餘傑 人力資源報記者 徐驥
近期，為切實加強對疫情防控，甘孜州人社局強組織領導，壓緊壓實責任，反應迅速，主動作為，紮實做好疫情防控和人社業務經辦服務。人社窗口是服務群眾的最前沿，根據人社政務服務事項清單，按照“最多跑一次”要求，除特殊業務外，其他事項通過“網上辦”“立即辦”等非接觸式方式辦理人社業務，為廣大群眾提供優質高效、安全滿意的服務。
就業創業業務
1.暫停舉辦各類現場招聘會、培訓班等聚集性活動，將公共就業創業服務從“現場”轉為“線上”，依託四川省就業創業V2.0版信息系統、網上辦事大廳、甘孜公共招聘網、四川e就業微信服務號等網上平臺，為群眾提供求職招聘、政策諮詢、創業項目諮詢等線上服務。
2.實行“電話辦理”“預約辦理”。開通重點業務“電話辦理”“預約辦理”服務，引導起群眾通過網絡、電話預約辦理失業保險待遇申領、就失業登記等業務。
3.允許延期辦理。流動人員人事檔案存取、穩崗補貼、困難企業穩崗返還、靈活就業人員社保補貼、公益性崗位補貼、創業沙龍活動等相關業務，即日起可延期至疫情防控解除後辦理。延期辦理不影響相關待遇發放。
社會保險業務
1.疫情防控期間，甘孜州領取養老金人員儘量避免到所在鄉鎮、社區現場辦理資格認證，可通過“四川e社保”APP、不出門打電話進行資格認證。
2.允許參保單位和個人延期辦理企業職工基本養老保險退休審批業務。因受疫情影響，逾期辦理的，按達到法定退休年齡當月辦理退休審批，次月享受基本養老保險金，不影響參保人員的養老保險待遇。
3.機關事業養老保險相關業務原則上通過機保網上辦事大廳辦理；因受疫情影響，逾期辦理的，按當期業務受理，不影響參保職工個人權益記錄。
4.開通重點業務預約辦理。辦理各項社保待遇申領、關係轉移接續等重點業務的，可通過網絡、電話預約辦理。
勞動保障業務
1，按照“非接觸”服務原則，做好集體合同審查、勞務派遣許可、備案、經濟性裁員報告等業務。
3.疫情防控期間，當事人可通過電話、信件等方式提出相關申請，工作人員將如實記錄。確需提交仲裁申請資料的，待疫情防控期結束後辦理。
4.確需辦理工傷認定、勞動能力鑑定的，將全部實行“網辦”，可將申報材料掃描為PDF格式發至指定郵箱[email protected]。
社會保障卡及12333服務
1.疫情防控期間，甘孜人社辦事窗口暫停社會保障卡服務，可到所持社會保障卡合作銀行辦理申領、補換、激活、密碼修改、密碼重置等業務，各醫療定點藥店可辦理密碼修改業務。
2.甘孜人社業務諮詢服務熱線0836-12333正常提供相關諮詢服務。2月6日起，人工服務時間為：工作日9:00-12:00,14:30-17:30；自動語音提供全天服務。
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