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10月26日，濟南電視臺“直面問題 踐行承諾”大型電視問政節目——《作風監督面對面》開問。濟南熱力集團有限公司、濟南熱電有限公司、濟南東泰熱力有限公司、濟南市匡山熱力中心、濟南綠園供熱有限公司5家供暖公司做客問政現場。節目主題是：提升服務水平，溫暖千家萬戶。
濟南市半導體總廠宿舍位於山師東路2號，始建於70年代。院內共有三棟五層的居民樓，居住著127戶居民。雖然地處歷下區繁華地段，但是40多年來一直沒有開通集中供暖。
濟南市半導體總廠退休職工殷餘慶告訴問政監督員：“整個山師東路都有暖氣，唯獨我們沒有，我們這個單位都是比較老的同志，冬天都困擾著我們過冬，我們都擔心今年冬天能不能給我們供暖？”
據殷餘慶介紹，他們宿舍之所以無法安裝暖氣，是因為院裡沒有合適的地方建設換氣站。“我們院面積小，換氣站問題是個老大難。”殷餘慶說。
濟南市半導體總廠宿舍里居住的大都是老年人，冬季沒有集中供暖，給老人們的生活帶來諸多不便。
同小區的徐書忠說：“老百姓冬天日子很難熬，穿上棉襖棉褲上下樓很不方便，沒辦法，就得用電暖氣和冷暖空調來彌補這個問題，群眾在這方面要求比較迫切。”
回應：換熱站正加緊施工 11月15號確保按期供熱
在問政現場，濟南熱力集團有限公司黨委書記、董事長潘世英表示，山師東路2號院的情況是集中供熱行業的一個老大難問題。“城市老舊小區，像山師東路2號院，是上世紀70年代建的，因為集中供熱是起源上世紀80年代，當時規劃的時候沒有換熱站，所以說這個小區就一直沒有接上供熱。”潘世英說。
據潘世英介紹，近幾年來，半導體總廠退休職工開始申請集中供熱，半導體宿舍的業主委員會今年找了一個50平米的儲藏室做換熱站。
“我們也主動上門服務，簡化設計，利用50平方的地方，通過特殊的設計做一個換熱站，正在全力以赴的施工，在11月15號確保按期供熱。”潘世英說。
記者：姜富海
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