整個春節期間，1688的小二不眠不休深入產地，和企業工廠一起竭盡所能為武漢和需要幫助的地方提供援助、信心和希望。
在很多物資短缺的情況下，1688仍然在堅持保障供應，口罩就是其中之一。
近日，隨著專家鍾南山預測正月十五前會是疫情爆發的高峰這一消息的發佈，本來已經不夠用的口罩更加供不應求了。部分電商平臺醫用口罩及3M口罩銷量緊俏，特別是此前主打防霾、防粉塵、防病毒的3M KN95系列口罩，在多個電商平臺的3M自營店中，處在"缺貨"、"無貨"狀態。
如今，如何合理地節約利用口罩，在疫情爆發期做到更好的防護，是我們要面臨的一個嚴峻的問題。
對此，鍾南山說："普通群眾一般不用Ｎ95口罩，像普通的醫用外科口罩，連PM.4都可以阻擋了。病毒一般是附著在飛沫上，可能還有部分附著在氣溶膠上，還沒有完全確定。但一般普通的醫用外科口罩就可以阻擋住大部分附著在飛沫上的病毒，很有用。現在來說，在疫源地戴口罩是應該的，另外在密集的公眾聚集地，哪怕不是在疫源地，也應該戴。但不意味著在家裡等任何地方都要戴，比如你出去打球，球場也沒多少人，就用不著戴口罩，可以省點，因為現在口罩很缺。口罩也不用每次都換，一般4個小時一換，不是每戴一次就換掉一個。"
鍾南山還補充道："吃飯或者做其他事情之後沒必要又要換一個，只要把口罩內面疊起來，講完話做完事情後，就可以繼續用。"
節約使用時一方面，大量生產也是必需的。1688平臺上口罩的企業以及生產廠家都在如火如荼的忙碌著，很多工廠春節期間都取消休息來保障口罩的供應。
據1688平臺上桐城市金山衛生材料廠負責人程燕介紹："從疫情發現至今，1688平臺上的訂單開始將近2倍的上升，大多數都是要醫用口罩和民用口罩。而且我們是在1688做批發的，好多個人消費者也直接批量來拿貨，我們還臨時找工人加班發貨。就這樣，每天要出將近一萬個口罩。""我們早就把員工全部召回，開啟緊急備戰狀態。"陳燕表示。
桐城市金山衛生材料廠加入1688已經有7年的時間，它只是1688平臺上數百萬企業其中的一個。
1688作為全球最大的數字化商品的供應鏈平臺，平臺上聚集了超過100萬家的中小企業，不同程度地活躍著。據瞭解,1688目前已覆蓋全中國644個知名產地的源頭廠貨,作為流通領域數字化先行者,正在幫助全國知名產地的源頭工廠搭建數字化通路,提升數據應用能力,建立數據化營銷矩陣、提升供應鏈協同效率。
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