文／沐丞
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網上曾經流傳喬布斯說過的一句話——和優秀的人共事很簡單：告訴他要做什麼事，要什麼效果，他就會想辦法搞定，因為不講條件。經過無數次的積累，他本人就成了最大的“條件”，缺了他，這事別人搞不定。所以，越是出色的人越善於在缺乏條件的狀態下把事情做到最好，越是平庸的人越是對做事的條件挑三揀四。
先不去管這句話是否真的出自於喬布斯之口，但是這句話所傳達的意思我十分贊同，那就是優秀的員工不需要管理。你不需要用KPI來考核優秀的員工，也不需要過多指導其工作或者進行頻繁的績效溝通，你只需要把事情交代下去，他們就會想辦法自己完成，而且儘可能做到最好。
優秀的員工有這樣的特質，首先他們不會輕易被外部環境或者他人所影響，他們有自己的想法和職業規劃。身在職場總會經歷各種各樣的變化，比如組織架構調整、項目被砍、人事變動，這樣的事情可以說是時時都在發生。優秀的員工對於這樣的變化適應性非常強，很快就可以調整好自己的狀態，就算是被分配到不熟悉的業務也可以在最短的時間內讓自己變得熟練。
02
我有一個朋友，稱他為Andy吧，之前是一個部門的主管，但是他所在的公司有一年組織發生了很大的變動，他們整個部門都被拆分劃到了不同部門，Andy則是一個人被調到了一個新成立的部門，雖然並不算降級，但是他的團隊完全是新成立的。所以Andy的上級也被換成了對他完全不熟悉的人。這次部門調整既有公司業務的需要，但是明眼人也能看得出來跟新的部門經理上任有關，他需要建立起自己的團隊，對Andy的調整美其名曰為輪崗鍛鍊。
Andy負責的業務跟原先大相徑庭，自己的下屬也完全換成了新的一批人。剛開始的那段時間的確很艱難，一方面Andy自己對新業務還不太熟悉，另一方面新的下屬也對他不太瞭解，有的人認為他不太懂業務，所以有時候工作都很難安排下去，再加上新的上司對他也不是十分看重，這讓Andy感覺自己從原先部門裡的核心員工變成了一個被邊緣化的棋子。
不過，這樣的狀態並沒有持續很久，Andy首先加緊了解自己部門負責的業務，並且一有機會就找部門裡有經驗的老員工和周邊部門的人請教。關於人員管理的部分，他之前也是經驗豐富，雖然老部下一個都不在了，但是管理的方式仍然可以沿用。他通過跟團隊成員的溝通，以及自己細心的觀察讓每個人儘量去做自己擅長的事情。Andy很快就摸清了新業務，加上之前在其它部門的雙重經驗，讓他的能力逐漸被大家認可，整個部門也漸漸走上了正軌。第二年他所在的團隊成為了公司級的優秀團隊，Andy也獲得了新上司的器重。
我也認識一個“高級”別的同事，他因為自己的部門調整、項目被砍就產生了諸多抱怨，經常在新部門裡散播負能量，甚至在外面說公司的種種不是，好像自己受了很大委屈，但是卻不曾想著如何做好自己的事情。後來他被勸退了。級別可以反映能力，或許你的能力強，但是不代表你優秀。
03
其次，優秀的員工有比較高的情商，做事積極主動，先證明自己再要求回報。情商在職場中非常重要，甚至重要性有時候會超過你的技能。沒有那個上司會喜歡一個能力高但是情商超低的人，因為基本上所有的工作都是團隊工作，需要跟別人配合，僅僅自己能力強是不夠的，還要保證跟別人順利合作。
情商高是指能跟別人相處融洽，會察言觀色，知道如何很好的處理爭論、衝突，知道什麼能說什麼不能說，而且不會讓人覺得虛偽。除非你的真的具有團隊需要的獨一無二的技能，或者能力高到不需要考慮別人的感受，否則你如果總是表現出自己的低情商，估計離被勸退也不遠了。能力還不高的時候至少要端正自己的工作態度。
高情商不是僅僅表現在為人處事、言談舉止上，還表現在工作態度上。高情商的人並不是投機取巧、假積極的人，反而是真正做事積極主動，懂得團隊的需求、知道如何為上司分憂的人。上司在分配工作的時候，如果遇到一個很重要的任務，他可能會優先考慮團隊中做事穩妥的人，即能力上符合要求，情商方面也要出色，這就是一個優秀的標準。
我在上一家公司就有一個同事，情商奇低，總是在公開場合說不合時宜的話，或者在抄送了很多人的郵件裡跟別人發生爭執，而且言辭非常激烈，總之是一定要證明自己是對的，但是卻完全沒有意識到給團隊帶來不好的影響，也不知道給上司帶來的麻煩。我覺得他可能是獨生子女從小被父母、親戚長輩寵慣了，但是在工作場合並沒有人會寵著你，反而只會覺得你缺少教養。
這名同事後來換了好幾個部門，其中有個部門的領導跟我比較熟，他就曾經對我說怎麼會有HR讓這樣的人通過面試，他去哪個部門，哪個部門就遭殃。這個部門領導沒有誇大其詞，因為部門裡如果出現情商低的人的確是會有很大影響。這名同事已經工作了十幾年，能力和經驗應該也算不錯，但是一直是一名基層員工，離優秀還差很遠。
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優秀員工還有很多其它的特質，比如能有效區分事情的優先級，執行力強，善於解決問題，除了專業技能之外還有很好的通用素質。雖然不能把一個剛參加工作不久的人和一個已經工作了很多年的人直接比較，但是無論工作經驗如何，一個很重要的特徵就是優秀的員工不需要管理，因為他們懂得自我管理。
如果你總是在等著導師、上司、經理之類的人給你指導，總是在被動工作，不知道自己想辦法去解決問題，甚至不知道團隊、上級對你的期望，總是抱著拿多少錢幹多少事的態度，這就是不懂自我管理。記住，團隊裡沒有那麼多優秀的位置，優秀的人會得到持續加倍的激勵，你只會被人越甩越遠。
作者簡介：簡書、今日頭條簽約作者，LinkedIn專欄作者，隨手記等各大財經類平臺特邀理財作者。已出版個人理財書籍《理財要趁早》、《輕鬆做財女》、《理財趁年輕——願你過上想要的生活》，職場勵志書籍《努力，是為了可以選擇》、《職場精進之路——從巨嬰到大咖》、《畢業五年，拼什麼成為5%的人》等。微信公眾號：沐丞的自由生活（ID：mucheng-life）。
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