提高工作倖福感的訣竅

心理學|提高工作倖福感的訣竅

據調查顯示,80%的人在工作的時候不開心,你在這其中嗎?喬布斯對待人生與事業的太對是"選擇你所愛的,愛你所選擇的",一個人的激情來自於對對工作的的熱愛,只有熱愛才能真正地投入激情,把工作做好。正如高爾基所說,天才是由對事業的熱愛而發展起來的,願你我都能投身於熱愛的事業併發光發熱。

對大多數人來說,上班當然是為了薪水。可人類的大腦不僅僅滿足於基本的器官生理需求,我們能從工作上獲取的回報也不單是金錢。有些科學家認為心理需求和生存需求不同:心理需求不是生存所必需的,但由於龐雜的認知因素,人們能從中尋求快慰。

一般來說,只要能滿足兩條最關鍵的心理需求,哪怕你的同事都是屍體,你也能在工作中更加愉快。

首先是控制感

上世紀六十年代,心理學家朱利安·羅特提出了"控制點"的概念。對於發生在自己身上的事情,如果認為自己負有責任,就是擁有內控性格;若你篤信自己只是受他人和外物支配,則具有外控性格。從對大學生到老兵的研究均表明,內控性格的人會更加幸福美滿,甚至連健康水平也更高。這很好理解:當自己能掌控時間時,就能預防壞事發生;反之,只能束手無策。哪種情形更讓你有壓力呢?

部分工作能讓員工有控制感,但也有些工作讓人有無力掌握甚至失控的感覺,進而帶來心理傷害甚至生理創傷。不、譬如有些工作利用嚴格的規章制度(著裝規範、微觀管理等)剝奪員工的主動權,並且讓員工不同地欠別人人情(電話推向、零售等)。這類工作被公認為會帶來不快和壓力。企業堅持"顧客永遠是對的"的信條,實際上也對員工帶來了極為不利的影響。

心理學|提高工作倖福感的訣竅

其次是勝任感

與控制密切相關的是勝任感:即能夠應對事務並出色完成的能力。大腦一項重要的認知技能,就是精確評估我們的表現和才能。這樣我們才能理性裁判什麼該做什麼不該做。

假如你走在街上,看到有人倒下,你肯定會掏出手機撥打急救電話,因為你清楚自己有這個能力。你不會用車鑰匙盒圓珠筆在大馬路上來一場開胸手術,以為你知道這不僅僅遠超出你的能力範圍,還會帶來巨大傷害。

我們還無法確定大腦到底是如何判斷它或者說我們自身的表現的。不過有證據表明,在大腦額葉當中,腹中前額葉皮層右側的組織密度,也就是關鍵的大腦的灰質的總量,跟自我平度的精確度有關。這片區域在能力評估上應該起了一定作用。

總而言之,我們的大腦似乎非常看重能力勝任。

心理學|提高工作倖福感的訣竅

所以,基於以上種種因素,人類的大腦渴望勝任感。當感到自己有能力時,我們更容易感到開心。工作給我提供了眾多提升能力的機會,並讓我們的能力得到客觀上的肯定,何樂而不為呢。


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