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面對疫情，做好個人心理調適尤其重要。
2月6日，佛山市教育局印發《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間教育系統心理支持工作的通知》，要求全市教育系統科學規範、專業有序做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生線上線下心理支持工作，積極預防、減緩疫情對師生負面心理影響。
開學前：實施分類干預和線上服務
（一）開展線上線下身心健康學習活動
開學前，各地各校要積極關注師生疫情及其心理狀態，可安排一些疫情防護知識、心理健康輔導、寓教於樂等方面的網上學習內容，確保學生度過愉快的假期。
提醒廣大家長，在防控疫情嚴峻形勢下，把孩子身心健康放在第一位，珍惜寶貴假期，不過度施加壓力，科學、適度安排孩子學習、生活和鍛鍊。
（二）開展線上心理支持活動
通過科學調查，全面收集相關信息。按照《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》的權威性指導，面向感染住院治療的師生、集中觀察或居家觀察的師生和家長、疫情防控一線人員和管理人員等不同群體的實際情況，分層分類有針對性地提供網絡心理健康服務和心理危機干預。
要整合學校心理輔導室、心理教師、心理學科隊伍等力量，充分發揮現有各級健康平臺、心理危機干預熱線的作用，通過電話、網絡（微信、QQ、電子郵箱）等多種線上渠道，向有需要的師生開展心理支持工作，通過教育部門和學校官網、官方微博、微信公眾號等，向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康維護常識，加強健康宣教，引導他們積極應對，科學防範。
開學後：開展防疫心理輔導和危機干預
開學後，各地各校要對全體教職工開展防疫心理輔導和危機干預培訓，建立全員教職工參與的輔導體系；
面向全體學生開設防疫心理健康教育短課程；
面向有親友感染髮病的師生開展團體心理輔導或開設專題心理講座；
加大力度深入開展學校師生心理健康問題排查，面向因疫情導致心理問題的師生重點開展個別心理輔導；
對出現嚴重心理障礙的師生，由校心理輔導中心轉介專業醫院進行診治；
疫情嚴重地區心理薄弱學校，應聯繫上級心理指導中心等專業組織加強對心理老師的遠程心理諮詢和督導。
加強多部門聯動和專業指導
各級教育部門和學校要充分協調、調動醫療衛生、共青團、少工委、婦聯、關工委、學生會及社團等群團組織，凝心聚力，集思廣益，形成強有力的工作合力。
獲評第一批佛山市中小學“星級”心理輔導室的33所中小學校要發揮示範引領作用，帶動周邊學校（幼兒園）心理教師組建專業團隊，做好片區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的線上線下心理支持工作。
所有參加線上線下心理支持工作人員，在上崗之前，應當接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對心理援助培訓，並組織專家對熱線人員提供督導。
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