疫情就是命令，防控就是責任。當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進入關鍵期。在延期返崗復工之際，錦州市太和區稅務局堅決貫徹習近平總書記重要講話和中央政治局常委會會議精神，嚴格執行省、市疫情防控工作指示，早謀快動，充分運用該局特色應用“太和稅務號”企業微信平臺線上部署落實五項舉措，確保全面做好疫情防控，保障好納稅人、繳費人和稅務幹部的生命健康。
持續提升站位，確保扛牢使命，統一部署。“生命重於泰山。疫情蔓延，要把疫情防控作為當前最重要的工作來抓。”以該局黨委書記、局長何勇為組長的疫情防控小組在第一時間成立，並堅決扛牢政治使命。在太和稅務號中召開視頻會議，做出統一部署。並通過該平臺發佈通知，要求全體稅務幹部認真學習貫徹落實習近平總書記關於疫情防控重要指示批示精神和總局王軍局長的重要批示精神，充分認識到疫情的嚴峻形勢，切實把行動統一到省局、市局以及地方政府的工作要求上。返崗上班前，太和區稅務局消毒液、電子體溫計、口罩等防護用品均已配備到位。
持續滾動排查，確保不留死角、不漏一人。春節以來，太和區稅務局對全局幹部職工、臨時人員以及物業人員進行持續滾動排查，徹底摸清幹部職工在節假日期間，是否離錦外出，是否到過武漢等詳細信息。在太和稅務號發起“健康狀況調查”和“快來報平安”模塊，要求大家每日填寫體溫數據和身體症狀，嚴格落實“日報告”和“零報告”制度。該局局長何勇及納稅服務、辦公室主管局長帶領相關部門負責人提前返崗，實地部署辦公場所消殺工作，尤其是辦稅服務廳的環境安全和人員防護。制定《國家稅務總局錦州市太和區稅務局辦公室關於節後防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情實施方案》，明確責任分工，做到安全防護不留空白，不留死角，環環相扣，形成工作閉環。
持續倡議引導，確保網上辦稅、順暢辦稅。通過太和稅務號、微信群向納稅人和繳費人精準推送《關於進一步防範新型冠狀病毒傳播的辦稅服務提示》等辦稅事項提示，呼籲廣大納稅人、繳費人遵循“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”原則，減少人員密切接觸，做好健康防護。同時，製作《電話問線上辦，非必須不窗口》宣傳小視頻，公開各職能部門辦公電話，及時提供政策諮詢、辦稅流程、意見建議等問題的諮詢辦理。在太和稅務號上增添“預約辦稅功能”、設立辦稅預約電話，引導預約辦稅，最大程度降低交叉感染。同時，辦稅服務廳安排工作人員輪崗值班，確保涉稅“必須”到窗口的事項順暢辦理、質效不減。
持續宣傳教育，確保科學預防、協同高效。延期復工不等於放假，要求全體稅務幹部職工不得離錦，居家做好安全防護，同時做到分散辦公、網上辦公、居家辦公。在太和稅務號中發起“在家辦公”模塊，該模塊支持300人的會議、保密傳送文檔、連接微信等功能，確保在家也能高效協作，各項工作高效運轉。同時，要求幹部職工強化自我保護、科學防控、杜絕製造、傳播、散佈謠言，堅決做好帶頭防控的表率、維護穩定的表率、履職盡責的表率、服務群眾的表率。
持續人文關懷，確保心理減壓、全員戰“疫”。該局心理諮詢師團隊主動發揮特殊身份和專業知識在疫情時期的人文關懷作用。在太和稅務號的工作群中分享《心理防護十問十答》等減壓文章與音頻，鼓勵大家建立積極思維，消除負面情緒，避免出現焦慮、恐懼、抑鬱等情緒、認識和行為上的不良反應，從而影響身體健康。“疫情是魔鬼，我們不能讓魔鬼藏匿”，只有信心堅定、眾志成城，才能匯聚出對抗疫魔的強大動力和必勝信念，共克時艱，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
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