紀檢監察信訪舉報工作是密切黨群幹群關係的橋樑和紐帶,是紀檢監察機關依靠群眾開展反腐敗工作的重要環節。2019年，扎蘭屯市紀委監委結合新形勢，不斷創新工作機制，在呼倫貝爾市14個旗市區中率先開通“視頻舉報”平臺，讓群眾通過手機即可“一鍵直達”，“面對面”“零距離”與市紀委監委信訪室人員直接“對話”，消除地域空間障礙，搭建起群眾訴求快速通道。
扎蘭屯市是一個典型的農業市，農村人口占全市人口的63%。2018年扎蘭屯市紀委監委接待群眾來電來訪中，涉農群眾佔比超過70%。結合這一實際，扎蘭屯市紀委監委從維護基層群眾切身利益角度出發，借力大數據應用，在鞏固傳統來信來訪來電基礎上，在“扎蘭屯紀檢監察”微信公眾號上開通“我要舉報”專欄，創建“視頻舉報”平臺，開設清風乾部、扶貧領域腐敗和作風問題、“掃黑除惡”、三務公開等八大板塊，實現遠程視頻交流互動、實物及文件資料展示和同步錄音錄像，通過“面對面”“零距離”與市紀委監委信訪室人員直接“對話”，案件線索馬上就能得到處理，真正實現群眾訴求“零距離，零成本，零越級。
據瞭解,扎蘭屯市紀委監委通過“視頻舉報”平臺已受理群眾來訪20餘件，化解信訪隱患20餘起，有效地將信訪矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態，進一步提升群眾的滿意度和幸福感。真正做到讓‘數據多跑路，群眾少跑腿’，誠心誠意為老百姓解難事、辦實事，營造基層風清氣正良好政治生態。
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