王文忠，博士，研究員，中國科學院心理研究所溝通研究中心主任，中國心理學會心理危機干預工作委員會副主任委員，中國本土的應用心理學流派-動力溝通理論與技術的倡導者。
在這場來勢洶洶的新型肺炎的疫情中，出門帶口罩（尤其是在人多的共同場合），減少冠狀病毒的傳播與交差感染機會，似乎成了一種保護自己安全，也保護他人安全的基本要求。但是，為啥有人會拒絕帶口罩，甚至面對警察或者街道值班人員的勸誡，也拒絕帶口罩呢？
帶口罩，當然沒有不帶口罩，進行自然的呼吸，那麼順暢，而且口罩越厚，帶來的阻塞感越強；同時，帶著口罩時，自己的呼吸帶來的熱氣，一會就讓口罩下方的接觸的皮膚，感覺潮溼，不舒服。這種感覺，對於那些自在慣了，沒有危機感，不覺得自己會感染，也不覺得自己有可能感染別人的人，當然是能不帶，就不帶的。
但是，在此國家一級響應，人人為抗擊疫情而奮戰的情況下，大部分人還是願意做出這點小犧牲，在公共場合，克服這點不舒服，增加口罩這層安全防護的。但是，為啥有人堅持拒絕帶口罩，甚至面對警察或者街道值班人員的勸誡，也拒絕帶口罩呢？而且對於這個問題，筆者分析，主要有如下三點原因。
命運共同體意識比較差，不知道“同呼吸，共命運”，缺乏同舟同濟、共克時艱的道理。多年的西方文化的滲透，也讓張揚自己的個性，我行我素，成了一些人心中的信條。甚至，蔑視街道的所謂“馬克思主義”老太太，質疑警察，捍衛自己的所謂權利，例如“法律不禁止的就是我的權利”，成了一種時髦。當然，沒有法律要求人們此時在公共場合必須帶口罩，因此警察和值班人員的勸誡，對一些人來說，就成了耳旁風，甚至成了對自己正當權力的違法干涉。
具有反社會的個性傾向，總願意通過自己特立獨行的行為，給執法機構、維持公共秩序的現場負責人，增加一些麻煩，為自己的樂趣。
現場執法人員的語氣和態度，可能過於生硬或粗暴，引發了疫情中已經內心波動的個體的逆反，從而故意對著幹。
根據上面的分析，針對這些拒帶口罩的人，應該採取一些什麼措施呢？尤其是處置現場，防止人員聚集和交差感染，工作人員都內心急迫，時間緊，任務大，該採取一些什麼措施呢？
第一，現場執勤人員，要克服內心的焦慮和緊張，儘量採用理性平和尊重的語氣，甚至增加一些幽默感，從而減少由於第三種原因帶來的逆反，並增加第一類、第二類人員的配合度。
例如，執勤人員可以根據現場實際情況，用溫和的語調說，“對面的帥哥（美女），您的美麗和瀟灑，已經留在大家心中了，剩下的就是帶上口罩，保證我們大家在心中互相想念了，謝謝您的配合。”
第二，對於現場值班人員，溫和平等尊重的勸誡，仍然置之不理的少數人，沒有辦法，只有根據上級領導賦予自己的權力，或者採用器械強行隔離，或者進行追蹤錄像，留下相關證據和教育後人的素材了。
第三，雖然遠水不解近渴，但是，加大宣傳教育還是重要手段。通過互聯網、電視等媒體、自媒體，進行宣傳，重塑共產主義信仰，加強命運共同體意識，提高單位、社區和鄰里之間的集體榮譽感，仍然在群體事件中，增加群眾配合的關鍵中的關鍵。
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