金鄉縣化雨鎮衛生院全力以赴開展創滿工作

化雨鎮衛生院始終堅持開展創滿工作,全面落實基本醫療、基本公共衛生服務均等化,醫療資源共享化,醫療水平現代化,醫療服務人文化,醫療管理規範化,醫療費用低廉化的“六化”總體目標。由主要領導親自抓部署,分管領導靠上抓落實,各科室和轄區衛生所積極主動緊密配合,以保障群眾身體健康,增強群眾幸福指數根本。相應出臺一系列的創建措施,明確細化了責任分工,不斷改善醫務人員綜合素質,大力增強服務意識和服務能力,明顯提高了群眾看病就醫滿意度。

金鄉縣化雨鎮衛生院全力以赴開展創滿工作

醫務工作者開展優質服務,樹立優質服務意識,制定了衛生院醫務人員文明禮儀規範,全體醫務人員加強職業道德教育,狠抓醫德醫風建設改善服務態度,注重醫院形象和個人形象。

金鄉縣化雨鎮衛生院全力以赴開展創滿工作

醫務人員與患者交流溝通注意文明用語,在醫院明顯部位設置群眾滿意意見箱及投訴電話,全員掛牌上崗,自覺接受群眾監督,並長期堅持對到院就診患者進行電話回訪和滿意度問卷調查等措施。加強業務技能培訓和學習,在工作中不斷派出業務技術人員通過去上級醫院進修、全科醫師培訓、業務學習、考試等渠道加強業務人員綜合素質,提高醫務人員的知識水平和業務能力。

金鄉縣化雨鎮衛生院全力以赴開展創滿工作

近年來化雨鎮衛生院不斷加強院容院貌升級改造,對現有門診樓、病房樓進行室內外裝修,功能科新增了儀器設備服務於臨床。緊密結合工作特點,主動開展服務,衛生院組建了28個家庭醫生簽約式服務團隊,深入各村集中開展家庭醫生簽約、健康教育宣傳、精準扶貧、定期義診活動,完善了各項基本公共衛生服務。(周鑫)


分享到:


相關文章: