最近，日本的零售業及產品生產商開始針對訪日遊客調整服務戰略，因為佔到訪日遊客消費總額三成的中國遊客的支出受到了人民幣貶值影響。據測算，人民幣兌日元匯率如果下滑10％，人均支出額將會減少2.9萬日元（約合人民幣1924.15元）。隨著“爆買”熱潮告一段落，再加上人民幣貶值，日本的百貨商場等希望通過推出平價商品來挽回訪日遊客消費。
據日經新聞報道，一向匯聚高端品牌的日本百貨商場的店內佈局正在發生變化。伊勢丹新宿本店6月借鐘錶樓層大幅裝修之機，除了從50多萬日元到數百萬日元價位的手錶外，還準備了5萬日元（約合人民幣3290.9元）起價的商品。
“受中美貿易摩擦等影響，人民幣不斷貶值，中國遊客在百貨商場的購物勢頭出現下滑”，三越伊勢丹控股社長杉江俊彥這樣表示。該公司計劃通過擴充面向訪日遊客的商品和強化接客服務來應對這一變化。
大丸心齋橋店本館時隔86年進行重建，於9月20日重新開業。第9層入駐了銷售熱門漫畫雜誌《週刊少年Jump》的店鋪和以熱門遊戲《口袋妖怪》為主題的咖啡館。Jump店鋪主要銷售裝飾有人物形象的大手提袋及徽章等從數百日元到數千日元不等的商品。
實際上這處場所曾討論開設第2個化妝品賣場。不過，最終還是決定把這裡打造成很受訪日遊客歡迎的可以體驗“日本特色”的空間，希望獲取中長期需求。大丸松坂屋百貨店的社長好本達也表示，“要做一些不受匯率變化等短期波動影響、力所能及的事情”。
日本的百貨商場轉變應對訪日遊客戰略，是因為高額消費正在發生變化。
2018年，訪日遊客的人均旅遊支出額同比減少0.6%，為15萬3029日元（約合人民幣1萬153.47元）。尤其是佔到全體訪日遊客消費額三成的中國大陸游客的人均支出減少2.4%，下滑至22萬4870日元（約合人民幣1萬4784.68元）。此前的爆買熱潮退去，人民幣貶值又帶來了影響。中國遊客的消費支出存在容易受到匯率波動影響的特點。
據三菱UFJ摩根士丹利證券估算，人民幣兌日元匯率如果下滑10%，遊客的人均支出額將減少2.9萬日元（約合人民幣1924.15元）。人民幣兌日元匯率2018年4月為1元兌16.7日元，而2019年9月為低於15日元，下跌了約10%。
三菱UFJ摩根士丹利證券經濟循環研究所的高級經濟分析師宮崎浩指出，“如果訪日遊客數量是固定的，10%的人民幣貶值將致使2019年消費支出額減少2430億日元”。人民幣貶值如果導致訪日遊客數量減少，影響可能會進一步擴大。
日本百貨店協會表示，2018年免稅銷售額同比增加25.8%，達到3396億日元，佔到訪日遊客購物額的2成。高島屋和三越伊勢丹控股等的免稅銷售額佔比已上漲到整體的1成左右。在日本國內個人消費勢頭減弱的背景下，訪日遊客需求關係著各家企業的利潤，調整商品戰略已迫在眉睫。
調整產品陣容的不僅有日本的百貨商場。在訪日遊客集中的東京銀座設有多家店鋪的精工手錶首次開設了潛水腕錶專賣店。精工還將在銀座開設以最高端品牌“冠藍獅（GRAND SEIKO）”為中心的手錶專賣店。此前手錶價位多數在80萬日元以上，而新店鋪則降低到50萬～60萬日元。
日本的雜貨店也看到平價商品的商機，加緊擴充相關商品。LOFT於2019年4月在銀座增設旗艦店，化妝品等商品增加了40%。通過酒粕面膜（650日元，約合人民幣42.75元）和大米麵膜（價格同上）等日本製造的商品吸引中國遊客。
在價格比較便宜的二手商品交易中，訪日遊客的存在感也在增加。大型二手品牌商品銷售商KOMEHYO，從4月到7月的免稅顧客數量同比增長1成。日本最大二手商品企業GEO控股也表示，最近“中國中產階層開始購買二手品牌商品了”。日本具備分辨品牌商品真偽的經驗，這種特有的業務也受到支持。
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