“當市場的大閘被小心翼翼的打開時，自由的水流就滲透進來，一切變得無法逆轉，那些自由的水流是那麼的弱小，卻又是那麼的肆意，它隨風而行，遇石則彎，集涓為流，轟然成勢。”在形容中國改革開放市場經濟發展特徵時，著名財經作家吳曉波用這樣一段富有生命力的語言描述道。
——引言
在中國40多年的改革開放歷程中，無數企業家用理想與實踐一步一步撞開了中國經濟發展的縫隙，為具有中國特色的市場經濟體制注入了無限生機與活力。特別是在1992年鄧小平第二次南巡講話喊出“繼續前進”後，中國市場經濟徹底放開，無數充滿了夢想的年輕人積極投身改革大潮，徹底引爆了全民造富的熱情。在這一批“下海”的人群中，不僅有泰康人壽、宅急送的創始人陳東昇，新東方創始人俞敏洪，馮侖、潘石屹這些如今的地產大亨，還有超過1000萬毅然投身商海、以夢為馬的普通人，共同創造了世界商業發展史上的一段傳奇歷程。
抓住改革機遇，終獲第一桶金
天津金平安輪胎銷售中心總經理朱明偉
天津金平安輪胎銷售中心總經理朱明偉就是當時毅然下海的“92派”一員。1992年，剛剛20多歲的朱明偉就已經對中國未來經濟發展初步具備了自己的觀察與思考，投身於當時還並沒有多少人看好的建材行業。
隨著中國政策風向轉變，特別是在《有限責任公司規範意見》和《股份有限公司規範意見》兩個具有里程碑意義的文件出臺之後，“市場經濟”被寫入黨章，現代公司制度逐漸建立，中國房地產市場開始迅猛發展。許家印察覺到新機遇，毅然棄了鐵飯碗，跑到深圳闖蕩；王健林靠著前幾年的積累正式創辦萬達，投身廣東建設發展；萬通六君子——馮侖、潘石屹等奔向海南，開始利用房地產瘋狂造富，中國第一次迎來了房地產市場爆發式增長，建材行情也隨之水漲船高，朱總憑藉著超出常人的長遠眼光在這一年賺到了人生中的第一桶金。
跨領域發展，打造多元化經營轉型
90年代末，察覺到中國經濟增長風向轉變的朱總再次憑藉敏銳的商業嗅覺，在保持原有建材業務的前提下，開始向輪胎行業拓展，搭上了中國汽車產業和物流產業飛速發展的列車。
1993年，佳通輪胎正式進入中國，憑藉其科技、品質、服務方面的優勢，迅速佔領中國輪胎行業中高端市場，掀起了一陣“佳通熱”。1998年，剛涉足輪胎行業沒多久的朱總開始尋求與佳通合作，想要通過佳通建立覆蓋整個天津地區的輪胎銷售網絡，迅速擴展業務規模。但實際情形要比他想象中複雜的多，由於佳通輪胎的品質好，認可度高，所以在天津地區僅佳通品牌的代理商就有30家之多，“新人”朱總想要迅速完成市場拓展困難重重。
立足於天津區位優勢，深挖危化品集團用戶
面對規模龐大且競爭激烈的輪胎市場，朱總展現出了與年他年齡不符的智慧與老成。朱總並未像年輕人一樣矇頭猛衝，而是經過充分市場調研，縝密思考，重新梳理企業定位，規劃企業發展方向，利用區位優勢邁出了自己萬里長征的第一步。
天津大港區（現濱海新區大港街）在天津市具有非常特殊的地位，是華北地區的重要產油、煉油基地，中石油、中石化、中海油、天津石化等特大型央企、國企均坐落於此，帶動了該區域的危化物流行業發展。看準這一區位優勢的朱總當即決定將輪胎銷售重心向危化物流集團客戶轉移。回憶起那段時間的發展，朱總談道：“當時進入輪胎行業時間不長，也沒有穩定的銷售渠道。不過幸好我們所處的大港區危化物流企業非常多，中石油、中石化，中海油都在這裡，而且據我們瞭解，危化物流企業對輪胎安全性和耐磨性要求非常高，與佳通輪胎的高品質定位恰好契合。所以，拿到這些央企、國企的訂單就成為我們的主要目標。”確定目標後，朱總在佳通的支持下不斷上門溝通，向企業領導充分展示佳通輪胎的優勢與特性，經過長時間的不懈努力最終達成了合作。如今朱總所代理的佳通輪胎已經成為中石油、中石化天津分公司等知名企業的指定輪胎供應商。
年銷售額超4億元，朱總的“生意經”
1998年，沒有任何基礎的朱總正式踏足輪胎行業。2018年，朱總的天津金平安輪胎銷售中心年銷售額已超過4億元人民幣，企業員工超過200人，倉儲面積接近20000平方米，成為佳通輪胎天津核心總代理。
20年風雨歷程，帶給朱總的不是慨嘆中國市場風雲驟變、滄海桑田，而是那些用時間慢慢沉澱下來的人生信條和紙上學來終覺淺的經營理念。
當然，朱總的經營理念也並未顯得如何高明，僅“腳踏實地，以客戶為中心”十字而已，看起來略顯淺顯，但卻意味深長。朱總將之深植於企業文化中，要求所有員工都要腳踏實地，時刻銘記以客戶為出發點，為客戶帶去最合適的產品，提供最省心的服務，才能維護好與客戶的關係，形成長久合作。
有好產品，更要有好服務
2019年，在國家經濟大環境不景氣的影響下，輪胎行業行情持續低迷，各品牌輪胎銷量均有所下滑。但在朱總身上，我們彷彿看不到經濟低迷對他有任何影響，輪胎銷量仍穩步提升，僅佳通品牌商用車輪胎月銷量就可達到3500條。
為何能在整體向下的環境中逆勢而升，朱總為記者分享了兩大心得：產品與服務。
“佳通的研發科技在我心目中可以排第一，”朱總談到“因為我是很多輪胎品牌的天津或京津冀總代理，所以很多國際知名廠商的研發基地和測試基地我都參觀過，但佳通的研發基地是最讓我震撼的，各式各樣的高科技設備與先進技術應用讓人歎為觀止，面面俱到的抗老化、抗壓力、抗磨損測試體系更是充分證明了佳通千錘百煉的優秀品質。”
對於佳通今年剛剛推出的神駒系列GSR237輪胎，朱總只用了四個字形容：供不應求。朱總表示：很多客戶已經下了訂單，但是供貨量一直跟不上，至今為止我們還欠下了很多輪胎尚未交付。朱總還開玩笑地向記者吐槽道：GSR237這款輪胎我們都不知道是否應該給客戶推薦。平時一款輪胎跑20萬公里就得更換，GSR237使用里程卻高達40多萬將近50萬公里，如果所有客戶都用了這款輪胎，我們的銷量就得直接下降一半。當然，這只是玩笑，對於所有適合GSR237運輸工況的客戶，朱總從來不吝於推薦這款實用的輪胎，在保證渠道更合理、更豐厚的利潤的前提下，同時使客戶的利益最大化，獲得雙贏的效果。
據瞭解，佳通神駒系列GSR237作為佳通輪胎集科技之大成最新研發出的一款主推產品，其基於物流運輸對輪胎經濟性、安全性的需求，將胎面寬度、花紋深度、輪廓設計、磨耗體積、配方等多方面進行了設計提升。融合了包含PDT3.0花紋設計技術、CEM專利技術、LCT硫化專利技術等多項創新科技和複雜工藝，將輪胎行駛面加寬、花紋主溝加深，磨耗體積提升18%，極大增強了輪胎抗磨性和安全性。不僅能幫助物流企業節省因磨損產生的輪胎更換、維修費用，而且可以減少維養次數和時間，有效提升車輛出勤率。此外，由於輪胎花紋塊變形小，分子結構更加穩固，輪胎與地面接觸時產生的阻力也會更小，可以產生一定的節油效果。
優質的產品固然是與物流企業合作的基礎，但與之相匹配的高品質服務同樣不可或缺。
如何提供讓客戶滿意的服務，朱總分別從售前與售後兩個角度為記者分享了寶貴經驗：“在銷售輪胎之前，業務員要先了解客戶的運輸車型、運輸路況、主要貨物類型、長途短途等信息，並根據信息定向為客戶推薦最合適的輪胎產品。”售後服務方面，朱總會為大客戶提供多次安全培訓，並定期為車隊輪胎進行檢測，詳細記錄輪胎的老化、龜裂等情況，遇到輪位不對等情況及時維修。為此，朱總還組建了多達百人的專業服務團隊，擁有超過20輛維修車，力求做到及時為客戶解決問題，讓客戶購買放心，使用省心。
天津金平安輪胎客服中心
佳通輪胎大力支持天津金平安市場佈局
在天津金平安實現從0到4個億銷售額的發展歷程中，佳通始終扮演著“幕後支持者”的身份，為朱總提供著多種多樣的服務與便利，朱總將之戲稱為“背靠大樹好乘涼”。
細數20年風雨，佳通這顆大樹確實給金平安提供了諸多庇護與支持。一方面，佳通會派遣專業技術人員與金平安工作人員一起到企業中去，給客戶做安全培訓，解答相應問題，並提供輪胎免費檢測服務。另一方面，為配合金平安推廣產品，佳通還會提供資金、人員、物料等與其共同開展路演活動，在推廣品牌的同時完成銷售轉化。
金融方面，由於物流企業賬期大都比較長，所以數量巨大的批量採購會對天津金平安的資金流造成一定壓力。為解決該問題，在基於20年誠信合作基礎上，佳通輪胎會給予天津金平安多達上百萬的週轉資金支持，以助其維持良好穩定的資金流。
30年商海沉浮，朱總毅然辭職下海，投身中國建設大潮，期間有志得意滿，同樣也有困境險灘，但最終一手打造了覆蓋京津冀的龐大輪胎銷售網絡，實現年銷售額超4億元，多次受邀加入中國橡膠工業協會精鷹會，成為中國商用車輪胎市場最頂層的一群人。20年砥礪同行，佳通輪胎與朱總攜手共進，以集團客戶為主攻目標，為客戶提供合適優質的產品與無可挑剔的服務，實現逆勢增長。未來的市場，舞臺依舊很大，我們期待在時代前進的奏鳴曲中，佳通輪胎與朱總依舊能站在舞臺中央，以堅定、輕鬆的舞步邁向下一段征程。
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