微信新學徒?Facebook欲用支付建立防分裂“長城”


微信新學徒?Facebook欲用支付建立防分裂“長城”

撰文 | Daisy

出品 | 支付百科


“讓我們來談談支付。我相信,寄錢給別人應該像寄照片一樣簡單。”5月1日,Facebook創始人馬克·扎克伯格在F8開發者大會上宣佈:新的支付系統將與旗下的即時通訊工具WhatsApp綁定,允許人們互相轉賬。

今年3月,扎克伯格就曾坦言:“要是4年前聽了別人的建議,開始學微信就好了。”

微信新學徒?Facebook欲用支付建立防分裂“長城”

此前,Facebook Marketplace已開通支付服務,用戶可以選擇Visa和萬事達卡支付;正計劃將旗下3個具有聊天功能的產品,WhatsApp、Messenger和Instagram進行底層整合,實現互聯互通。

另一方面,扎克伯格室友、Facebook聯合創始人克里斯·休斯近日公開呼籲:應該將Facebook這家社交網絡巨頭拆分。雖然休斯早在2007年離開了Facebook,但該言論也引發軒然大波。

Facebook官方回應稱,歡迎更多來自華盛頓國會議員的問責行為,但將Instagram和WhatsApp等與其核心服務拆分則有些過分。

欲做微信的學徒,Facebook試圖打造支付生態系統。這一舉動也被外界解讀為:可能是為了防止三個業務被分拆而採取的預防舉措。

Facebook支付系統有多遠?

早在2016年9月,Messenger應用中允許機器人直接在App內部處理付款請求,很多公司和品牌可以通過這些聊天機器人直接向用戶推送產品和支付服務。

Messenger的轉賬功能就是在聊天對話框中加入按鈕,用戶只需設置交易密碼--綁定銀行卡--輸入轉賬金額—進行密碼驗證就能夠正常轉賬,沒有手續費。

唯一美中不足的是,對方賬戶在兩三天後才能收到資金,便捷性有待提高。

Facebook副總裁大衛·馬庫斯表示,一個機器人就是一款人工智能用戶交互工具,可以幫助用戶完成在酒吧點飲料、在路邊打Uber、在家點外賣等多場景全方位的生活體驗。大衛·馬庫斯之前是PayPal的CEO,此次負責支付業務也是情理之中。

支付道路鋪設完成之後,接下來關注的重點就是其上流通的支付工具了。

今年3月,馬克·扎克伯格宣佈了社交網絡的轉型計劃,而且Facebook還試圖通過加密貨幣進入支付領域,並且這種貨幣將與美元掛鉤。

這種加密貨幣旨在建立一個全球化的支付基礎設施,使得用戶可以隨時隨地購買商品和服務。並且,加密貨幣可以通過觀看廣告獲得,這是一個自然的激勵體系。巴克萊銀行分析師羅斯·桑德勒認為,預計到2021年,穩定幣將帶來190億美元的額外收入。

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「支付百科」認為,Facebook發明的這種加密貨幣允許跨境支付零手續費這一目標成為現實。儘管世界很多人在用Facebook,但是這並不代表他們都可以享受到發達國家先進的金融服務,而加密貨幣可以大幅推動上層金融服務向小微群體擴散。

此前,Facebook剛經歷了隱私醜聞,加密貨幣自帶匿名屬性,可以極大程度上保障用戶的隱私安全,這或許也是Facebook將其提上日程的一大原因。

近期,Facebook宣佈新開發了WhatsApp支付新功能,且後續還將利用Instagram的流量,以便推廣其支付功能。

據外媒報道,Facebook正在與數十家商家、金融機構合作,開發一款基於加密貨幣的支付系統;此外,Facebook目前正尋求總計10億美元的投資,並且其已經在與Visa、萬事達、First Data等公司談判。

種種跡象表明,Facebook已經逐步在平臺上集成支付方式,試圖將生態中所有子區域的支付環節打通,構建屬於自己的支付王國。

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除了支付渠道、加密貨幣,Facebook還接入了AR體驗、相機、硬件設備、企業公眾號以及媒體等功能。這種從社交領域起家,逐漸覆蓋金融業務的發展模式,讓人不得不聯想起中國的微信。

雜誌《經濟學人》直接就點了出來:“扎克伯格想打造一個西方版的微信。”

羅斯·桑德勒認為,騰訊微信的成功,是由於中國在通訊和支付的結構性差異。而WhatsApp想要完全複製微信,這不太可能,因為Facebook在美國的成長環境顯然截然不同。

「支付百科」認為,不同的是,微信通過春節紅包的方式打入移動支付市場,培養著用戶使用微信支付的消費習慣,Facebook的主陣地美國目前並沒有成熟的移動支付市場,用戶更傾向於使用信用卡支付,讓其放棄卡支付改用移動支付需要一個漫長的過渡期。

這其中牽涉到美國文化及政策等複雜因素,而且Facebook轉賬時間過長,與銀行清算系統相比,並沒有顯著優勢。

另一方面,Facebook收購的子公司多為社交類平臺,例如Instagram、WhatsApp,而不是與電子支付相關的上下游企業。反觀微信,作為騰訊生態的一部分,其可以與騰訊系的小夥伴一起,充分發揮協同效應,如: 58同城、貓眼票務、京東、美團點評等重量級支付場景。

這就意味著,Facebook支付系統的實際推廣,還需要打通支付產業鏈其他合作者,而這將需要大量的協商談判時間,其距離支付全場景生態平臺還有很長的路要走。

此外,財富管理行業在美國已經成熟,Facebook想要在紅海中分一杯羹也並非易事。一旦Facebook出海,勢必會遇到Apple pay、Paypal,以及微信支付、支付寶等強敵在前。

也許,如美國科技博客thenextweb評論的:“如果Facebook想追上微信的腳步,好幾年前就該行動了!”


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