杭州網 記者 郭鑫 通訊員 房軒中
近日，杭州住保房管局公佈了2019年情況，共對374個物業管理項目的物業管理服務工作進行了日常監管和檢查考核，其中，11個項目因未在限期內整改完成或整改不到位，給予扣分處理。
根據《關於加強物業管理項目檢查考核工作的通知》規定，市住保房管部門每季度都會組織各區住保房管部門對轄區內物業管理項目進行檢查考核，並通過“誠信檔案”欄目向社會公開公示物業服務企業季度考核結果。
據瞭解，第三季度杭州共對374個物業管理項目的物業管理服務情況進行了檢查考核。其中，363個項目符合考核標準或已在限期內完成整改，未予記扣分。
其餘11個項目，因未在規定期限內完成整改或整改不到位等原因，分別給予2到45分不等的記扣分處理。
為什麼會被扣分？主要存在以下問題：
1.物業管理基本檔案不全；
2.物業管理區域內容易危及人身安全的地方未採取相應的防範措施；
3.未按相關法規規定或物業服務合同的約定履行生活垃圾分類投放管理責任人職責；
4.未按照要求公佈經營性收益收支情況；
5.未按相關法規規定或物業服務合同的約定履行違建防控配合管理工作職責；
6.樓道堆積物較多；
7.電梯無點檢卡。
其中，扣分多的杭州裕都物業管理有限公司，扣分原因包括未按照要求公佈經營性收益收支情況、未按相關法規規定或物業服務合同的約定履行電梯等特種設備日常管理職責、未按相關法規規定或物業服務合同的約定履行生活垃圾分類投放管理責任人職責、未按規定或約定製定共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理計劃方案並實施，被記扣45分。
杭州城南房地產物業公司因存在挪用物業專項維修資金違規行為被通報並記扣20分；中城建天一物業服務有限公司因緩報小區服務隊相關事宜被記扣20分。
另外，市民對所在小區的物業有意見或者建議可向各區物業主管部門反映。如有投訴也可以撥打電話87824893、85371420。
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