昨日，中華人民共和國駐新西蘭大使館發佈《中國遊客春節假期赴新旅遊安全須知》，提醒廣大中國遊客注意旅遊安全。
2月初，中國傳統節日--春節即將到來。同時，2019年中新旅遊年活動也將正式拉開帷幕。在此，中國駐新西蘭大使館總結赴新旅遊各階段注意事項和安全常識，溫馨提醒廣大中國遊客提高安全意識，度過平安、愉快、舒適的假期。
一
行前準備
1、如實申請新西蘭簽證。申請簽證時，請如實填寫相關申請表格，提交真實的行程、住宿等申請材料。如實際赴新目的或相關安排與申請簽證時不符，即使持有有效的新西蘭簽證，也有可能被拒絕入境。同時，獲發籤證後請及時核對相關信息，並打印電子簽證，與護照一起妥善保管。
2、備妥中國駕照並提前學習瞭解新西蘭交通規則。若選擇自駕遊，請務必隨身攜帶中國駕照原件和中國公證處翻譯並公證的駕照譯本。同時，務必提前學習瞭解新西蘭交通法規和道路安全信息（請參閱中文版新西蘭自駕安全須知及交規：www.newzealand.com/cn/driving-in-new-zealand，或www.nzta.govt.nz/assets/resources/driving-in-nz/docs/driving-in-nz-simplified-chinese.pdf）。
3、合理安排行程。對於自駕遊遊客來說，合理安排行程對於旅途安全十分重要。建議長途飛行後應充分休息，不要馬上安排駕車出遊。充分考慮新西蘭鄉村道路狹窄，山多坡陡彎急等特點，預留充裕的行車時間，避免夜間行車。
4、購買旅遊保險。考慮到旅行期間可能出現的突發情況，建議提前購買個人境外意外、醫療以及航班延誤類保險。如租車自駕，推薦購買車輛全險。
5、選擇正規、有資質的旅行社。如選擇隨團遊，切忌盲目追求低價旅遊。對廉價旅遊團，無論是國內還是新西蘭本地旅行社組團，都要提高警惕，以免上當受騙，得不償失。
6、主動了解並遵守新西蘭海關及生物安全（檢驗檢疫）入境檢查的相關法律法規。新西蘭海關對於現金、藥品以及菸草、酒類等免稅物品入境均有嚴格數量限制（詳見新西蘭海關網站www.customs.govt.nz/personal/travel-to-and-from-nz/travelling-to-nz）。同時，2018年10月1日起，新海關有權檢査入出境旅客電子設備（如手機、電腦等）內容，且設備持有人有義務向海關人員提供該設備的訪問密碼。如拒絕合作，將面臨高額罰款，電子設備將被扣留並強制解鎖，甚至被沒收（詳見新海關網站www.customs.govt.nz/personal/travel-to-and-from-nz/electronic-device-examinations）。另外，新西蘭對於生物安全檢查要求極高，大量動植物類物品嚴禁入境（詳見新西蘭入境檢疫中文指南www.mpi.govt.nz/travel-and-recreation/arriving-in-new-zealand/items-to-declare/resources/quarantine-information-in-simplified-chinese）。請來新遊客務必預先主動了解上述相關規定，個人行李中避免攜帶超標、違規物品。
二
抵達入境
1、如實回答移民官員的問題。如因語言存在交流障礙，無法準確理解相關問題，或進行表達解釋，可提出中文服務請求。避免因溝通不暢，造成入境受阻。
2、如實申報入境物品。入境接受海關及生物安全檢查前，請提前將禁止攜帶入境的物品主動丟棄在指定地點，並如實填寫旅客入境卡（中文版www.customs.govt.nz/globalassets/documents/forms/passenger-arrival-card-chinese-simplified-language-version.pdf）。如不確定物品是否屬於檢疫品，請主動申報，不要存僥倖心理。以免被處以高額罰款，甚至被拒絕入境。
三
旅行期間
1、遵守交通法規，安全文明出行。所有遊客均應遵守當地交通規則，注意交通安全。行車中，車內所有人員均應繫好安全帶，併為車內5歲以下兒童配備安全座椅。自駕遊遊客請謹記靠左行駛，不超速，不疲勞駕駛，不酒後駕車，文明守法禮讓行車。
2、提高人身財物安全防範意識。請隨身攜帶個人護照及貴重物品，預留護照、簽證複印件並與原件分開存放。同時，不要攜帶大量現金，不在車內存放貴重物品，參觀遊玩時避免人包分離，不建議搭乘便車或允許陌生人搭乘你的車輛。
3、正確預估野外和水上活動潛在風險，量力而行。不要高估自己的能力，或低估野外徒步、蹦極、跳傘以及涉水類等冒險活動存在的危險。請務必結合自身年齡和身體狀況選擇適宜的戶外活動項目。建議登錄www.adventuresmart.org.nz，瞭解新西蘭冒險類活動知識及安全守則，提前做好相關準備。同時，隨時關注天氣變化（新西蘭氣象局www.metservice.com），如遇惡劣天氣，應果斷中止冒險類活動。
4、防範自然災害。新西蘭位於地震高發地帶，且山多，天氣變化大。建議出行前登錄新西蘭氣象局、新西蘭地質災害信息網站（www.geonet.org.nz），關注有關災害預警信息，並做好防範準備。如遇地震、颱風等突發重大自然災害，請保持沉著冷靜、按當地避難指示逃生自救，避免單獨行動。若無法自救，請及時聯絡當地警方或撥打我館緊急求助電話。
5、常與國內親友保持聯繫。出發前，建議將在新行程告知國內親友。旅行期間，儘可能常與家人聯繫，特別是即將赴山區遊或乘遊輪海上旅行前，因為很有可能多日手機無信號，請務必提前向國內家人說明情況。
6、遇事冷靜處理，依法理性維權。旅行期間，如與旅行社、航空公司、租車行、酒店、餐飲、旅遊項目經營者等發生糾紛，請保持冷靜，協商解決問題，或注意收集保存證據，通過正當渠道和手段，合理合法地維護自身正當權益，切忌採取過激行為。如需要，您可向新西蘭旅遊局（中文電話：04-4628051，僅限辦公時間）尋求幫助；或向新西蘭商業委員（電話：0800943600,可要求中文服務）進行投訴。
四
牢記重要電話，及時尋求幫助
如果在新期間，不幸發生交通事故、人員受傷、財物被盜等緊急情況，請儘快撥打新西蘭政府緊急求助電話111，用英文，如Police(警察)，Ambulance(救護車)或Fire(火警)告知接線員需要何種幫助，如語言交流有問題，可提出需要中文（Mandarin）服務，接線員會盡可能安排懂中文的人員或接入第三方在線中文翻譯與您溝通。
同時，新西蘭內政部民族事務辦公室下設語言熱線服務（Language Line），可為新警察、移民局、商業委員會、ACC事故賠償公司等政府部門，以及部分醫療機構提供電話中文在線翻譯免費服務。此語言熱線的服務時間及服務機構名單，請登錄ethniccommunities.govt.nz/how-language-line-works-chinese進行查詢。
如需要領事保護或協助，請撥打中國駐新西蘭使館領事保護與協助應急電話021528663（從中國境內撥打，請撥0064-21528663），或外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線0086-10-12308，也可下載“外交部12308”手機APP，依託移動互聯網通過該APP撥打12308熱線，無需另行支付國際通話費。
最後祝大家春節快樂，旅途平安。
中國駐新西蘭使館
2019年1月14日
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