新浪財經 徐巧
銀行也要開始做智能音箱了？在數字化轉型浪潮下，商業銀行也拿出互聯網式的打法，紛紛謀變。11月14日，在銀行業保險業例行發佈會上，光大銀行高層就數字化轉型做了詳細介紹。
“今年6月，光大銀行宣佈將原電子銀行部更名升級為數字金融部，為全行個人及企業數字金融業務的統籌管理部門。此舉旨在進一步落實數字金融戰略，推動全行數字化轉型升級。” 光大銀行副行長武健在發佈會上表示。
武健介紹指出，目前，光大銀行以手機銀行為核心，初步構建移動金融生態鏈，開放用戶體系，提供“金融+生活”一站式便捷服務。與此同時，光大拓寬開放銀行發展路徑，開放銀行平臺通過接口、控件、免開發等不同模式連接場景。截至目前，光大銀行共形成700餘個API與400餘家企業合作。
“這不是簡單的名字改變，是業務的升級。” 光大銀行首席業務總監兼數字金融部總經理楊兵兵強調指出。近些年來，銀行業一直在做轉型。早期是公司治理轉型，使很多銀行都很成功上市；第二輪是零售轉型，改變了業務結構，很多銀行經營更加穩健、利潤回報更高；現在是新一輪的數字化轉型。
楊兵兵解釋稱，面對數字經濟的主要是兩類經濟體——產業數字化和數字產業化。“經常看到很多大型的互聯網公司，它們發展的過程都可以解釋為數字產業化的過程。之前，銀行通過互聯網金融、電子銀行都在進行充分服務。還有一類是產業數字化的過程，很多傳統企業要通過數字化的方式進行轉型，這時候銀行需要通過一些更加貼近他們需求的方式來進行服務，所以這時候數字金融部就誕生了。”
武健表示，光大銀行數字金融部在產業數字化和數字產業化的大勢下將承擔三大角色：一是數字金融業務平臺建設，二是創新業務的試驗田和孵化器，三是為傳統金融業務數字化轉型賦能。
近些年來，光大銀行和互聯網公司的合作也較為密切。楊兵兵介紹稱，光大與互聯網的合作主要有以下幾種模式：一是具體的業務合作。通過支付、繳費等和互聯網公司進行具體業務的合作；二是專門針對創新領域的專項合作，以某個創新業務點帶動合作驅動性或者驅動力來進行的，比如近期光大銀行和螞蟻金服基於區塊鏈和供應鏈的合作。
值得注意的是，光大銀行數字金融還在不斷探索養老行業的金融服務應用新模式。據悉，光大銀行即將推出智能音箱產品，中老年客戶可以通過這款智能音箱產品的語音識別和語義識別功能，輕鬆享受到例如賬戶查詢、理財購買、手機充值和一對一視頻等銀行客戶服務。
發佈會上，武健表示，光大銀行數字金融將通過不斷提升銀行金融服務逐步打造出家居銀行服務體系。
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