別慌,創業公司的命,是很硬的


別慌,創業公司的命,是很硬的


這次疫情,很多人都在擔心,現在各個行業都蕭條了,創業這件事,本來就很難,再加上這麼一波衝擊,估計很多創業公司會面臨倒閉危機吧。


對創業者來說,今年的打開方式的確不夠友好,但我們更應該思考如何度過這個冬天。


最重要的是,千萬不要低估了自己的創業硬核基因。


很多創業者公司做大了,當年的創業基因已經習慣了強大的資源,在安穩美好的生態下,活得更像一個龐然大物。


但其實,一個真正硬核的創業公司,面對各種惡劣的環境,應該活得像一隻打不死的小強,環境越惡劣,生存能力反而越能被激發。


創業者只有保持硬核基因,創業公司的命才能很硬。


舉個很簡單的例子,現在很多公司為了適應疫情隔離,都紛紛採取在家辦公。


據我觀察,運用遠程在線辦公,業務還能高效運轉的,大多是硬核的互聯網公司。


很多平庸的傳統公司,平時上班打卡嚴格,在公司集體辦公的時候,就是一副打工者心態,每天想得最多的是:什麼時候下班呀、什麼時候放假呀。


這次換到遠程上班的節奏了,投機取巧的惰性,就全體現出來了。


遠程群裡打個卡又回去睡覺,反正也沒人監督,普通的公司還沒習慣這個機制,所以整個工作效率就下來了。


但是創業公司,天生適應遠程辦公,因為大家都是為結果負責,而不是為過程表演。

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今年春節,抖音、西瓜視頻表現都很亮眼,背後的字節跳動則是近年崛起很快的互聯網新貴,大家喜歡津津樂道的是,他們連續做爆款產品背後的產品技術能力。


我的朋友在那裡工作,他和我分享了最近字節跳動是如何工作的,我聽完還挺震撼的。


人家能做到今天這樣的規模和速度,真不是一般公司能比的。


在這次疫情下,字節跳動算是復工比較晚的互聯網公司,但是他們開工的第一天,就實現了業務的無縫對接。


因為他們全球5萬員工,240個辦公室,早就習慣了彼此遠程溝通,如果還按照傳統的到辦公室才能溝通的話,效率太低了。


所以他們的工作基本沒啥影響。


而且他們的工作規範,對每一個人的OKR目標、績效考核,都非常清晰,所以不管在哪裡辦公,見不見面,管理方式沒有太大變化。


大家都知道,春節期間字節跳動請大家免費看了電影《囧媽》,據說從提出想法到實現簽約只用了不到36小時。


我聽後,是有點震驚的,不僅因為他們可以高效地線上辦公,而是像字節跳動這麼龐大的公司,還能做到像創業公司一樣組織輕盈、效率高,這就太難得了。


我們創業者都知道,企業發展,一般會經歷ABC三個階段:


A階段稱之為小作坊階段,規模最小,利潤很高,其實日子會很舒服,工作效率也很高;


但是隨著公司越做越大,到達上百人的B階段,這時候組織的“熵”增就越大,各種人力成本、場地成本、福利成本等隱性成本會迅速地吃掉利潤。


B階段的大多數企業最不穩定、最危險,遇到發展瓶頸是一定的,甚至一旦業務盈利不穩定,馬上就會被成本拖垮,甚至進入破產。


這一次武漢的疫情爆發,A階段的小公司,我認為問題不大,因為成本低,也許不賺錢,但是成本也不高,大概率死不了;


而很多B階段規模的企業,最危險了,如果控制不好成本,危機會放大這種危險;


最後,只有真正優秀的企業,做好了人力資源的優化配置,效率穩定提升,才能突破瓶頸,到達C階段,也就是成為獨角獸,成為行業領先的企業。

而在我看來,字節跳動就是典型的進入了C階段的成熟公司,它的資源配置效率、人才工作效率,已經自成體系。


但一個擁有5萬員工的龐然大物,內部還在堅持最初的創業文化,並且能做到在艱難時期高效辦公,恰恰體現了一家公司的硬核實力,值得創業者學習。


這讓我對這家公司產生濃厚的興趣。


一般公司做大了,都有官僚組織病,就是頂層公司股東都是創業者,但是越到基層,打工者心態、螺絲釘員工就越多。我問朋友,你們是如何做到全員創業心態的呢?


朋友說,字節跳動的企業文化,其中有一條就是“始終創業”,他們內部常說Always day 1——永遠像創業第一天一樣去思考。


很多加入他們公司的員工,之前都曾是各行各業的創業者,有些甚至還做得特別不錯。


我自己也是創業者,我們特別清楚一點,那就是創過業的人,往往是很難回到打工狀態的。創業者就像在草原上奔跑的獅子,體驗過自由和挑戰的滋味後,很難回到籠子裡。


很多創業者加入字節跳動,與其說是上班,更像是在大公司創業。


大型創業公司能不能留住創業型人才,核心就是這家公司有沒有給到寬鬆的創業氛圍,給到更好的平臺資源支持,避免繁雜的層級關係,始終保持信息的充分透明,放手讓創業型人才去試錯、去實踐。

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為什麼我把字節跳動這個公司,作為一個範本?


我就是想給所有創業者一個啟示:我們如何做成一家心智成熟的公司?


第一,創業基因很重要


要確保每一個在公司工作的人,從創始人,到高管到員工,都是自帶創業基因,有自驅力的。


譬如,字節跳動管理團隊中,很多人有創業背景。這很重要,因為你永遠無法叫醒一個打工心態的人去創業。


第二,公司要有適合創業心態生存發展的土壤,並明確權責機制


在字節跳動內部,也常常有產品做失敗,失敗了會覆盤、會被挑戰,但責任從不讓一線骨幹來擔,總是有層級更高的領導來背鍋。


這種敢授權,也敢扛責任的容錯文化,對習慣快速試錯、快速變化的創業者和準創業者就比較友好。


一個好的文化價值觀要落地,公司內部要有一套成熟的考核和培訓機制。


比如更清晰、簡單、透明的層級關係,對創新的容錯率,對人才的驅動力、激勵等,這些是有“創業心態”的自驅型人才最看重的土壤。


第三,要有很好的創業工具


一個團隊能不能在遠程工作時也快速運轉,很大程度上是由工具決定的。


字節跳動就有很強的工具文化,他們內部有個部門叫效率工程。


從前臺門禁、保潔的管理,到內部溝通用的飛書開發(字節內部叫Lark),到目標協作用的OKR,整個公司都用工具和系統,最大限度保證了信息流動快、效率高。


比如他們用的協作文檔,可以在一個文檔上共同創作;公司裡從CEO開始,日曆安排對員工公開,要開會別害怕,看空的時間約就行,甚至你去吃飯也可以掛個日曆,“我去吃飯了”。


這樣,團隊時間安排清晰,沒什麼繁文縟節;遇到事情隨時隨地可以拉個群,點一下,可以拉群裡所有人開視頻會議;甚至還有掛著語音的“線上辦公室”場景,還原真實的辦公氛圍。


最後說一句話吧,創業公司是生命力很頑強的物種,這次疫情危機,也是一種進化的過程,會消滅一批物種,但同時也會讓生命力強的物種,真正成為下一個時代的統治者。


創業者加油。


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