這個春節，對武漢物業從業人員非比尋常，這場突如其來的疫情，讓許多原本返鄉的物業人，主動選擇留下來，堅守一線，與夥伴們一起抗擊疫情，為更多選擇在家留守的業主提供便利的服務。這份堅守，是一種承諾，更是一份沉甸甸的責任。
跟著百年君一起走近招商物業的一線崗位，去感受武漢“封城”後的暖心守候。
- 守護家園 我們在行動
每日清晨，陰霾還未散去，招商物業所有社區的秩序隊員已經按時集合，在做好例行的測溫、檢查防護措施、佩戴好口罩後，他們走向各自崗位，開始了一天默默的守護。
7時30分，所有社區的保潔人員已經開始了第一輪的消殺清潔工作，樓棟大堂、電梯、按鈕、大門把手、通道、垃圾站一個都不放過，噴灑、消毒，擦拭，死角都不落下，只為讓社區遠離病毒，還社區一個健康潔淨的環境。
- 用愛堅守 我們共克時艱
自1月23日起 ，市內公交、地鐵停運，很多員工並沒有因為交通不便而延誤工作，他們每天依然按時到達崗位，與往常一樣履行著職責，只是出行時他們多了一副口罩。
天還未亮，招商公園1872項目茂園主任劉志就要出門上班了，他比平時要提前1個多小時出門，項目有許多員工提前回老家不能返程，有的員工家人生病，在崗的員工輪換不過來，他必須堅持按時到達。
每天他騎著單車，來回穿梭20多公里，還要途經過江橋樑，平均在路上花費4個小時。冬天清晨橋上的風很冷，他卻笑著說“這是回到多年前談戀愛的節奏了”。
環境主管吳海燕每天要負責小區環境消毒的一系列工作，自從公交停運、機動車禁行後，她每天只能步行上班，走1個多小時到達公園1872。
踏著朦朧的路燈，清冷的路上空無一人，她坦言心酸也有一絲擔心，但是責任在肩，她依然早早就到達崗位，和同事們一起，持續跟進小區的消毒工作，讓業主消除一切顧慮和擔心，安心在家留守。
從除夕開始，江灣國際的杜國平師傅就沒有休息一天，每天揹著沉重的噴霧器對小區的各處進行消毒，每天要噴灑將近500斤水，一天下來兩個肩膀紅腫痠痛。為了做好防疫的消毒工作，他沒有叫苦叫累。
小區某棟發現一起疑似發熱，為做好預防需要及時對全樓層進行消毒處理，有員工心有畏懼不敢前去，杜師傅二話不說背起噴霧器就上，問他你不怕嗎？他說：“我也怕，只要做好防護，沒有那麼可怕，大家都不去，消毒就沒辦法進行了。相信領導的安排會符合科學的，不會隨意讓我冒險。”
面對緊張的疫情，杜師傅主動放棄了休息，他說辛苦點沒什麼，保障小區的消毒防控工作要緊。只要大家同心同力，才能戰勝疫情。
員工上下班的交通是大問題，項目負責人熊韜就承擔起專車司機的職責。
每天早上他駕著私家車送下夜班的秩序員和工程師傅回家，晚上再接白班員工返家，從漢口送至武昌、漢陽，上下班途經武漢三鎮，然後自行消毒車輛後，繼續明天的接送工作，他說“一線員工每天堅持在崗，我的責任就是替他們分憂，做好後勤”。
彭勁東是光谷金融中心的工程人員，年輕的他得知春節期間人手不夠，主動要求每天值班，公交停運後，主管問他上班有問題嗎？他堅定地說“沒問題”，於是父親成了他的專職司機，每天接送他到項目值班。物業人的堅守，背後也凝聚著家人的支持與理解。
秩序班長趙坤為了讓值守的員工安心工作，他承擔起大夥的後勤服務工作，每天的中、晚餐都是他親自掌廚，為大家奉上一頓頓熱騰騰的飯菜。
- 大城小愛 我們溫暖守候
封城後的武漢，隨之而來的是業主面臨的各種生活難題。
招商物業各社區每天在業主群、朋友圈發出溫馨提示，提醒業主減少外出，做好防護措施，一方面將周邊超市、藥店、出行的信息廣而告之，還開展為家中有老人、生病自我隔離的業主家庭代買蔬菜、米油、生活用品的服務，管理中心每天派人去附近大型超市集中採購，為留守在家的業主們提供溫馨、便利服務。
大年初一，雍華府項目的負責人黃塔收到一位業主的消息，希望能幫忙買點蔬菜和肉類等食物，這位業主兒女不在身邊，又不方便出門，附近的小型便利店都已歇業放假，黃塔二話沒說，在超市一邊看，一邊和業主溝通，儘量滿足他們的要求，並送菜上門，讓老人感謝不已。
28日，璟園管家任少軒接到一戶男業主的短信，說自己不在家，愛人咳嗽並伴有輕微發熱症狀，非常擔心，又不便出門，希望物業人員能幫忙買些藥，送溫度計上去，任少軒當即二話不說，聯繫了較遠的一間仍在營業的藥店，買到需要的藥品和溫度計。業主在接到藥品的那一刻，雖然戴著口罩，但傳遞出發自內心的感動和笑容。
茂園一位業主春節前舉家離漢探親，因為突發疫情不能及時趕回，非常擔心家中養了多年的貓咪會餓死在家中，他們考慮再三，撥通了物業客服的電話，出於對招商物業充分的信任，通過順豐快遞將鑰匙寄回來，委託樓棟管家上門幫忙餵養。
於是，管家王瀛和工程師傅韓志明做好防護，與業主全程視頻，每隔兩天上門去照看“寵物小精靈”，也做了一回暖心的“鏟屎官”。
▲物業管家幫業主餵養寵物
江灣國際A棟酒店裡入住了普愛醫院的護士，她們沒日沒夜奮戰在防疫一線，每天疲憊地回到酒店休息片刻根本顧不上吃口熱飯，物管中心得知後，立即為她們準備了微波爐，還把小區業主贈送的牛奶等營養品送過去，心疼她們在戰“疫”前線所付出的一切。
▲為醫護人員送去微波爐、營養品
- 業主稱讚 我們共渡難關
在這樣的災難面前，大家拋下成見，重拾信任與理解，這個家園裡，我們是手足，我們是親人，我們需要共同扛過這樣的難關。
招商社區裡，業主不斷髮來點讚的消息，還有業主朋友主動送來N95口罩，希望為日夜守護家園的物業人多一層保護。
▲業主贈送急需的口罩
▲江灣國際物業的防疫工作及提示受到業主的肯定
還有很多暖心的故事，
天天都在招商物業服務的社區裡發生，
給陰霾中的武漢送來一縷縷陽光。
疫情並不可怕，
只要我們攜起手來，
共同抵禦病毒的侵害，
用溫暖的愛、理解與信任
築起堅固的長城，
相信這場戰“疫”，
一定能夠早日還給武漢人民
繁華依舊的美好未來。
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