業參照執行。
七、加強務工人員返城服務保障部門協同。要切實發揮各級異地務工人員服務管理工作領導小組辦公室的統籌協調作用, 推動各成員單位落實責任，加強聯防聯控，形成工作合力。各地人力資源和社會保障部門與衛生健康、交通運輸、公安、政務數據、通信管理等部門要加強溝通協作，建立信息共享、情況通報機制，及時掌握疫情動態及務工人員流動情況，切實做好就業服務、行前健康檢查、交通安全等工作。
八、切實維護勞動權益。各地人力資源和社會保障部門要落實屬地責任，加強對受疫情影響企業的勞動用工指導和服務，加大勞動關係風險預測預警力度，切實維護職工合法權益。對於因隔離治療期間、醫學觀察期間以及因政府實施隔離措施或採取其他緊急措施導致不能提供正常勞動的務工人員，企業不得依據《勞動合同法》第四十條、四十一條與其解除勞動合同或退回勞務派遣工。引導勞動者依法理性維權，暢通網上舉報投訴平臺等線上非接觸式維權渠道，提倡協商、調解，及時妥善處理相關勞動人事爭議，快速查處違法案件，穩慎處置群體性事件等勞資糾紛，平等保護勞動者和用人單位合法權益。
九、積極做好服務保障工作。要做好務工人員春節後出行服務，簡化務工人員返城證照辦理，推行“不見面”網上服務。各地相關成員單位要在車站、碼頭等務工人員集中地開展體溫檢測、治安維護、交通疏導、用工信息指引等全天候服務，特別是廣州、深圳、東莞等珠三角用工大市要更加周密組織，強化務工人員服務保障工作，及時幫助解決各類實際問題。要採取多種形式，做好務工人員的慰問關愛工作。
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