如同所有儲存設備與服務，資料儲存的可靠性，是考量公有云區塊儲存的應用時，不可忽略的關鍵環節。如果無法確保資料儲存的可靠性，那麼公有云儲存服務無論成本效益再高、如何地具備彈性，也難以承擔企業級的應用。
公有云區塊儲存服務的可靠性，我們能以可用性（availability）與耐久性（durability）來衡量。
其中可用性的需求，是利用分散式儲存架構的多複本鏡像複寫機制來實現，當前所有公有云服務商都是通過分散式架構來建構儲存環境，並通過糾刪碼（erasure coding）之類的技術，在資料中心的多個儲存節點間分散複寫資料，以防止單一儲存節點或元件的失效，從而造成資料遺失或存取中斷。
至於耐久性的需求，則是通過糾刪碼（erasure coding）與資料洗滌（Data Scrubbing）等技術的結合應用來實現，藉由持續地校驗磁碟區資料，防止資料惡化（corruption）或位元衰減（bit rod）等現象，導致磁碟區中存放的資料出現錯誤。
整體來說，目前的公有云區塊儲存服務都能提供相當高的資料耐久性， 優於一般企業級硬盤或SSD，例如AWS EBS的年故障率（AFR）為0.1～0.2，相較下，目前最新型的SAS硬盤與SSD的年故障率規格，則為0.35～0.45%左右，這也就是說，把資料存放在AWS EBS磁碟區上，要比存放在本地端服務器的磁碟機中更可靠。
但是，在可用性方面，公有云區塊儲存服務的表現平平，多數都只有99.95%或99.99%的服務等級，這意味著在一個月的使用週期中，含有多達21.5分鐘或4.32分鐘的潛在停機時間（downtime），只有AWS EBS與Azure磁碟儲存服務，可以達到更高的99.999%可用性等級，這相當於每月潛在的停機時間只有25.9秒。
整體來說，公有云區塊儲存服務的可用性，足以應對一般的企業應用，但若是對可用性極為敏感的關鍵應用，還是以本地端的高階儲存設備較為穩當。
一般而言，用戶可以通過公有云區塊服務內含的快照功能，來降低磁碟區不可用時造成的衝擊，能通過快照複本迅速重建失效的磁碟區。快照同樣也能幫助改善公有云區塊服務的耐久性，當原始磁碟區出現錯誤或故障時，可從快照複本還原資料。
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