在距進博會舉辦地2公里的地方，有個“智慧大腦”再次成為保障城市運行的指揮平臺。在這個叫虹橋商務區綜合指揮平臺的地方，虹橋商務區管委會、市住建委等十多個部門在日夜堅守，共同保障進博會期間國家會展中心及上海這個城市的安全有序運行。
虹橋商務區綜合指揮平臺日常時是虹橋樞紐的應急值守平臺，節假日、春運等時點為了保障樞紐運行這裡往往異常忙碌。在進博會舉辦時，這裡又承擔了新的更重要使命，保障國家會展中心和周邊及上海這個城市的運行。當市政府決定在這裡設立城市運行指揮部時，指揮平臺在很短時間內迅速完成了組建。這裡彙集了公安道路、交通高架、會展中心及虹橋樞紐各交通方式的視頻，也彙集了氣象、環保、水務、電力、燃氣、通信、市容環境等9家城市運行相關單位的信息系統。
虹橋商務區管委會、市公安局、市交通委、市住建委、市應急局、市綠化市容局、市水務局、市環保局、市氣象局、市通信管理局等近20家單位入駐指揮平臺，靠前服務保障、協調指揮進博會期間城市運行相關工作。
進博會期間，指揮平臺密切關注國家會展中心周邊地鐵站點、人行天橋、地下通道、停車場等人流、車流密集區域的引導疏散及虹橋樞紐運行情況，建立了集中辦公、現場協調、信息報送、每日例會、工作簡報等機制，強化信息互通、快速協同應對。一個個數據在這裡彙總、報送，第一時間接收分析、組織處理發現的問題。
期間，紹虹路申武路靠近連接會展中心的連廊天橋入口處發生水井冒水事故，發現情況後相關人員馬上趕到現場，原來是通往市政的汙水管和雨水管有堵塞情況，相關單位立即採取了疏通、封堵等措施。虹橋樞紐各單位也全力保障進博會期間的安全平穩有序運行。
虹橋火車站加強到達旅客安檢，虹橋機場加強貴賓安全保障，長途虹橋站提升運力保障，地鐵虹橋站區加強大客流管控，交通中心公司在加強出租車上客、停車庫管理等同時，還做好樞紐連接會展中心地下通道管理。
從11月4日各單位入駐、平臺開始運行，到11月10日進博會圓滿結束，大家7天的日日夜夜的默默堅守，今年的進博會城市運行服務保障工作，終於畫上了一個圓滿的句號！
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