大家好，歡迎來到七修學堂。
在前面幾期，我給大家闡述了社群營銷的具體思維，邏輯架構，包括一些引流的小妙招。
那之後，結合一些朋友的建議，我把所有的知識點一一拆分，歸納整理了36堂課，一個一個知識點去講。
這兩天，有很多朋友問的最多的一個問題，做家居建材的如何鏈接社群？
在這裡，先給出方案。
我們先來看，傳統家居建材行業為什麼要鏈接社群？
1、電話拉黑，社區禁入、地推失效。
2、廣告投放費用巨大，單個獲客成本平均2000+。
3、商場客流越來越少，各種攔截進店之後還難成交。
4、建材很難衝動消費，有社群服務為載體，持續影響培育，才會獲得消費信任。
5、社群是一種服務姿態，不是如狼似虎推銷心態出，首先就不會引起消費抗拒。
這堂課的目的，就是給出一個家居建材行業如何鏈接社群的方案。
如何通過社群來破前面的困局。
在通過掌握這個方案的過程中。
再去理解社群營銷的動作和思維模式。
社群營銷的基礎邏輯就是搞流量，搞成交。
理解這一點，那我們就對建材如何鏈接社群這個事就有了思維框架。
一共要打通的就是下面四個環節：
額外說一下，成交絕不是一個點哈，成交是一個流程，一條線上的所有環節構成了成交。
這個在以後會有專題課給大家講，被動成交的流程如何打造。
第一環節：如何建立流量池？
四個步驟↓
精選幾個目標小區考察評估，評估維度包括：業主名單、消費檔次、業主信息、交房計劃等等。
收集小區各類信息，交房時間，周邊情況，有幾個小賣部，幾個洗衣店，幾家麵館....儘量熟悉小區情況。
鎖定目標小區後，開始組織籌備人員進行資料的準備和製作。
包括但不限於品宣資料、產品宣傳資料、主流戶型案例、客戶真實成交案例.....
第1、確定群名，以小區名字命名，如中央公園業主樂活群。
第2、確定群裡的五個角色。裝修專家，生活達人，搞笑達人，信息達人、託。
裝修專家主要在群內開知識課堂，講裝修注意事項，風水佈局...等，讓業主輕鬆掌握裝修事宜。
生活達人主要在群內溝通生活方面的事情，比如健康飲食，週末帶孩子去哪玩？哪個商場在打折等等。
搞笑達人主要負責活躍群內氣氛，準備大量表情包、紅包逗群員開心。
信息達人主要負責發佈信息，周邊生活服務信息，物業信息...等等。
託！可以是我們的真實客戶，也可以是我們自己安排的幾個微信號，主要是作為群主的粉絲，忠實支持者。
第3、確定群的價值：
價值一、鄰居日常連接；
價值二、裝修課堂、風水課堂、各種打折信息發佈...其他的你自己去想。
價值三、進群可得價值198元的....你自己想。
價值四、你自己延著這個思路去發散，總之就是要讓客戶覺得入群超值。
第二環節：精準流量在哪裡？如何引流？
家居建材行業的精準流量在哪裡？
我不知道該怎麼給你說，你懂，就懂了。
我們說第二步，那找到精準流量之後，怎麼去添加？兩個動作：
1：短信加群：
宋姐您好，我們針對咱們這個小區建立了一個生活服務群。
服務群內提供各種服務，有物業信息發佈、裝修風水、裝修注意事項等各類知識小課堂。
還有我們小區各戶型的實景案例、專家答疑、業主分享等。
偶爾還搞些團購、省錢的方案。
您給我說您的微信號，我邀請您進群吧，也可以和您的鄰居提前認識下。
2：電話加群：方式與上同
第三環節：社群的運營培育，抓住以下幾點：
每個設定的群角色每天都要在群裡露臉。
別發廣告，就算不得以發廣告也要發個紅包表示抱歉打擾大家。
群裡可以發一些幽默小品，生活常識，討論一些生活話題，發佈一些家裝知識。
把物業的信息及時發佈群裡。停電停水天氣停生活......
信息從哪裡來？你自己...算了我說吧，你能不能與物管搞好關係？
核心就是用心去為群成員提供各類服務。
當有業主購買了我們產品，就可以發點簽單信息和照片、開工準備及照片、竣工驗收活動及照片。
如果不知道怎麼曬，請教你身邊的微商朋友。
還可以與成交客戶做好溝通，讓他談談使用感受....
裝修專家除了平時的一些裝修知識軟文發佈，裝修知識語音課堂。
還可以組織相應的專家在線交流活動，可以交流各類跟裝修相關的話題。
如：風水專題交流、環保專題交流、水電專題交流、省錢專題交流等……
第四環節：落地爆破
（這個很有講究，如何設計爆點，如何裂變等等。篇幅所限，這個之後會開專題詳細去講，今天先給大家一些簡單易上手的操作）
當群裡積累到一定數量的客戶，並且有了一定的活躍客戶成為你的擁護者以後，就可以組織這些業主參加線上、線下的一些活動。
線上活動：在群裡進行比如團購報名、裝修專題交流會之類。
線下活動：把感興趣的業主集中到線下，面對面進行交流。如：裝修材料採購一日遊。
線下活動如裝修材料採購一日遊，這樣很直接的銷售活動，從前期發佈信息，到活動開始的整個過程，都要在群內進行直播。
報名直播：及時發佈信息，並公佈有多少人已經報名參加這個活動了。
前期報名的人會少一些，但只要前期有人報名，再在群裡進行炒作，就一定會增加新的報名人數。
準備中直播——把正在進行的物料準備、人員準備、道具準備等信息也在群裡發佈。
秀幾張工作人員照片，帥哥最好，美女更佳。
這樣就能吸引更多的人參與群活動當中。
活動中直播——參加活動的客戶畢竟是少數的，還有很多人沒有參加，所以在活動進行過程中，要不斷在群裡進行直播。
比如集合、出發、以及活動中的很多照片，那些沒有參加的客戶看到了也能也會很感興趣，就人諮詢下一次活動是什麼時候，想要報名。
活動後報道：活動結束後，還要在群裡進行炒作，把一些未在群裡公佈的照片在群裡再一次公佈，會吸引部分感興趣未參加活動的客戶，為下一次做準備。
......
以上，便是家居建材行業鏈接小區社群的完整流程，不懂的下來交流。
認真去做，並每個環節吃透，在一個小區裡發展幾十上百個訂單，還是比較容易的。
而且，你在和這個小區的業主形成很高的粘性，有了很多的擁護者之後，這個價值，你可以衡量。這才是未來商業的道。
做社群，一定記住掌握三個關鍵就好，有價值、有溫度、有圈子！
不斷給群成員輸出有價值的內容，一定要記住內容才是社群存續的根本！內容！內容！內容！
讓社群有一些情感上的、生活上的共鳴，是溫度。
人脈鏈接，同頻的人脈交流，是圈子。
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