2019年10月31日-11月3日，中國國際信息通信展覽會（PT展）正式召開。中國國際信息通信展覽會（PT展）行走於信息通信（ICT）產業最前端，由工業和信息化部主辦，是泛ICT行業最具影響力的盛會、5G發佈的主戰場。PT展自1990年起，始終致力於打造最具影響力和創新活力的ICT平臺，為ICT產業鏈提供政策解讀、技術研發、市場應用和金融投資等全方位的服務和溝通合作機會；因其前沿、領先、前瞻和高效連接，貫通和滿足ICT產業鏈各方利益和需求，PT展也被譽為中國乃至全球“ICT市場的創新基地和風向標”。融合網|DWRH.net為中國國際信息通信展覽會（PT展）支持媒體單位。
“ICT中國·高層論壇”由工業和信息化部主辦，一貫秉承“國際視野、專業深度、品牌立場、創新精神”，在國內外政府及信息通信領域享有盛譽，成為匯聚產業各方精英人士，探討合作交流的高層平臺，是全球ICT企業的年度盛會。“ICT中國·2019高層論壇”廣泛涉獵信息通信領域的前沿熱點，並在政策監管、技術發展、融合創新、國際合作等方面做深入研討。論壇主題將涵蓋5G、雲計算、大數據、物聯網、SDN/NFV、人工智能、虛擬現實、增強現實等行業前沿領域，以及電子商務、智慧物流、數字醫療、信息安全等行業熱門話題。
2019年中國國際通信展覽會期間，2019年11月1日下午，“泰爾論壇2019–智能物聯開啟全場景智慧生活”召開，泰爾終端實驗室戰略規劃與研究部副主任/IoT行業首席研究員—葛涵濤擔任論壇主持人。
圖為：呼倫貝爾大草原美景（融合網特約攝影作者龐明英）
北京華遠大數電子商務有限公司總經理陳奕軍發表了題為《智慧，給社區建設帶來了什麼》的主題演講，以下為其主題演講的全文——
華遠大數成立於2015年，我們是一個全資的國企，是國企下一個科技公司，我們也是一個創業公司，這幾年從智慧家居的研發，到智慧商業、智能門禁、視頻監控、智能化系統集成，也是一步步走來。從智能化設計諮詢到軟件開發到硬件研發，這是我們在業務過程中逐漸延伸出的一個生態，也是自己內部的一個生態。智能化設計諮詢包括跟弱電施工方接觸比較多，所有的住宅項目，弱電施工設計是我們做，我們從弱電施工設計一直到最後智能家居、智慧社區的實施，我們要做一個完整的產業鏈。
在這裡也感謝信通院標準化協會，去年我們加入這個協會，跟很多會員單位進行了分享交流，這個交流收穫也是非常大的。智慧社區的趨勢方面，剛才很多夥伴已經分析比較多了，政策的鼓勵，包括我們在重慶的項目，尤其得益於政府政策的實施。這是來自第三方的統計資料，包括現在我們在地產商同行業裡，推行智能家居、智慧社區營銷方案也佔到87%的比例，後面是全屋智能的產品應用。
我們智慧化社區建設中也遇到了幾個問題，我們梳理了一下最主要的幾個問題在這幾個方面，一是業主，業主是我們最終的買單方，無論我們設計的技術說多麼好，都是我們內部的技術標準，這個技術到了現場，到了售樓處人家願不願意買單，這是一個痛點，我們怎麼讓最終的消費者能承認我們能給他帶來這種技術的價值。再一個是成本，有營銷的成本，還有物業的成本，我們都是搞技術的，技術產品更新換代非常快，即便硬件不換軟件還要升級，升級就有可能有費用，這個費用誰給？剛才也提到了物業的一些概念，物業方是不是能持續的能提供服務？如果不可持續，那可能我們就在樓盤售樓之後就結束了，那樣的話我們的智慧家居事業很難蓬勃發展，那這個成本怎麼更好的解決？這是一個難點。第三個，我們潛在的購房者，怎麼告訴他們我們的優勢，能不能結合他們的生活場景，如果我們說的很好，他生活中覺得可有可無，那我們就很難形成技術性帶來溢價。這也就是我們在實施過程中發現的這些問題，剛才有同行沒有提，但其它的交流場合中，大家也都有這個體會。
從趨勢來講，智能科技已經成為現在住宅項目的設計標配、地產商營銷手段的標配，只不過這個趨勢能不能形成現實，能不能今後繼續一直做下去，而且給這個行業、企業帶來價值，我們認為還是應該從最後的物業方。為什麼很多開發商不是說我們是賣樓的，我們是人居生活的運營方？不光是話術和詞彙的改造，而更多的是從營銷、商業模式上的變化，必須從傳統的收費型服務向數字化運營的轉型升級。
根據我們的實踐探索，在管理體系、產品體系、營銷體系、服務體系這四個方面我們做的一些實踐，比如管理體系，大家也都知道華遠地產，我們是華遠內部的企業，內部的協同，首先從管理體系上不是開發商的技術公司，但我們跟開發商要有一個良好的協同，所以管理體系的建設非常重要，管理業務流程。在業務流程裡，讓他明白我們的技術，我們的智能、智慧化能給他賦能，賦什麼能，怎麼賦能，這個話光靠說靠行政疏通是不行的，一定要融合在業務流程裡，所以管理體系的建設，我認為管理體制是前提。
第二個是產品體系，我們不僅建立了一些軟件平臺，跟硬件廠商，包括門禁、對講、安防這些廠商建立了非常好的合作關係。因為現在確實標準不一，各有各的接口，接口的開發也都是成本，這個方面我們實現內部生態的標準化。
營銷體系是非常關鍵的地方，所有的智慧化賦能如果在營銷上沒有體現價值，是很難往下走的。
最後是服務體系，服務體系是保證整個產品體系得以運行和持續運維的前提保障。
我們智慧化建設分成三個階段，第一個階段因城施策完善標準，做好項目落地。第二個階段，以客戶服務、社區運營為核心，助力品牌建設。第三個階段，以產品+服務為核心，助力品牌認可、傳播。通過這些方式融入到他的生活場景，這個生活場景不是簡單的從技術角度講。
我們現在形成了設計-產品-服務-數據漸進式發展的體系，智能家居大規模應用在開發商的全面設計和項目設計是這一兩年的事，數據的應用和什麼類型的數據能帶來價值，這也是我們正在探索的事情，還不是很成熟。這個部分是跟大家簡單介紹一下我們在硬件方面，智能家居、智能通行、智能安防系列產品，我們也是打通到自己的平臺上。
這是我們自己研發的HiHome系統，剛才提到華為的葉總HiLink系統，我們私下也交流了一下，因為我們這是以ZigBee的形式做的系統，可能在智能家居還需要線，剛才華為葉總介紹有其它的施工方式，這也是我們比較感興趣的。這是通過自己的研發的無線網關來實現的功能，包括燈控，室內的空氣監測，還有智能安防等。
目前智能家居的產品已經通過泰爾實驗室的檢測，智能通行系列也有自己的一套東西，門禁都打通了，在社區裡打通了這套通行系統，也能整合到手機APP的平臺上。智能安防系列，從戶內到公區的無感交互，這裡是一個監視眼，Hi平臺還有一個HI寶貝，小區裡有兒童活動區，可以通過室內的門禁，可以連接到活動區或者指定的其它區域的監控頭，在室內門禁機可以連接到公區的攝像頭。
我們的視頻監控，也可以做到人臉識別、車輛識別、智能周邊、紅外對焦，這些都是基礎功能。軟件方面，我們也開發了華遠雲這個混合的私有云平臺，也從自身的需要出發做了華遠雲，現在做的地產方面的APP和其它方面的軟件，都部署在自己的雲上。
這是我們軟件開發平臺，從華遠APP到微信小程序，包括實現了硬件的功能在這個平臺上，包括一些服務、社區商業在這個平臺上都給整合在一起，目前可能更側重於微信端，畢竟微信端的成本、維護、營銷更貼近地氣，更方便。
軟件硬件整合起來，形成了一站式的解決方案平臺，目前已經開始用在一些項目上了。核心，包括裡面的一些閘機、門禁這些硬件，外圍的這些商業活動、社區服務這些。前面是一些我們的產品介紹，研發，我們是通過應用來提升，剛才也強調了，我們更多的是跟弱電施工方打交道比較多，為什麼呢？我們要確保我們的設計方案能在施工中，不要出現設計施工兩張皮的現象，我們要儘量完整的實現我們的智能化技術的設計意圖，尤其是功能的實現。
這是我們應用城市的一些案例，比如說京津冀地區的涿州項目，我們也在智能化建築方面，本著高性價比，設計了安防、通行、智能家居，根據他們項目上的成本情況，包括周邊競品的情況做了特殊的定製化的設計，也就實現了因城施策。
這是重慶的項目，重慶政府在智能家居方面有特別好的政策，這個項目我們也參與了重慶項目評星級的政府推薦的一個活動，也獲得了三星級也是最高級別的智慧社區的評定。這個項目中，我們也按照生活場景，從早起到晚上回家，包括週末，按照生活場景給這個社區設置了一些配套產品和軟件服務，現在智慧地產可能大家有3.0、4.0、5.0，我在這裡用的是X.0，不管幾點零，到最後我們的技術從新技術新產品，無論是人工智能、AI，還是雲計算、多維度交互，最後要實現到後面這一端價值實現，都是有一個非常複雜的過程。我們的體會是因城施策，價值實現，要實現這些離不開最後幾個解決。一個是成本的替代性，還有增值性，能不能被項目的建設方所接受，所以我們有一些專業的技術公司，像我們也被人提醒過，不要老從你的角度說你的場景多好，這個特別虛心接受。第二個是智能化的產品能不能逐漸的被更多的C端用戶接受，就是最終的消費者，如果C端用戶不認可，我們B端肯定最後也是很失望的。第三個是物業運營方服務水平的提升，為社區智能化系統的可持續運維提供有效支撐。
另外最後想說華遠大數，雖然也是華遠的企業，為華遠地產服務，但我們自身在技術合作、軟件硬件方面的合作是開放的，我們的生態合作是開放的，希望大家能借助泰爾實驗室，泰爾論壇這個平臺去做更多的合作和交流，謝謝大家。
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