“我們千里奔波，希望紮紮實實取到‘真經’。”最近，河北省唐山市曹妃甸區自然資源和規劃局副局長劉立民帶隊，第二次組織工作人員來到南湖區，學習區不動產登記分中心在窗口設置、“最多跑一次”流程優化、“1小時辦結”制等多項先進工作經驗。據瞭解，自區不動產登記分中心於2016年9月26日成立以來，已吸引全國40餘批次“取經者”。
“心繫企業，排憂解難；工作高效，助力發展。”9月底，湘家蕩國際會議中心成功“聯姻”綠地鉑瑞酒店品牌，為感謝區不動產登記分中心的服務，日前綠地集團委託七星街道送來錦旗。“熱情服務、辦事高效”，最近，嘉興理創置業有限責任公司相關負責人也送來一面錦旗，感謝窗口的高速審批服務，為企業節省了寶貴時間。錦旗、表揚信、感謝信就是群眾的口碑，3年來，區不動產登記分中心共收穫了160餘次如此鄭重的點贊。
為什麼一個年僅3歲的窗口單位，有如此大的魅力？能博得群眾如此多的讚譽？在服務發展、服務群眾中想方設法、積極作為，3年來，南湖區不動產登記分中心以改革創新為奮進底色，精彩詮釋“年少有為”。
在行政審批服務中，不動產登記是一項十分“年輕”的業務，這意味著很多未曾涉足的領域，每一道新題的解答，都需要改革創新的勇氣。
“整個項目還沒全部完成，可否先行辦理已建部分廠房的不動產權證書？”總投資5億美元的平謙國際(嘉興)現代產業園是近年來入駐南湖區的一個重要項目，該產業園以招引歐美企業及世界500強企業為對象。今年9月初，該產業園遇到了一個棘手問題：多個外資項目亟待入駐，而產業園內已建成的7幢廠房還沒有不動產權證書，因為按照規定，整個產業園的不動產權證書要等項目全部完成驗收後統一頒發。這些廠房有無不動產權證書，成為招商能否成功的關鍵。
時不我待，如何解難？“在不違反法律法規，不侵害公共利益及第三方利益的前提下，我們作了一些探索。”南湖區自然資源和規劃分局局長張衛東介紹，收到平謙產業園的求助後，經過深入研究，決定向該產業園分期發放不動產權證書，這種做法南湖區歷史上沒有過。難題得到解決，國外客戶“吃上定心丸”，平謙國際長三角副總監、平謙嘉興總經理潘錚感嘆：“選擇南湖區，我們選對了！”
弘揚敢闖敢試、敢為人先的改革精神，敢於探索別人沒有走過的路。南湖區不動產登記分中心自成立以來遇到了很多沒有經驗可循的難題，每次都在改革創新中得到破解。
推出即時辦結，打造不動產登記服務“新常態”；延伸服務觸角，打通不動產登記“最後一公里”；創新聯辦服務，助力“最多跑一次”；實行“五個一”工作機制，開創集成服務新局面……堅持以群眾滿意為導向、以優質服務為基礎、以便民利民為根本、以廉明高效為前提，通過精簡材料、流程優化和信息共享，全面提升不動產登記服務水平，更好地為辦事群眾和企業提供高效、優質、便捷的服務，記者瞭解到，3年來，區不動產登記分中心工作亮點頻現，許多先進做法得到全國不動產登記同道的追捧，吸引大家前來參觀交流。
先後榮獲浙江省“青年文明號”、嘉興市“巾幗文明崗”、嘉興市“工人先鋒號”、“2018年度浙江省不動產登記窗口便民利民服務成績突出集體”……這個年僅3歲的窗口單位已經眾多榮譽加身，群眾錦旗、表揚信更是收到手軟。
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