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涿州市行政審批局以“一窗式受理、一章式審批、一站式服務”為目標,強力推進職能整合、優化行政流程再造,為全市民營企業和群眾提供了“服務最好、效率最高、環節最少”的政務服務環境。

在市行政審批局的大廳內,我們可以看到,窗口的工作人員耐心詳細地為客戶解讀材料填報具體要求。現在這裡辦理業務的效率也是越來越高了,最快的從申請到領證只需一天。

我市行政審批局落實國務院放管服和省雙創雙服總要求,為了企業群眾來大廳辦事,創新了“五區”審批服務模式,一是諮詢服務區,二是一窗受理區,三是綠色通道區,四是自助幫辦區,五是證照領取區,得到了企業和群眾的一致好評。

同時,我市牢固樹立“服務是本職,服務不到位是失職

”的工作理念,不斷強化作風建設,保持親清型政商關係,營造便商利商、親商重商的濃厚氛圍。全面開展行政審批制度改革。以深入開展“雙創雙服"為抓手,推行“一窗受理、證照聯辦”,實現營業執照和許可證件同時受理、並行審批、證照統發。

各級政府部門積極打破固有思維,轉變工作模式,加快推動政務服務全面轉型,推動政務服務線上線下“一體化”辦理,“全程網上辦”“秒批秒辦”“一號一窗一網”…… 搭載“互聯網+”新快車,政府工作模式正發生深刻變化,逐漸實現政務服務“零距離”,群眾辦事“走新路”,為人民群眾提供更高效、更便捷的服務。

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行政審批局僅用3個工作日便完成了省重點項目中船重工集團公司旗下9個子公司的營業執照受理、核准、發放工作,有力助推了該重大項目順利落戶涿州。

涿州市行政審批局成立一年來,推動政府職能轉變,不斷滿足人民群眾日益增長的個性化、多樣化辦事需求。該局承擔的193項審批事項已全部通過政務網進行公佈,100%可網上辦理審批業務;全市網上可辦率達到80%。經過優化梳理,減少各類申請材料122項,審批事項平均辦結時限由18個工作日縮減到12個工作日。目前改局審批業務“馬上辦”14項,“就近辦”1項,“一次辦”9項“最多跑一次”9項,綜合排名居於保定前列。

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2019年涿州市行政審批局按照“三深化、三提升”活動要求,積極優流程、減環節、壓時間,推進標準化建設,不斷提高行政審批效率,打造一流政務服務環境,向“讓群眾辦事‘最多跑一次’”目標穩步邁進。

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進一步簡化流程


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證照聯辦”套餐式審批,市場主體“一照走天下”。在積極推行“多證合一”的基礎上,對市場主體經營業務分類打捆,套餐式審批,同一類別一號申請、一窗受理、一套材料、同步審批,優化了審批流程,簡化了辦事環節,減少了申請人的負擔和奔波之苦,提高了市場主體准入便利化程度。將118個涉企政務服務事項信息整合到營業執照二維碼上,通過對營業執照的掃碼識別,即可顯示企業其他證照信息。

進一步推進電子化


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積極創新完善工商登記制度,努力提升市場主體登記便利度。市行政審批局進一步推進企業登記全程電子化,以“互聯網+ ”為途徑, 並延伸到河北政務服務網端口,實現

企業登記業務網上申請、網上受理、網上核准,線上線下功能互補

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個體戶雲窗辦照,個體戶通過下載雲窗APP(各大手機應用軟件市場均可下載),就可在APP上實現自主填報個體戶開辦相關信息,工作人員後臺審核,即可完成營業執照辦理。

進一步推進管理改革

進一步推進企業名稱登記管理改革,自2018年7月10日起,涿州市成為企業名稱自主申報試點,實現企業名稱自主申報,簡化環節,免去核名步驟,解決企業便捷准入問題,優化企業登記便利化服務水平。


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企業登記實行審核合一,由窗口人員直接辦理,涿州市級名稱登記當場辦結,凡是列入省、市重點建設項目和利民工程以及京津企業遷往我市的,提前介入、全程幫辦、跟蹤服務。

進一步壓縮時間

進一步壓縮企業開辦時間,切實優化營商環境,激發市場活力。制定《涿州市進一步壓縮企業開辦時間實施方案》,以解決企業開辦環節多、時間長、效率低等問題為重點,加強部門協同,優化業務流程,強化信息共享,提高服務效能。

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將企業開辦辦理環節壓減為企業登記、公章刻制、發票申領3個環節,全市企業開辦時間壓縮至

5個工作日內,其中企業登記壓縮至3個工作日內,刻章備案1個工作日內,申領發票1個工作日內,重大事項特事特辦、即來即辦、當天辦結


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推行審批新模式 自助服務惠民生

行政審批局的政務服務大廳裡,人來人往,大廳裡各個窗口的工作人員也是忙個不停。為全面落實“放管服”改革要求,努力實現“一網通辦,只進一扇門,最多跑一次”工作目標,行政審批局創新推行“五區”審批模式,將三個業務窗口統一調整到同一區域,設立“諮詢服務區”、“一窗受理區”、“自助幫辦區”、“綠色通道區”、“證照領取區”五個審批服務區域。

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一大早,第一次到政務服務大廳辦理業務的杜女士,在自助幫辦區,體驗了一次不用排隊,就能直接自助辦理執照。在工作人員的幫助下,杜女士很快領到了個體商戶的營業執照


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1第一步

先點擊企業自助登記——用戶須知,看完後點我已閱讀


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2第二步

身份證放在讀卡區,點擊下一步

3第三步

自動識別後填手機號碼到下一界面

4第四步

下一界面填企業的基本信息,包括住所、經營範圍、董事、監事一些基本信息。


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5第五步

填好信息之後點提交就可以了。

6第六步

提交後在後臺可以看到企業的所有信息,審核通過後,就可以通過一體機自助打印營業執照了。


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據瞭解,2018年底,市行政審批局和中國銀行合作開展的“企業註冊”業務正式開始了。兩臺自助一體機在行政大廳二樓投入試運行,成功完成首次自助業務辦理,並打印營業執照試運行成功後,在中國銀行5個營業網點和行政大廳全面投入使用。屆時,企業和辦事群眾將可以就近選擇網點辦理工商登記業務,我市行政審批“馬上辦、就近辦”改革又邁出了新的一步。


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