“祝你生日快樂！祝你生日快樂！”斯里蘭卡機場，兩塊小蛋糕，沒有蠟燭，10個人，這可能是這位攜程客人過得作為特殊的生日。
4月21日，斯里蘭卡時間下午6點半，攜程領隊鄭傑在折騰了一天後，終於為自己全部的客人換好了登機牌，他們將計劃乘坐11點過的MU232的飛機返回中國。
這一天對於團中的一位客人相當特殊，因為這是他的生日。按照攜程自營團隊的習慣，如果團裡有客人過生日，總會買個蛋糕來慶祝。而今天更需要這樣的儀式，來為擔驚受怕看一天的客人壓壓驚。鄭傑在機場跑了好幾個店，終於買到了兩塊小蛋糕，這種情況下還能買到蛋糕自然是幸運的事情。
雖然沒能買到蠟燭，但是整個團裡的人還是一致的唱起了生日歌，在一片歌聲中，遊客的情緒終於滿滿安定了下來。
生日過完，機場就有警察和防暴犬在隔離區排查炸彈，客人看到警察出動有些恐慌，團隊氣氛變緊張了，不過現在鄭傑安撫過客人沒事，大家的情緒又輕鬆了起來。
還有一件沒想到的事，就是機場一開始說按照計劃七點會開始發餐，但是現在混亂下拖延到七點半還沒發，到了八點，鄭傑終於沒忍住，和機場工作人員爭執了起來，終於給客人領導了食物和水。
其實今天(4月21日)一天就是鄭傑眼前的縮影，所有的計劃都沒按照原定的來。本來早上鄭傑領著攜程的9人旅遊團乘坐小火車進入科倫坡市進行城市觀光，但是很快爆炸的消息就傳來，於是改成乘坐大巴進入科倫坡。
按照計劃旅遊團將於當地時間23時10分乘坐東航MU232航班回國，但是爆炸卻影響到了機場的正常運營。在鄭傑瞭解到機場仍可以進入後，立即帶領遊客乘坐大巴趕到了機場。
目前班達拉奈克國際機場出現小面積延誤，機場暫未關閉。鄭傑團隊將要乘坐的MU232的航班狀態因前序航班延誤顯示為“延誤”，這次希望能夠按照計劃進行。
針對斯里蘭卡爆炸事件，攜程目前已啟動應急救援機制，處於斯里蘭卡的客人，如果出現任何問題，都可向攜程微領隊和全球旅行SOS系統進行求助，攜程將提供一切力所能及的幫助。
同時，考慮到斯里蘭卡爆炸目前未完全平息，本著安全第一的理念，對於通過攜程線上及門店預訂跟團遊、自由行、當地玩樂、定製等行程，在4月21-24日出發的旅客啟動災害基金，協調為客人無損退訂，最終未出行訂單損失攜程旅遊主動承擔。
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