疫情下的公寓:穩中求進,共渡難關

受人口流動限制和返鄉工作延誤的影響,住房租賃受到巨大沖擊。近日,杭州西湖等多個行政區出臺"最嚴禁令"稱,"自4日起,所有出租房房東及房屋中介機構一律暫緩出租業務。"

租賃市場本應在年初的“返鄉潮”迎來一個小高峰,但突如其來的疫情打破了市場的週期性規律。這是一場艱苦的戰役,租賃市場的所有主體均受到不同程度的影響。目前,長期公寓仍在發展中,大部分機構尚未實現自身盈利,在疫情的影響下,長期公寓面臨著更嚴峻的生存考驗,預計長租公寓行業將迎來新的洗牌期。

一、疫情下“返鄉潮”延後,短期內長租公寓運營壓力觸頂

1、租賃市場人口流動減少,短期成交量和價格齊跌租賃市場具有較強的週期性,節後返鄉潮和畢業季都會迎來租房小高峰。但受疫情影響,全民“戰役”和假期延長,返鄉潮延後,短時間內,隨著人口流動的減少和租房需求的下降,為了快速出租房屋,房東可能會採取降價跑量的方式,短期市場租金上升動力不足,量價齊跌是大概率事件。

2、疫情下長租公寓困難重重,資金壓力凸頂,運營難度上升 一般而言,春節後返城高峰對於房屋出租市場是一個比較重要的業務高峰期,在剛過去的2019年,長租公寓恰逢經濟寒冬,許多企業生存艱難,眾多企業紛紛將希望寄託在2020春節開年,卻不曾想不僅沒有迎來暖春,反而面臨更大的考驗。

與許多行業一樣,重資產運營、對資金要求極高的長租公寓行業也受到了疫情帶來的影響。基於全民“戰疫”和假期延長,城市人口流動急劇減少甚至停滯,意味著沒有租金收入,但公寓企業仍需支付給房東租金、員工薪資以及辦公等成本支出;另一方面,出於社會責任和輿論影響,長租公寓主動為租客減租,企業收入急劇下降,運營難度也隨之上升。

二、響應政府號召,長租公寓多角度承擔社會責任

突發的疫情面前,大部分企業均已表現出該有的擔當。包括自如、蛋殼、樂乎等多家公寓運營商,實施了為租客暖心免租政策;萬科、旭輝、保利集團等多家公寓企業為前線捐款,支援抗疫;朗詩寓、有巢、魔方等多家公寓已按照當地政府、疾控中心等相關部門要求,配合嚴格實行科學防控措施,有效預防,保障租客和一線員工的安全。

政府倡議房東減租,共渡難關在疫情下,各方租賃主體也是積極配合,部分城市的住房租賃行業協會代表住房租賃行業經營業主向房東號召主動減租。

長租公寓作為租客和房東二中中間的平臺,必須做好平衡工作,兼顧雙方利益,尋求最佳解決方案。目前,已有不少公寓企業獲得房東的愛心支持,為租客減免了部分房租。 長租公寓積極承擔社會責任,但輿論效果不佳短期疫情給長租公寓機構帶來的負面影響無可避免,然而長租公寓機構也積極履行社會責任,共同渡過疫情難關。

部分長租公寓為武漢疫情區域的醫護人員提供免費住宿,如蛋殼大年初一為武漢堅守在防疫一線的醫生免費提供專屬房源安置和休息,助力他們更好地參與到抗擊疫情的戰鬥中;頭部長租公寓也相繼為災區捐贈財物,其他長租公寓也紛紛加入到愛心減租行列中。

但長租公寓機構在疫情中的表現並不被輿論看好,部分群眾認為長租公寓不應僅限於此,應該做得更多。這時我們需要一些理智的聲音:目前的長租公寓還在艱難中生存,減租是人情,不減租也在道理之內,不應受到譴責。

三、掌握正確輿論導向,順勢疫情,穩中求進

對於長租公寓整個行業,此次疫情正是考驗各大長租公寓品牌運營能力的關鍵時刻。當前行業整體的動作並不被輿論完全看好,然而這場疫情中長租公寓也會受到很大沖擊,內憂外患之下,企業還需尋找自救的方法。針對當下的疫情,長租公寓還可做到以下幾點:

1)順勢疫情,積極履行社會責任。蒐集返程租戶的信息,號召租戶返程後做好居家隔離,根據企業自身情況給受疫情影響嚴重的租戶給與不同程度的減租。

2)加強公寓管理,疫情嚴重區域要對租戶人員的進出進行登記,維護公寓人員安全。另外,做好租戶的心理疏導也是必要的。

3)加強人員管理,疫情由於恰逢春節假期,機構值班員工少,疫情下需要員工維護公寓安全,企業面臨人員短缺的問題,需做好員工的福利,尊重員工意願,切勿引起內部問題。

4)為租客謀福利,特殊時期,企業可以嘗試向房東尋求暫時免租,但需要注意的是,企業要尊重房東的意願。

5)加強企業運營,疫情期間,企業更要沉澱思考,做好企業決策,可以借鑑開發商線上宣傳,做好網絡推廣,尋找第三方平臺加強房源宣傳,等疫情褪去後,加快出租效率。 特殊時期,更要穩中求進,平衡房東、租戶、員工的問題,防止企業陷入泥潭中。待風撥開雲霧,晴天重現,再施長技。


分享到:


相關文章: