全國2億人在家遠程辦公:線上辦公軟件、員工,集體“崩潰”?

在家線上遠程辦公,不知道各位使用的遠程辦公工具還流暢嗎?工作效率如何?為了防控新型肺炎疫情,國內不少省市號召延長假期,各大互聯網公司積極響應,安排員工在家裡辦公。

2月3日作為正式返工的第一天 ,根據釘釘辦公平臺顯示,僅一天就約有2億人通過釘釘在家辦公,以減少疫情傳播的風險。

全國2億人在家遠程辦公:線上辦公軟件、員工,集體“崩潰”?

那在家線上遠程辦公的你掉線了嗎?工作進展順利嗎?

線上開工從早上9點開始,各大辦公軟件迎來流量高峰,朋友圈裡各大辦公工具卡頓的消息瞬間刷屏。釘釘消息遲遲顯示未讀,視頻會議卡頓;其他線上工具也出現了不同程度的問題。企業微信也出現崩潰,許多網友吐槽:全國遠程開工第一天,企業微信就炸了。不過QQ倒是被網友評為視頻會議的最佳神器。

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其實通過這些遠程辦公軟件的狀態,足以反映出線上開工企業之多。然而,線上辦公除了使用釘釘、微信等辦公軟件進行溝通外,還涉及文檔協作、視頻會議、任務管理各個方面,工作怎麼協同是個問題。但有一些企業因為沒有任何遠程辦公經驗,所以會選擇通過一些線上平臺,要求員工全天開放攝像頭,並且還需要“早上打卡,發工作計劃,晚上發總結,每天寫日報”。其中阿里巴巴提出了要求:“每天兩次打卡,增加每天晨會和日報,工作時間要求10分鐘內必須響應釘釘,其他時間必須30分鐘響應。”

但遠程辦公的核心是工作進度,企業可以要求員工及時提交的工作成果來判斷工作效率,但全程開放攝像頭卻是一個“管理上的信任缺失”問題了。所以說,遠程辦公除了必備的硬件工具和穩定的信號接收保障之外,遠程辦公需要注意的地方還有很多。

全國2億人在家遠程辦公:線上辦公軟件、員工,集體“崩潰”?

遠程辦公最重要的是信任和認可,在這種必須要使用遠程協作的辦公模式下,一定要讓團隊裡的所有人認可這種模式,這樣才會有好的結果。當然遠程辦公由於都在線上,無法進行面對面交流和溝通,公司需要給予員工足夠的信任。而由於每個員工的性格差異,溝通中會很容易產生誤會。那麼這時如果存在質疑就應該立即進行溝通,不要心存疑慮,相互猜忌。

而工作中涉及的遠程協作,就需要企業、員工對工作任務進行合理劃分,在充分了解事情的重要程度下,合理規劃優先等級,知道需要做什麼,怎麼做更高效,與團隊成員達成共識。而其實規模越小的團體在執行工作目標時的效率也會更高,這是因為省了很多中間環節,省去了不必要的繁瑣溝通和彙報,多一個人的參與就意味著多一份溝通成本。

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對於很多企業,尤其是中小企業來說,之前從未遠程辦公過,所以心裡沒底,不知道應該制定什麼樣的規則、流程,也不知道應該採用什麼樣的遠程辦公工具。但隨著第二天、第三天工作的進行,很快大家就能找到最好的方法。疫情面前,眾志成城。企業相信員工,員工相信企業。最後,相信所有公司、所有人都可以平安渡過難關。


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