事實證明,95後才是銀行信用卡的“財神爺”

根據統計,截至2018年底,我國信用卡發行總量已經突破7億張,按照近兩年平均超過20%的增長率,到了2019年末,信用卡發行總量將突破8.5億張,這是一個巨大的基數。

事實證明,95後才是銀行信用卡的“財神爺”

但是相對於14億人的中國市場而言,人均持卡還沒夠0.6張/人,遠遠低於歐美髮達國家人均4.6張的持有量。所以,在銀行看來,潛力依然巨大。

有些人不解:現在辦信用卡不要錢還送小禮品,刷卡消費時不時有滿減或打折,消費積分又可以換購商品,看起來這是一項“燒錢不討好”的業務,銀行怎麼還那麼拼命去拓展?

非也,其實信用卡對於銀行來說非常必要,從軟競爭力而言,它可以作為客戶和銀行保持聯繫的紐帶,而且是銀行了解金融市場和消費市場的窗口。更重要的,信用卡這項業務本身就很賺錢,非常賺錢,甚至是絕大多數中小銀行最賺錢的業務之一。

銀行信用卡賺錢的渠道包括刷卡手續費、超期透支利息、違約金、分期手續費、取現費、超限費、年費等等。

在目前的實際運行中,有些費用大大減少。比如年費方面,除了特殊卡種,幾乎都是刷夠次數減免;比如違約金方面,新規取消了它的利息。

這在一些程度上削弱了信用卡的盈利能力,但是有三個最主要的收入來源依然保證:刷卡手續費、分期手續費和最低還款帶來的收入。

事實證明,95後才是銀行信用卡的“財神爺”

非常湊巧的是,這三個最主要收入來源的穩定客群全部來源於同一年齡段——95後。

根據廣發銀行用戶體驗合作公司ETU發佈的《信用卡消費報告》顯示:95後超前消費的意識遠遠高於其他年齡段的人群,每月信用卡消費支出佔月收入的20%到60%;在還款選擇方面,只有57%的95後會選擇全款付的還款方式,選擇分期付款和最低還款方式的95後分別佔了 35%和8%——這同樣都高於其他年齡段的客群。

信用卡消費就意味著銀行有刷卡手續費的收入(不管是線下刷卡還是線上支付),很顯然,95後如此高的刷卡比例,可以給銀行帶來比其他年齡段更多的手續費收入。當然,這還不是這群客戶最主要的“貢獻”,因為相比之下,分期手續費和最低還款給銀行帶來的收入更為可觀。

信用卡分期包括賬單分期和現金分期,一般來說手續費為0.75%/月左右,而且不隨著本金的減少而減少,年化算來,要比很多其他貸款高得多。最低還款就更恐怖了,首先沒有免息期,從消費那天開始按照每天萬分之五計算,其次,按照賬單全額收取,再次,複利的形式疊算。舉個例子,11月1日你消費了1萬塊,12月10日還款日最低還款1000元,到了12月11日,就已經產生了200塊的利息(假設沒有寬限期)。

事實證明,95後才是銀行信用卡的“財神爺”

在銀行信用卡客戶分析部門的朋友給過筆者這樣一份數據:正常還款的信用卡,銀行平均一張的純利潤是60塊左右;有現金或賬單分期的,平均一個客戶的純利潤大約提高10倍;最低還款的,平均純利潤提高24倍左右。

也就是,按照利潤貢獻率而言,95後的客戶群體是當仁不讓的絕對主力,如果把他們當作銀行信用卡業務的“財神爺”,毫不為過。

當然,這是一個動態。

95後這個年齡段,都是初入社會的年輕人,他們收入不高,沒有太多家庭壓力,而且消費觀念更加開放,在信用卡的使用上也沒有太多的理性考慮。但是隨著年齡增長,這一批人的信用卡消費和還款行為肯定會有所收斂,而代替他們的會是00後、10後。所以,更確切地說,應該描述為18-25歲年齡段的客群。

事實證明,95後才是銀行信用卡的“財神爺”

話說回來,信用卡消費畢竟是一種透支未來收入的提前滿足,該壓抑的時候別太放縱,特別是對於收入缺少穩定性的年輕人。一旦缺口打開,需要支付更多成本尚是小事,若賠上徵信和未來,那就太不值當了。

刷卡一時爽,還款愁白頭,信用如覆水,且行且珍惜!

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