疫情期間，春節前大量備貨的生鮮商家的銷售困難，面臨滯銷風險。而作為人們宅在家中買買買的主要渠道，繼為餐飲行業開通綠色通道外，電商平臺又盯上了農產品。2月10，京東發佈“告全國農人書”，宣佈開通“全國生鮮產品綠色通道”（下稱“綠色通道”），全面開放並傾斜供應鏈、物流、運營、推廣等核心資源，解決滯銷生鮮農產品上行問題；同時，藉助全渠道、全業態等落地優勢，為生鮮商家提供京東生鮮、七鮮超市、七鮮生活、友家鋪子等銷售渠道。
將上線“助銷扶農”和“保障民生”兩個入口
京東方面稱，“綠色通道”共提供25項支持。在主站，京東生鮮將為平臺商家提供入駐、運營、推廣等幫扶政策，例如極速審核、流量傾斜；同時，針對湖北商家制定了“商家成長專屬服務”，包括疫情期間減免平臺使用費、免費代運營服務等多項措施。
京東生鮮將在2月14日前設立“助銷扶農”和“保障民生”兩個入口，在京東首頁、京東生鮮頻道、秒殺頻道、直播頻道等板塊同時上線。此外，京東七鮮超市和七鮮生活，以及友家鋪子社區團購平臺，除了通過京東生鮮接收合適的全國滯銷生鮮農產品，針對重點城市周邊的滯銷生鮮產品出臺助農措施。
“七鮮超市將在河北、天津、陝西、四川、廣東等地區優先為農戶朋友開通蔬菜、水果的綠色通道；友家鋪子則為合適的滯銷生鮮商品供應商提供“即時上架銷售”政策傾斜。”京東7FRESH生鮮業務負責人唐詣深表示，行業內的其他生鮮零售、社區團購平臺，如果在生鮮商品資源上有需求，也可以與京東聯繫。
三亞芒果成首批幫扶對象 將為湖北捐贈200噸
“籌備期間接到了很多地方商戶、農戶電話，以及政府部門發出的‘解決生鮮農產品銷售’的需求。”京東方面表示，2月1日接到了四川省都江堰草莓基地相關負責人的緊急求助，受疫情影響，原計劃來基地收購的批發商沒有來，導致巧克力奶油草莓全面滯銷。
據瞭解，上述草莓上架至特產館，並給予直播、秒殺等資源以打開銷售。目前，基地草莓已經通過“中國特產·銅梁館”上線，可實現現摘現發、24小時快速發貨。此後，遼寧丹東滯銷草莓上線京東，2月份至今的銷售額突破130萬元。
除了草莓外，三亞芒果同樣因疫情而滯銷。據瞭解，收到三亞市政府“求救”後，京東將聯合三亞市發起“買一捐一”的公益行動，計劃捐贈約200噸（以平臺最終訂購量為準）芒果給到湖北。
據介紹，三亞滯銷芒果是京東疫情期間扶持的第一批對象之一。截至目前，已有包括都江堰草莓、丹東草莓、東北蘋果等近30種地區農產品加入“綠色通道”。
京東物流搭建滯銷農產品運輸專線
值得關注的是，京東物流將為“綠色通道”推出冷鏈專項支持方案，針對滯銷農產品搭建專線解決運輸問題，優先生產、優先派送。對於已簽約的入倉生鮮商家，2、3月份減免部分倉儲配送費用，並將6月30日前的冷鏈賬期延長為45天。
此外，針對新簽約的入倉商家，京東物流也提供相應支持。即日起至3月31日，與京東冷鏈簽約後100天內可享京東冷鏈卡班入倉服務與冷鏈倉配專屬折扣方案，並提供1對1服務、48小時急速簽約和系統配置。
採寫：南都記者 黃培
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