在網絡空間，品牌商和消費者雙向直達，是私域流量的核心價值所在。我們先看看這個“雙向直達”的場景都有哪些！
我們講品牌在網絡上的傳播，所對應的消費者就是有品牌意識的消費者。隨著中國經濟的持續良性發展，品牌集群的壯大與崛起，有品牌意識的消費者群體，會成為未來的主流消費者。
品牌商需要向網絡在線消費者傳達：
1：在線講敘品牌故事、理念、使命、價值觀，用品牌文化影響消費者。
目前，全部通過官網、軟文和硬廣告實現。所有的公域流量平臺上，你都不能免費發佈，付費廣告除外，所有的免費都會受到發佈規則限制。比如百度貼吧，和幾乎所有的自媒體裡，你興致勃勃寫了千言萬語，最終等來的可能是審核不通過的通知。審核不通過的理由中，出現頻率最高的一條就是“非法包含推廣信息”，讓人好氣又好笑的是，這個“非法”不是指違背法律和民俗公德，只是違揹他們平臺規則！
最便利的發佈場所，無疑是品牌官網。
2：產品開發前的在線調研，數據獲取；
目前，主要由專業的市調網站提供服務，比如問卷星、調查派等網站，但是費用不低，產品類的調研成本，2019年平均成本是6元人民幣一份答卷。而且，不保證調查樣本的真實性、準確性。就是說，填寫問卷的網友，不一定是產品的用戶，不一定了解過產品。
第二類是，通過郵件或官網發佈，收集問卷。郵件的打開率，填寫者精準性，都無法保證。
成本最低，打開率最高，對象最精準的，無疑是品牌官網。
3：開發中的新產品在線檢驗、內測；
舉個例：大家參加過無數次BAT和電競網站推送的內測，相信這種體驗大家都有，內測邀請均來自他們官網。
4：產品信息在線發佈、產品力介紹、新產品造勢；
所有公域流量平臺，原則上都屏蔽此類信息，要想發佈，得有高超技巧。無疑只有品牌官網，能隨心所欲發佈。
5：產品購買、售後鏈接發佈、轉發形成裂變。
所有公域流量都只支持付費發佈交易鏈接，所有交易鏈接都受公域流量平臺各種規則約束。規則一變，你最少要投入大量的人力物力，更改發佈格式。違反規則可能受到被降權、被屏蔽、被禁止上架的對待，比如中國電商雙十一的“二選一”的現象。
裂變鏈接，幾大平臺相互屏蔽，這是約定束成的現象，很普及。
想實現自由發佈、自由裂變，唯有品牌官網。
6：營銷活動在線發佈；
與5同理，想實現自由發佈、自由裂變，唯有品牌官網。
7：在線銷售產品的消費者體驗反饋信息收集；
電商平臺是使用消費者評分制，評分的參數集中在產品滿意度、服務態度和售後、物流。然而，這些指標顯是不能滿足產品改進需要的，指標不細，不全面。並且，可能招致網絡黑產，比如差評師、羊毛黨、競爭對手的惡意攻擊與抹黑，給品牌美譽度，帶來損害。
想根據品牌的具體產品，制訂科學的指標，同時能防範網絡黑產的惡意攻擊，無疑要選擇在自己的品牌官網發布與收集消費者體驗。
上述動作，做得最全面和最典型的是“小米”手機品牌。有心的讀者，可以搜索小米官網，看看小米品牌的發展歷程，屬於教科書式的“私域流量”案例。
消費者在網絡上直達品牌：
1：尋找品牌
現在消費者在網上尋找品牌信息，一般基於接受到廣告信息之後尋找品牌信息進行了解，尋找關於品牌的評價類軟文、公眾評論信息，去印證或生成購買判斷。一般在搜索引擎、貼吧、今日頭條的悟空問答、知乎問答、垂直行業門戶網站，品牌官網等地進行。注意，消費者在品牌官網之外的地方尋找時，一般會直接輸入品牌名稱、商標名稱，而消費者搜索到的結果，一般是“關鍵詞”搜索結果。平臺會根據各商家購買同一關鍵詞的價格高低，依次顯示出數頁記錄！這立即造成消費者視線轉移，客觀上造成該品牌商的客戶被分流。
消費者搜索尋找品牌時，目前面臨的困惑是：幾乎無法一鍵直達，一般會經過搜索引擎的排位安排，有時候需要翻很多頁面，耗費大量的時間才能找到目標。
更嚴重時，可能遭遇假網站、釣魚網站、傍名牌的網站，這樣消費者馬上就面臨網絡詐騙風險。
因此，消費者最希望的搜索結果是：秒達認證官網，安全購物。
2：購買品牌產品或服務
消費者在品牌官網購物完全不用擔心買到假貨，劣貨，這是比在別的任何平臺購買，都更勝一籌的消費體驗。
百川皆入海，萬法統歸一，私域流量只有一個去處，除了官網，還是官網！
讓消者接受到品牌廣告信息之後，能夠迅速找到品牌商的官網並進行安全放心的交易。這是品牌商和消費者共同的目的，互聯網空間最佳消費體驗場景。但是如何實現它？
網絡消費者尋找品牌時，習慣的動作是：用最熟悉的母語，輸入品牌名稱或商標名稱搜索（一個品牌商是可能同時擁有多枚商標的）。
至此，“互聯網時代，品牌商和消費者產生、保持直接有效聯繫的入口。” 浮出水面！
我們需要品牌官網，有一個比較特殊的域名，這個域名 ：
1：由消費者母語組成（消費者容易進行字符輸入或語音輸入）；
2：與品牌的商標同名或高度近似（消費者易記憶、易傳播）；
3：這個域名在網絡上沒有被混淆、被傍名牌的可能，和線下商標一樣，具有嚴格權利區別和保護，不會誤導消費者進入“品牌商認證官網”以外的任何網頁。（消費者權益有保障）；
這樣的域名，似乎不是傳統域名體系裡能找得到的，那麼，這種域名，互聯網上有了嗎？
如果有，在哪兒註冊？
答案是肯定的！
如果您有興趣和了解這種域名，可以直接聯繫古藏萬一，或收藏本文。下一篇，我們探討這種域名的優越性。
如果您認同本文觀點，歡迎留言和轉發，謝謝！
原創：古藏萬一（2003年觸網的資深電商、品牌營銷非典型發燒友）。
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