商業模式創新:“剃鬚刀+刀片”模式的三層創新

不同的商業模式其創新程度不同。根據商業模式的創新程度,我們可以將商業模式創新劃分為不同的層次,層次越高,商業模式的創新程度越高。

商業模式創新:“剃鬚刀+刀片”模式的三層創新

商業模式創新可劃分為如下三個層次。

1.原理層

構成原理層的商業模式創新往往創造了一個全新的商業模式類型,屬於原創性商業模式。該商業模式可以應用於多個行業或者領域,形成適用於不同行業或者領域的商業模式,例如吉列公司開創的剃鬚刀-刀片模式,流行於互聯網領域的免費模式、平臺模式、長尾模式等。

2.邏輯層

原理層的商業模式可被應用到不同的行業領域或者應用場景中,每個行業領域或者應用場景會根據該行業領域或者應用場景的特性對原理層商業模式進行創新設計,從而形成適用於該行業領域或者應用場景的商業模式,構成原理層商業模式的下一級商業模式創新,我們稱之為邏輯層的商業模式創新。

3.實現層

企業在設計或者運行一個商業模式時,會根據企業自身的定位、盈利模式、業務系統或者所擁有的關鍵資源能力對適用於本行業領域或者應用場景的商業模式進行調整、優化,以適應企業自身的需求和特點,構成實現層的商業模式創新。

商業模式創新:“剃鬚刀+刀片”模式的三層創新

需要注意的是,上述原理層、邏輯層和實現層的商業模式創新層次是相對而言的,一個商業模式可能在一種商業模式層次架構中屬於實現層的商業模式,但在另一種商業模式層次架構中可能構成其下級商業模式的邏輯層商業模式或者原理層商業模式。

剃鬚刀+刀片”模式的三層創新

“剃鬚刀+刀片”模式是商業模式中的一個經典範式,該模式是一個世紀前由吉列公司所創造的全新商業模式。

剃鬚刀最早出現在1800年。當時的剃鬚刀設計簡單,容易傷人且很難把鬍鬚剔除乾淨。美國的金克•吉列(King C. Gillette)改良了現有的剃鬚刀,研製出一種“T”字形的安全剃鬚刀。

這種剃鬚刀的原理是在刀架上安裝兩片單刃刀片,剃刮鬍須時刀架頭部能在刀架上部的樞軸上隨面部形狀的變化而轉動,從而使刀片刃口保持很好的剃刮角度,當前部刀片將鬍鬚根部拉出後,隨即被後部刀片從根部切斷。

相比傳統的剃鬚刀,這種安全剃鬚刀在剃鬚時更為乾淨、舒適,且更安全,不會傷到人。

1901年,吉列將自己發明的安全剃鬚刀申請了專利,並在1904年11月15日獲得專利,專利號US 775,134。同年,在波士頓創立吉列公司。

商業模式創新:“剃鬚刀+刀片”模式的三層創新

由於安全剃鬚刀的銷售價格比較高,消費者不容易接受,產品的銷路受到很大影響。為了更好地銷售安全剃鬚刀,吉列公司將安全剃鬚刀拆開成“刀架”和可更換的“刀片”。首先,以極低的價格銷售刀架,用來吸引和鎖定消費者。然後,向消費者重複多次銷售作為低值易耗品的刀片。通過這種模式,吉列公司銷售了大量利潤較高的刀片,為其創造了源源不斷的財源。

“剃鬚刀+刀片”模式的核心是通過一個低價格的(甚至免費、虧本)的業務鎖定客戶,然後通過客戶對關聯業務的多次重複消費獲取盈利。後來,該商業模式被廣泛用到了很多領域,成為了一個原理級的經典商業模式。

例如,同樣是“剃鬚刀+刀片”模式,應用在打印機行業,打印機被作為刀架,而墨盒被作為刀片,“剃鬚刀+刀片”模式成為打印機行業的典型商業模式。

對於汽車4S店,則將銷售的汽車作為刀架,將後續的維修、保養服務作為刀片,以獲取長期、穩定和豐厚的回報。

在這種情況下,“剃鬚刀+刀片”模式分別應用到了打印機行業和汽車4S店,相對於原來的安全剃鬚刀,根據行業特點進行了商業模式的變化和變形,構成邏輯層的商業模式創新。

而對於不同的企業,則在根據自身擁有的關鍵資源能力對“剃鬚刀+刀片”模式進行適應性調整和改進後,構成實現層的商業模式創新。

對於博朗來說,刀架是電動牙刷,刀片是刷頭。

對於柯達而言,刀架是快速成像相機,刀片是與快速成像相機匹配的專用膠捲。

對於任天堂,遊戲機是刀架,安裝在遊戲機上運行的軟件成為刀片。

對於綠山咖啡,咖啡機就是刀架,其發明的K杯則成為刀片。


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