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時下的社群營銷非常火熱，各種相關文章充斥著整個互聯網，很多粉絲在後臺問行秀君：我這個產品是否適合做社群營銷呢？
其實，判斷一個產品是否做社群營銷，有一個先決條件是：產品和服務是否具有高毛利。簡單來說，低客單價、高頻率或者高客單價、低頻率的產品，是比較適合做社群營銷的。
舉例而言，2016年起就很火熱的知識付費產品為什麼很適合做社群營銷？因為知識付費產品屬於虛擬產品的範疇，賣得越多就賺得越多，運營得當的話是非常容易賺錢的。成功案例有羅輯思維、吳曉波讀書會等。
所以，前文中提及的兩類適合做營銷的社群都有什麼特點，他們的運營秘訣是什麼？行秀君在對行秀合作的其中30多個各種類型的社群進行詳細分析後，總結出了以下內容：
1、原生型社群
這類社群主打產品的特點是高頻率、低客單價，這類產品本身消費頻次高，再配合社群KOL們的影響力，可快速集聚粉絲併產生消費行為，最終積少成多。
這類社群一般都有自身的幾款爆款產品，類似於淘寶的9.9包郵產品，這些產品物美價廉，主要用於引流和拓客，當社群中積累了足夠的用戶量時，社群主可以通過異業合作等方式進行變現。
因此，這類社群的運營關鍵點在於：打通社群關係鏈。
前期拓客的時候，社群主往往是用讓利的方式進行拓客，這個時候，社群KOL的發掘至關重要。社群主可以通過設置排行榜活動的方式（轉發邀請好友最多的X位送禮品），來快速發掘社群中的KOL，利用他們的龐大關係鏈來進行營銷。
行秀合作的社群中就不乏這樣的案例，比如說一個水果社群利用拼盤水果免費送的方式，前期積累了大量用戶。後續再通過跟附近飯店合作辦卡的形式，實現了快速變現。
2、服務型社群
跟原生型社群不同，服務類社群具有低頻高單價等特點，一筆買賣就能賺很多錢，因此也是適合做社群營銷的。
對於社群主而言，依靠自身魅力完成一筆成交或許不難，但後續如何與用戶建立更加密切的聯繫，才是這類社群能否發展崛起的關鍵因素。
拿行秀合作過的一個書法社群來舉例，這個社群在創建初期就把服務質量提高到了極致，除了採用行秀機器人+人工的方式處理社群問題外，老師還經常在行秀平臺上利用微信群直播等功能授課，解答社群成員的疑惑。
我們持續高強度服務了幾個月，獲得了極高的社群口碑，社群成員產生了很強的粘性。
後來，當社群成員出現任何書法相關的需求時，他們想到的都是我們合作的這個書法社群，後續自然而然地就產生了大量的復購行為。到今年5月份的時候，這個社群的營業額已經突破了200萬。
整體來說，這類社群的運營要訣在於：提高服務質量。只有當你跟用戶建立了深刻連接，後續的發展才能持續下去。
切記一點，服務類社群如果採用割韭菜的方式運營，最多隻能賺到一時的快錢，提高服務質量才是社群長期興旺的關鍵因素！
今天的文章就介紹到這裡，
我是行秀君，參與過30多家社群的運營，具有非常豐富的社群運營經驗，歡迎關注我，每週都會有精華內容推送！閱讀更多 行秀 的文章
