主動放棄與孩子的抗衡。孩子緩過了頂牛情緒，心平氣和之後，情緒良好之時，就會接受意見，改正錯誤。如果沒有緩解過程，對家長和孩子而言，只能是既傷了心、又傷了身體，甚至造成家長與孩子之間的隔閡。
下面提供四個原則。
原則一：暫時迴避
主動放棄與孩子的抗衡。孩子緩過了頂牛情緒，心平氣和之後，情緒良好之時，就會接受意見，改正錯誤。如果是家長的意見不合適，應該做自我批評，這樣才能使孩子心服口服。因為平等的親子關係，會給雙方以好的感受。如果沒有緩解過程，對家長和孩子而言，只能是既傷了心、又傷了身體，甚至造成家長與孩子之間的隔閡。
原則二：用討論代替簡單粗暴的回答
當孩子提出類似“為什麼別人能去跳迪斯科直到深夜而我不能去”的疑問，如果家長只是回答：“這是命令，不許再問！”這對孩子來說就如同捱了一記耳光。家長應該藉此機會和孩子展開有關價值觀的討論。如果孩子要買一件昂貴的名牌衣服，你可以不表示反對，但事先要和孩子們進行充分討論，並向他們解釋清楚如此昂貴的消費實際上並無什麼意義。
如果你的孩子的確使你生了氣，你就到另一間屋子去，平靜下來，然後再做反應。在氣頭上，你不可能將問題想得很清楚。
原則三：將“命令”改成“建議”
所謂命令，說起來是大人與孩子思想交流的單方面行為，在這裡並未考慮尊重孩子的人格自主性。孩子勢必會出現逆反心理，易於採取反抗的態度。聰明的父母在這個時候應當改變一下說話方式。比如，以“某某，如果你試著……如何？”“建議”從形式上看是在徵求孩子的意見，作為孩子也必定會認真聽。並且“建議”是讓對方作出判斷，有利於自然地培養孩子的思維能力和判斷能力。
原則四：避免刺激孩子
一般人若發現孩子行為失當，會脫口而出橫加指責。心理學家托馬斯·戈爾登認為：“這種話其實在怪罪兒女，會使孩子覺得你是在無理取鬧，或覺得你不疼他們。”他認為，應改說“我……”例如“看見廚房又弄髒了，我好生氣。”或“你回家晚了，我很擔心。”戈爾登說：“這樣的口吻不容易傷感情或激起反抗心理，還能促使兒女反省自己的行為對別人造成的影響，因而以後會考慮周到些。”
總之，和孩子的溝通交流，父母首先應該站在聽眾立場上聽取子女的意見，然後心平氣和地跟子女交換意見，對子女不能明白表示出來的意見，替他們做補充說明。這樣，既可使子女注意聽父母的講話，同時也可贏得他們的心，贏得他們的尊敬。
下面提供五個運用場景的具體做法。
場景1：做事磨蹭時
叫他把倒出來的玩具收拾好，小寶總是嘴上答應著，然後磨磨蹭蹭地總不見他有“開工”的勢頭。怎樣才能讓寶寶成為“行動派”呢？
表格督促法。要寶寶按時完成一件事情時，你可以嘗試用表格督促法。你可以將孩子容易拖拉的幾件事列入表格，比如上床睡覺、收拾玩具、疊好衣服等，和他約定好並給孩子的表現打分。當然當孩子好的表現累計到一定分數時，可以給予獎勵，這讓寶寶更有動力去完成你交代的事情。把每天需要做的事情畫下來，貼在他容易看得到的地方，對於寶寶來說也有一定的心理暗示作用呢！
跟他比賽。你也可以跟他比賽誰的速度快，偶爾玩玩這個遊戲對孩子來說是一個新鮮的刺激。
場景二：不願意好好吃飯時
餐桌戰爭幾乎每天上演，好動的寶寶總是坐不住，飯吃到一半就跑去看電視，或者到房間繼續他的積木工程，有時候吃幾口就嚷嚷說飽了，可是不到兩個鐘頭就又嚷嚷肚子餓要吃蛋糕。
營造餐廳氣氛。寶寶坐不住有可能是因為刺激物太多了，使得他容易分心，而且每天在家裡一成不變的氣氛下吃飯，孩子難免感覺枯燥。媽媽可以主動讓孩子“點菜”，或者製作自己的菜譜，在餐桌上擺好一次性的紙碟子和餐巾紙，營造一點餐廳新鮮的氛圍。關上電視，遠離玩具，來一點輕柔的背景音樂，在這種環境中，寶寶也容易安靜下來。
把孩子不愛吃的菜變有趣。胡蘿蔔和西蘭花是最有營養卻最讓孩子討厭的蔬菜，不妨試試這樣的小伎倆：“你看胡蘿蔔的顏色多漂亮啊！”或者“幫西蘭花的綠頭髮理個髮吧？”媽媽也可以花點小心思，將飯菜擺盤得可愛一點，小熊頭像，或者色彩更豐富些，寶寶會開始期待每天的飯菜哦！
場景三：孩子討價還價時
寶寶堅持要買這個新玩具，不然他回家後不吃飯，不洗澡，而且他也確實這麼做了。苦惱的媽媽面對討價還價的“執拗”小寶，該怎麼辦？
情緒上，理解；行動上，不讓步。讓孩子知道你理解他難受的感覺，但這並不表示你要對他的行為讓步、妥協。比如你對他說：“我知道你很想現在吃餅乾。我也很喜歡吃餅乾。但是我們只能在飯後把它當點心吃。”堅定你的立場，不論他怎麼哭鬧耍賴都堅決“說不”，孩子便知道這個方法是行不通的！
用行動做表率。如果你堅持孩子不收拾好玩具就不許看電視，那麼重複無數遍這個要求肯定不如直接關掉電視來得有效。當然，收拾好後再讓他看電視會強化這個效果。讓孩子知道你是一個守承諾的人，那麼他也會逐漸按你的要求做。
場景四：在公共場合大吵時
媽咪本來想要好好地放輕鬆去“瘋狂購物”一下，但卻被寶寶在公共場合大吵大鬧搞到尷尬不已，就連放鬆的好心情都無影無蹤了。
撤離現場。孩子不耐煩了，未免影響到其他人，家長最好還是抱著他撤離現場。但這種方法治標不治本，培養孩子耐心還需要從生活中循序漸進呢。
循序漸進培養他的耐心。小朋友很難在長時間內保持安靜，或者乖乖陪你逛街一個下午，所以你可以慢慢鍛鍊他的忍耐力，第一次要求安靜15分鐘，第二次就可以要求20分鐘，時間慢慢延長。
開門見山。寶寶吵鬧，你可以直接告訴他你希望他怎麼做：“在圖書館咱們說話時得小點聲。你是個大孩子了，我知道你肯定做得到。”
場景五：旅途無聊時
車程比較遠，孩子在車裡坐不住，要不就嚷嚷著要下車玩，要不就說要尿尿。孩子大聲吵鬧很影響周圍的人呢，這時媽媽該怎麼辦？
玩“看誰說話聲音能最小”的遊戲。當孩子大聲吵鬧時，你們可以玩一個“看誰說話聲音能最小”的遊戲。一些小遊戲能夠很好地轉移寶寶的注意力，你還可以讓孩子數他看見的紅色車子。對大些的孩子來說，讓他認路標上的字也是個不錯的選擇。
零食引誘。準備一些孩子喜歡，並且比較適合外帶的健康小零食，這樣可以防止孩子因為肚子餓而感覺不耐煩，而且好吃的東西能很好地“塞住”寶寶吵鬧的嘴巴。讀繪本，講故事，是孩子們的大愛哦！
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