為進一步增強全市人社幹部網絡輿情應對和信息宣傳工作意識，提升網絡輿情應對和信息宣傳工作能力，4月25日，市人社局召開“全市人社系統網絡輿情應對暨信息宣傳培訓會”。局機關處室全體人員，局屬單位分管領導及相關工作人員，各區縣人社系統相關人員120餘人參加了會議。
會上，印發了《蘭州市人社新聞信息宣傳業務學習資料》，供參會人員從改進文風、寫作方法、標點符號、數字用法、作品點評、稿件精選等六方面進行學習。上午，邀請了西北師大新聞傳媒學院莊金玉副教授作了以“新媒體時代的輿情傳播與溝通”為題的講座，主要從媒介生態、輿情傳播、媒體溝通三個方面詳細講解了網絡媒體現狀、發展趨勢、網絡輿情傳播特點和輿情應對舉措。
下午，邀請了市委信息處楊勤文處長，以“如何採編黨委信息”為題進行了信息編報專題輔導，重點從報送信息的目的、信息分類、信息撰寫的著眼點、信息收集渠道及撰寫方法、基層上報信息存在的問題、信息案例分析等方面講解了信息編寫方法。
結合專項培訓，全市人社系統網絡輿情應對和信息宣傳工作將著力做好“三個提升”。
一是提升信息編報能力，開展“信息爭先”行動。通過此次培訓，切實提升大家的信息編寫能力，再通過加強信息約稿，繼續實行信息工作季度通報制，建立信息員署名制，實行“優秀信息員”評選制等措施激發信息編報的積極性，促進信息工作提質量增數量，為爭創全市前列打好基礎，建強機制。
二是提升宣傳能力，開展“宣傳創優”行動。全市人社系統將把宣傳工作與業務工作緊密結合，做到同部署、同開展、同檢查。重點是“四個利用好”，即：利用好包含21家媒體的市人社局媒體聯絡QQ群，及時傳播好人社聲音，講好人社故事，為人社工作造勢；利用好局門戶網站、“12333”人社服務熱線、“蘭州人社”微信、“蘭州人社”今日頭條號等渠道，及時推送人社政策法規、經辦流程、工作新舉措、先進典型，增強宣傳工作的時效性和針對性；利用好新聞發言人制度，對重點工作進行宣傳；利用好窗口單位練兵比武、全市“春風行動”、“12333”宣傳日、農民工法治宣傳教育日、工傷保險集中宣傳日等各類專項活動開展宣傳。
三是提升輿情應對能力，做好網絡輿情應對工作。將進一步完善局網絡輿論引導實施方案和網絡輿情處置應急預案，加強網評員、網監員隊伍建設，增強第一時間應對網絡輿情意識，把握輿情應對主動權。在制定政策、更改經辦流程時，充分考慮輿情風險。做好政務公開工作。
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