戴爾,為中國企業注入數字化基因



戴爾,為中國企業注入數字化基因

​“在中國,為中國”,是戴爾在中國發展多年的slogan。這句話說得多了,慢慢變成每一個戴爾中國員工基因裡的一部分。

“我們是一家徹底本地化的企業,資金是跨國企業的,我新的定義是‘外資本地企業’。” 在以“拓界·成真”為主題的2019戴爾科技峰會上,戴爾科技集團全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士說道。

戴爾科技集團創始人邁克爾·戴爾出現在這次大會上,在演講中他兩次雙手合十、微微彎腰鞠躬,用中國人最熟悉的方式與來自中國的客戶與合作伙伴打招呼,這恰好是徹底本地化最好的證明。

今年,中央電視臺“大國品牌”節目評選了“新中國成立70週年70品牌”,只有8個跨國企業獲得這個獎項,戴爾科技集團就是其中之一。過去70年中,有無數的全球知名品牌走進我們的視野,影響了我們的生活,但真正入選的只有8個。說明這8個品牌融入中國經濟的程度之深、貢獻之大。

沒錯,這家紮根於中國的企業,已經將自己作為中國經濟的一部分,中國數字化浪潮中一隻不可或缺的齒輪。

將口號基因化,從“在中國,為中國”到“融入中國”

“過去21年來,戴爾始終是中國改革開放的見證者、參與者、受益者,為中國經濟發展做出了自己的貢獻,在中國的業務也取得了很大的成功。未來我們將一如既往地堅定履行‘在中國,為中國’的長期發展承諾。” 邁克爾·戴爾表示。

戴爾,為中國企業注入數字化基因

​戴爾科技集團創始人邁克爾·戴爾

2015年,他來到中國,宣佈戴爾科技集團的中國4.0階段開始,提出要多為中國經濟發展做出貢獻。比如提出在2015年到2020年的五年當中,在中國市場投入1250億美元,貢獻進出口1750億美元,在整個生態系統支撐100萬個工作機會。

當時,一些跨國公司正開始將製造業遷往中國以外成本更低的地區。戴爾這樣的投資規劃讓人感到有些難以實現。但是今天看來,這一切都已經被超額完成。“比我們承諾的還要多。” 黃陳宏說。

  • 紮根中國21年,現在有2個全球的服務中心在中國,在中國有3個工廠,有4個高層客戶訪問中心,8個研發中心,45個辦事處、分公司在全國45個地方,有12500名員工。
  • 一年我們在整個戴爾生產系統貢獻100萬個工作機會,每年在中國投入不少於330億美元。
  • 當一些全球頂尖科技公司將製造外遷的同時,戴爾卻加重了中國的投資,中國工廠已經成為戴爾產品的最重要產出地,在中國生產的量佔整個戴爾全球的73%。在中國一秒鐘生產一臺機器,一天生產8萬臺機器。
  • 服務了很多在國內的客戶,比如服務了80%的中國互聯網客戶、90%的中國金融客戶、100%的中國雲提供商、90%的製造業客戶。

戴爾融入中國的方式,不僅把自己作為一家商業公司,還是這個社會的一分子,在方方面面體現著社會企業的責任。“在2005年以來,我們已經為全國缺少設施的學生們捐贈了387個戴爾學習中心。截止到2018年,我們大中華區團隊成員已經貢獻了超過65000小時的志願者服務。”

在進入會場的走廊上,懂懂看到這樣一個展示板:

戴爾,為中國企業注入數字化基因

​我們知道,信息技術的高速發展的另一面,大量的廢棄電子元器件成為新的垃圾,對環境造成嚴重汙染。戴爾自2012年開始推進可持續發展至今,已在自己的產品中使用超過4.5萬噸回收廢棄物。在懂懂看來,戴爾對環保、資源的貢獻,很難用經濟數字來衡量,但長期價值可能要大於戴爾在中國投資的價值。融入中國,就是要從中國長遠發展著眼制定策略,而不是一時的得與失,從這一點看,戴爾可以算得上真正本地化的公司了。

一家跨國公司的本地化,其實不僅在於產品本地化、服務本地化、管理本地化,而是與這個國家戰略相匹配。中國正在進入“智能+”時代,戴爾也進入到“戴爾中國4.0+”階段,構建開放協同的全新生態,與中國方方面面的合作伙伴一起踐行“智能+”戰略。

在此次科技峰會期間,戴爾又是一連串的重磅合作發佈:

  • 響應國家科技創新的號召來培養下一代的創新型科技型人才,與六所高校剛剛簽署了戰略合作協議,在人工智能和VR、AR等方面培養下一代創新型人才;
  • 響應教育部“產學合作,協同育人”的號召,與三所高校一起簽署戰略性協議,推進產學合作;
  • 為進一步提高經濟質量發展,與三個地方政府簽訂了戰略性協議,搭建創新平臺,提高經濟轉型升級的力度和速度;
  • 在“智能+”的具體落地方面,與中國科學院自動化研究所建立了人工智能的平臺,解決人工智能發展當中的問題,與西門子公司一起推動智能製造的建設,與首都在線一起提供一個雲、數據中心方面的服務,幫助企業“智能+”。
戴爾,為中國企業注入數字化基因

戴爾科技集團全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士

​黃陳宏博士表示:“放眼未來,我們將堅定踐行戴爾中國4.0+戰略,即進一步深化‘在中國,為中國’發展戰略,進一步為中國的經濟發展做出貢獻,進一步推動數字化轉型,並積極融入‘智能+’等國家戰略,繼續攜手客戶及合作伙伴,助力中國經濟轉型升級。”

在懂懂看來,一家公司本地化的標準,就是看它是不是在本地發展中扮演著一個不可缺少的角色。顯然,從前幾年的數字化轉型,到未來幾年的“智能+”,戴爾都是中國經濟推進中不可缺少的一隻齒輪。

數字新動能的製造者,以科技突破商業邊界

戴爾在中國積極推動“在中國,為中國”戰略的背後,是其創新的技術、貼身的服務以及最完整的軟硬方案,即技術底氣,以科技突破商業邊界,成為傳統企業數字新動能的製造者。

在數字化大潮推動之下,經濟社會慢慢進入到贏家通吃的階段。“就像工業革命一樣,用蒸汽機和不用蒸汽機、用電氣和不用電氣的企業,會迅速分化。” 戴爾科技集團全球副總裁、大中華區數據中心銷售總經理孔大勇認為數字化鴻溝正在形成,智能+的企業會加速發展,甚至會出現跨界碾壓的現象,“誰能夠採用這些新的新的技術來釋放你的潛能,誰就能在數字化轉型裡面佔據先機。”

戴爾科技集團全球資深副總裁、大中華區企業解決方案總經理曹志平表示:“‘智能 +’正在給中國企業的全球創新發展帶來前所未有的機遇和挑戰,越來越多的企業級用戶的IT戰略重點從‘資源平臺’轉移到‘創新平臺’。”企業的數字化轉型逐漸進入到深水區,進入到‘智能+’落地的過程。但在這個階段,企業面臨更復雜的環境,更多樣的技術,以及各種不對稱的信息,這是當前企業面臨的挑戰。

“我認為技術中有一個萬有引力定律,就是我們需要把事情做的更加簡單,因為我們的客戶要求技術簡化。”邁克爾•戴爾表示,戴爾科技集團這些年之所以獲得良好的發展,就是因為一方面致力於產品和服務的創新,另一方面整合這種創新以最簡單的方式交付給客戶,幫助客戶實現價值。“戴爾有一種技術樂觀的文化,我們成立之初的理念就是要普及技術,使我們的技術可及、可達,而在全球範圍內不斷地去推動和擴大技術傳播。今天我們的技術變得更加易於訪問,更加互聯互通,功能更加強大,而且我們取得了驚人的進步。”

戴爾,為中國企業注入數字化基因

戴爾科技集團全球資深副總裁、大中華區企業解決方案總經理曹志平

今天,戴爾中國也是沿著技術萬有引力定律在前行,“戴爾科技集團通過強大的技術和產品組合幫助中國企業搭建智能創新平臺,加速其應用交付能力。戴爾科技集團凝聚全球產業優質資源,將多雲、跨雲和邊緣計算能力轉化為業務增長引擎,更有效釋放數據紅利,助力客戶應對數字化轉型的浪潮,共贏數字化未來。” 曹志平說道。

從“資源平臺”轉移到“創新平臺”,對IT基礎架構提出了新挑戰。傳統的資源平臺,在應對每天需要處理的上千個應用開發和部署、上百萬次各種信息採集,以及上千萬次來自於邊緣端數據推理和全球業務的落地方面已經越來越感覺到捉襟見肘。跨多雲平臺,以及各種應用的自適應能力,已經成為下一代的創新平臺全球業務落地以及安全合規的基礎。戴爾科技集團全球副總裁、中國研發集團總經理劉偉博士將之總結為六大趨勢:新計算、新存儲、新互聯、新算法、新架構、新模式。戴爾科技集團的專長就是打造創新平臺,整合各種產業的優質資源,進行全球拓界,不斷推動每一家企業去實施IT戰略重點從資源平臺的打造到創新平臺的演進。從這一點看,戴爾更像是數字新動能的製造者。

此次峰會期間,戴爾科技集團全面展示了從邊緣計算到數據中心到雲計算的創新產品組合與解決方案,總共有120個數字化轉型的方案。以滿足政府、企業和行業進行數字化轉型的全方位需求。其中比較亮眼的有第五代存儲旗艦產品戴爾易安信PowerMax,全新的戴爾易安信PowerEdge服務器,以及軟件定義網絡的戴爾易安信SD-WAN 解決方案發布。

戴爾,為中國企業注入數字化基因

​數據時代的到來,推動了對計算和存儲資源的更多需求。最近,IDC與戴爾科技集團共同定義了面向未來的智能存儲——“第五代存儲”。在此次峰會正式發佈了“第五代存儲”旗艦級產品戴爾易安信PowerMax。它是業界首個提供SCM(存儲級內存)作為持久存儲的存儲陣列,結合端到端NVMe和SCM,通過AI/ML自動數據放置最大化管理系統整體性能,以滿足虛擬機、電子醫療病歷、關係數據庫、ERP等傳統關鍵任務應用,以及實時分析、基因測序、AI、IoT等未來數字化轉型創新應用的需求。與此同時,全新戴爾易安信PowerProtect DD系列產品(Data Domain數據保護存儲設備的下一代產品)也正式發佈,旨在幫助組織更加快速、安全、高效地管理和保護數據,以提升多雲工作負載環境下的操作效率。

在多雲環境中要求跨多樣化的工作負載實現全面創新,這為服務器平臺提出了重新構思和重新設計的要求。作為現代化數據中心的基石,新增五款全新的戴爾易安信PowerEdge服務器搭載第二代AMD EPYC處理器,具有專門針對現代化數據中心的卓越性能、管理功能和安全性能,創造了虛擬化數據庫性能和 SAP SD 基準測試的世界記錄。它不僅發揮了處理器的全部潛力,更優化了在虛擬化、軟件定義存儲、數據分析、高性能計算等工作負載方面的性價比,降低企業客戶總體擁有成本,滿足企業在多雲方面的需求。

面對越來越複雜的網絡環境,戴爾一直推進軟件定義網絡的管理方式。“我們要實現四化:硬件功能軟件化、軟件功能模塊化,模塊功能平臺化,平臺功能自動化。”劉偉博士說到。此次大會上,戴爾易安信SD-WAN 解決方案發布,這是具備集所有功能於一身的簡潔特性,它通過靈活的訂購方式將 VMware SD-WAN by VeloCloud 軟件與具有多種配置方案的高度工程化及高效的現代設備結合在一起,並有強大的戴爾易安信支持、供應鏈和服務作為後盾。戴爾易安信 SmartFabric Director作為軟件定義網絡的一項創新,它可以讓物理交換機底層基礎架構跟上虛擬化和軟件定義網絡不斷變化的需求,讓數據中心操作員能夠輕鬆構建、操作和監視基於戴爾易安信 PowerSwitch 系列交換機的開放式網絡底層結構。

可以看到,戴爾的一系列新產品、解決方案,都是在幫助客戶解決今天面臨的複雜的多雲環境,竭盡全力去創建了一個整合的基礎架構,通過單一的應用程序,數據和運營環境能夠簡捷、開放和統一的運作。從而幫助政府、企業和行業釋放數據價值,加速數字化轉型。

【結束語】

戴爾在中國的成功源於兩點:第一是定位,把自己真正視為中國經濟的一份子,以中國的長期戰略、長期利益為制定自己戰略的依據,而不是簡單的外資企業,來中國投資換市場。第二是其長期堅持技術創新,以技術賦能客戶,客戶數字化轉型成功,作為自己成功的標準。

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