病毒無情，人有情。大“疫”當前，鄭州航空港區奮勇當先，嚴格篩查，安置了大量來自疫情高發區的“落單者”。航空港區通過一整套的流程，讓一個個“落單者”不但感受到了專業醫學服務，還感受到了各部門給予的人文關懷。
一張防護網嚴絲合縫
國際機場是防疫篩查重要區域。
面對疫情肆虐，鄭州航空港區管委會迅速協調機場集團、機場海關、鄭州邊檢站、公安分局等部門聯合行動，各單位機關幹部中止休假返崗上班，科級以上幹部分批次包航班，對來自疫情高發區旅客和與發熱旅客密切接觸的人員逐一篩查。
針對富士康用工人數眾多的情況，相關部門協助富士康採取公寓區防控、入區門禁和車間門禁的“三層防控”體系，對進出人員進行體溫監測，全面做好疫情防控工作。
航空港區管委會成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部，下設“一辦七組”，採取日調度會例會和日報告制度，組成全覆蓋疫情防控體系，全區幹群夜以繼日的奮戰在國際機場等疫情防控一線，為打贏疫情防控戰提供堅強保障。
航空港區各辦事處對通往各社區、村莊的路口實行24小時把守，對來自疫情高發區或到過疫情高發區，以及疑似病人及其親密接觸人員逐個登記，對需要接受醫學觀察的人員妥善安置，以確保不遺漏一個患者。比如，龍王辦事處黨工委對28個防控檢測站和2個服務保障組分別成立了28個臨時黨小組和2個臨時黨支部，將80餘名機關黨員和60餘名支部委員全部編入，做到定崗定人定責。銀河、三官廟、馮堂、清河、鄭港等辦事處都積極行動，採取篩查、消毒等措施。
位於航空港區的省立醫院，將1837平方米發熱門診樓作為發熱門診接診區，並組織全區8家衛生院和社區衛生服務中心共儲備應急醫護人員217人配備相關醫療救助設施應對疫情。
寧可備而不用，不可用而無備。鄭州市迅速反應，立即在鄭州市第一人民醫院港區醫院老院區基礎上改造建設新型冠狀病毒定點救治醫院。這兩天，被稱為鄭州“小湯山醫院”的施工現場熱火朝天，3000多人24小時分三班輪流作業，一刻也不停歇，預計2月6日建成，凸顯了鄭州擔當和鄭州速度。
一整套流程專業細緻
對過往旅客和本地居民篩查、醫學觀察，航空港區總結出了一整套成熟的流程。
航空港區有3個醫學觀察點，分別是同心飯店、鑫港酒店和園博園建國飯店。
同心飯店位於鄭港辦事處轄區。該辦事處主任助理趙志勇說，根據航空港區管委會安排，同心飯店醫學觀察點提供免費的一日三餐、住宿，每天至少4次消殺、4次量體溫。
每天6時，工作人員身穿防護服、帶口罩、護目鏡對飯店進行消殺，重點對大堂、走廊等公共區域進行無死角消殺。7時，對解除醫學觀察的客人辦理手續，並提供相應證明。7時-8時，所有接受醫學觀察的人員量完體溫後，通過房間固定電話給服務總檯報房間號、姓名、體溫等信息。13時，接受醫學觀察的人員報體溫，工作人員進行消殺。18時，工作人員進行消殺。19時-20時，接受醫學觀察的人員報體溫。24時，工作人員進行全面消殺。
一日三餐，“全副武裝”的送餐工作人員，為各個房間配送到各房間門口的凳子上，接受醫學觀察的人員餐後把垃圾放在門口，垃圾由專門人員及時清理。
在園博園建國酒店，龍王辦事處配合其他部門，每天3次測量，並對房屋消殺，發放物資，配送藥物，滿足個別顧客的特殊要求等，每天忙到半夜成為常態。
鑫港酒店位於新港辦事處。該辦事處人大工委主任盧剛說，辦事處結合酒店工作人員實行一日三餐送餐服務，按防疫要求定期對酒店各個部位進行消殺，電梯、大廳等重點部位每兩小時消殺一次，醫護人員每天上下午對旅客進行2次體溫測量。
一次次人文關懷貼心周到
疫情防控工作作是考驗黨性觀念、檢驗初心使命的試金石和磨刀石。航空港區各級領導幹部都是“戰鬥員”，他們帶頭分包、帶隊值守、帶頭深入疫情防控一線。
病毒無情，人有情。一些旅客剛下飛機，一聽說要隔離觀察，心裡非常擔心，但主進賓館後感到非常溫馨。
湖北的熊先生一家4口入住鑫港酒店後，由於2個孩子年齡較小（一個1歲半，一個4個月），需要購買嬰幼兒生活用品，且他們對奶粉品牌有特殊需求（進口A2奶粉），新港辦事處費盡周折最終買到這種奶粉。
一名兒童在接受醫學觀察期間出現發熱症狀，管委會指揮部迅速協調相關部門主動跟進，安排專人、專車接送，細心照顧，直至孩子病情排除。
龍王辦事處主任陳展說，他們駐園博園建國飯店的工作人員，更多地是以周到細緻的真情服務來撫慰他們，讓他們賓至如歸。該辦事處不但做好政策解釋工作，還熱情的為接受醫學觀察的人員提供租車公司、公交站點等信息，必要時還將他們送到就近高速路口。人非草木，孰能無情。在龍王辦事處、八千中心衛生院和園博園派出所民警等的共同努力，接受醫學觀察的人員積極配合並交口稱讚。
“鑫港酒店員工笑臉相迎，滿腔熱情，服務周到，在這個艱難的環境中，你們還為我打掃乾淨房間，還給每個房間贈送了鄭州特產和禮品，我們全家人表示衷心的感謝、真誠的感謝！”湖北省宜昌交運集團的張先生和家人說。
在同心飯店結束醫學觀察的陳女士說，她以前沒有來過鄭州，這次讓她深深體會到了這裡政府部門的關懷、熱情和體貼，“我喜歡上了這座城市，由衷的祝願鄭州發展越來越好，由衷的感謝航空港區的工作人員，感謝你們這群陌生卻無比溫暖的人，你們是最偉大的，謝謝！”
華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院副教授姚先生在園博園建國飯店接受醫學觀察時，給予很高評價：太多細節不勝枚舉，這些無不體現出你們對在外武漢人的細緻關懷。你們在疫情防控方面的管理，可以稱得上是全國的標杆，為你們連日來的辛苦付出點贊，感謝你們！
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