《金卡生活》雜誌
中國銀聯 主管主辦
理論研究 實務探討
大數據支持 | 銀聯智策顧問（上海）有限公司
作者 | 鍾立群
插圖 | 蔡鴻君
製圖（表）| 陳厚文
第六屆
金卡獎
進，不止步
第六屆“金卡獎”基於銀聯智策顧問（上海）有限公司的大數據支持，以2019年經過標準清理後的銀聯標準信用卡跨行交易數據為基礎，包括線上、線下清算後的正向交易數據，即剔除轉賬和撤銷交易的銀聯跨行交易數據，通過分析用卡頻率、交易金額、消費商戶等多個維度，從客觀數據角度評選2019年度各家銀行的交易表現，以及62銀聯信用卡持卡人的消費表現。
第六屆“金卡獎”獲取銀行卡交易數據的自然年度，恰逢新中國成立70週年，70年來，黨中央、國務院高度重視改善人民生活，始終把提高人民生活水平作為一切工作的出發點和落腳點。中國人民銀行更是始終堅守“支付為民”，秉承開放、合作、創新、共享的發展理念，通過高速發展的互聯網技術、不斷增強的金融科技創新能力、迭代更新的支付環境，倒逼銀行卡產業再次成長，在新政策、新經濟下，展現銀行卡消費支付的新動能和新業態。
場景縱橫下沉。 經過兩年的發展，移動支付便民工程範圍已由2017年的19個城市擴大至全國，並向縣域及農村地區縱深發展。目前，銀行業統一App“雲閃付”用戶數已突破2.2億，與各銀行、支付機構移動App共同構建了多層次、多元化移動支付服務供給體系；移動支付商戶超過2100萬戶。消費金融、電商、吃穿住行、醫療、教育、物流等場景利用網絡及金融科技，逐漸打破了局限於一、二線城市的限制，向更廣闊的農村地區滲透，而境外支付場景也在進步不止的國民消費能力中充滿想象力。
消費身份認同。信用卡用戶仍舊日趨年輕化，95後成為“後起之秀”。“有信心，更敢消費”的態度，使他們敢於進行大額的超前消費，成為銀行零售業務的必爭客群。顏值流量、網紅流量等興趣流量消費，是注重情感與興趣需求的年輕客群獲得文化身份認同的“陣地”。
消費方式“社交”化。短視頻的燎原之勢，為2019年度消費市場帶來了很多新意。在眾多喜歡瀏覽、觀看直播活動、注重話題和個性的持卡人中，其消費方式呈現出高度的“社交”化，對消費性話題的關注度更高，喜歡在社交圈中熱議，喜歡購買話題性商品或服務，如網紅餐飲、潮牌服飾等，是流量經濟的新體現。
銀行卡功能後臺化。消費者在使用銀行卡支付、消費的同時，開始注重“投資”和“消費”的有機關聯，重視財務管理，將信用卡消費視為“信用投資”。與此同時，移動支付便民工程的成效，以及金融科技創新的不斷增強，普惠金融、智慧城市等新政策、新經濟加速落地，新發展動能、新業態不斷湧現，重塑了人們的支付習慣，使銀行在支付場景中逐漸被後臺化。銀行開始依託大數據、雲計算等科技力量，通過統一、自有平臺構建出銀行卡消費的線上、線下、境內、境外四維融合現象。
六年來，我們堅持以數據分析銀行卡消費趨勢，從數據上看，無論是六大消費領域，還是八大消費場景，銀行卡交易數據的背後都是銀行業的不斷自我革新、洞察用戶需求的默默付出與努力。銀行卡市場的競爭仍舊是服務創新的競爭，也是如何滿足用戶需求的競爭，當金融創新與用戶需求心意相通時，銀行卡產業必能——進，不止步。
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