春節假期期間，交通銀行北京管理部（集團客戶部）、北京市分行接到國家電網集團下屬財務公司緊急業務需求，需要60億元短期線上資金支持，以緩解疫情突發假期延長對國網集團整體資金鍊造成的壓力。
國家電網集團下屬機構遍佈全國，為社會提供穩定的電力保障。在疫情期間，國家電網確保電力系統安全穩定運營，並滿足疫情防控新增的各種用電需要。但受到疫情影響，湖北省、浙江省等多地區人員流動受到限制，全國電費收繳發生困難，公司短期流動性壓力較大。
該筆資金的籌措對於國家電網集團打贏疫情防控阻擊戰具有重要的意義。在瞭解到客戶需求後，交行上下第一時間作出響應，北京管理部（集團客戶部）、北京市分行金融市場部、西單支行密切配合，北京市分行對公板塊金融服務保障小組統籌指導，克服疫情期間距離上、時間上的困難，利用電話、微信等方式緊急商討對策、提出解決方案。
在與客戶充分溝通後，北京市分行在節日期間向總行報告請示。總行金融市場業務中心通過協調總行資產負債管理部，克服全行資金盤子緊平衡的困難，安排系統內部頭寸，確認資金額度期限，節後開工第二天即給予客戶60億元的短期流動性支持，得到了客戶充分肯定。
作為客戶最可靠的夥伴，交通銀行總分支三級聯動，有效支持了重點民生保障企業，保證客戶金融服務暢通，與客戶攜手對抗疫情、共度難關。在國家電網為千家萬戶送去的光亮中，也有交通銀行的一份能量。
庚子年的春節是個不平凡的春節，新型冠狀病毒突發，全國各行各業都受到不同程度的影響。在這眾志成城抗擊疫情的時刻，我們始終將落實當黨中央對於疫情防控的工作要求放在首位，積極踐行特事特辦、急事急辦原則，服務實體經濟，支持疫情防控，全力提供優質金融服務，為客戶資金通道保駕護航。
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