6日，一條關於快遞停運的消息在朋友圈熱轉。傳言稱：“郵政公司、順豐、京東三家企業可保留快件派送服務至2月6日24時，2月7日起停止派送業務，停止一切快遞、派送車輛運行，恢復時間另行通知。”就此，記者向市郵管局及傳言中所涉寄遞企業進行了核實，各方均表示未收到相關通知。
記者從市郵管局瞭解到，疫情防控期間，郵政通信、快遞服務面臨不可抗力因素的影響，難以全面保障寄遞需求。目前，郵政、順豐、京東、蘇寧等寄遞企業將在優先遞送防疫類郵件、快件的同時，全力保障生活類物資配送。
根據疫情控制變化，快遞企業將在防疫措施保障到位的前提下，在2月10日後逐步有序恢復運行。疫情防控期間，郵件、快件可能出現延誤，請廣大消費者對特殊時期可能出現的服務異常給予更多理解和支持。
據目前掌握的情況看，病毒通過郵件、快件傳播的風險極低。市郵管據提醒廣大消費者不必過於擔心，正常接收郵件、快件並及時洗手。如您的收件地已採取防護措施，為避免人員接觸，請協商快遞員通過櫃投自取方式或者投送至指定地點。
據瞭解，疫情防控期間，市郵管局對當前提前復工的企業人員規模、場所、防控工作開展了摸底與持續跟蹤，對暫未復工的其他品牌企業的預備復工時間、留通員工及宿舍集中居住、場所消毒情況等進行詳細摸底，並實行全體品牌專人扎口防疫日報制度；及時督促企業做好湖北武漢、溫州等地返通人員的監測和報告，持續落實對郵件快件、車輛及作業場所的消毒，人員體溫測試等防護措施等；督促寄遞企業嚴格落實寄遞安全“三項制度”，禁止收寄活禽和各類野生動物，嚴防利用寄遞渠道寄遞禁寄物品，確保疫情期間全市寄遞渠道安全平穩運行。
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