臨城街道開拓創新建機制 構建信訪新格局

山東商報棗莊訊（通訊員 卓雅惠）群眾利益無小事，一枝一葉總關情。今年以來，薛城區臨城街道踐行以人民為中心的發展思想，壓實工作責任，開拓創新機制，化解了一批信訪矛盾，解決了一批突出問題，維護了社會和諧穩定。

一是建立矛盾糾紛排查調處機制。全面加強街道、村居兩級矛盾糾紛排查化解網絡建設，配備兼職信訪人員，構建了街道、村居兩級社會矛盾糾紛排查化解網絡，形成了“信訪、紀檢、司法、綜治”四位一體的工作機制，真正實現層層有人抓、處處有人管的矛盾糾紛排查化解大網絡。

二是完善信訪穩定風險評估機制。始終把信訪穩定風險評估放在首位，把工作重點放在超前防範，超前預警，在源頭上減少了信訪量。在小清河拆遷、美麗鄉村建設、創城創衛等重大項目、惠民工程前期，由街道綜治辦進行社會穩定風險評估，制定息訴工作預案，切實將工作做在前頭，確保工作推進中不出現任何問題。

三是實行“幫扶制”。面對新形勢下的信訪問題，街道適時調整工作思路，轉變工作觀念，因案施策，有的放矢地進行化解。對訴求不合理、生活確有困難的上訪人，在政策範圍內進行多種幫扶，按照政策規定，為符合條件的人員全部辦理了低保。