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作為社群運營工具“行秀”的運營者，這兩年來行秀君接觸過無數個各種類型的社群，涵蓋在多個不同垂直領域，積累了不少社群運營的經驗。
從整體趨勢上來說，社群在近兩年呈現直線上升的態勢，越來越多的創業者加入了社群營銷的隊伍。還有很多尚未做社群的也在摩拳擦掌，紛紛在後臺詢問行秀君，社群應該怎麼做？
根據行秀這些年合作的其中30多個成功案例來分析的話，社群運營也是有套路可尋的，那些在不同領域裡賺大錢的社群，都遵循了以下幾點原則：
1、主打產品非常適合做社群營銷
社群營銷現狀看起來非常火熱，但其實並不適用於任何領域。在做社群之前，社群主需要先考慮一個問題：我為什麼要去做社群？我的產品和服務是否適合做社群？
大部分人做社群是為了盈利，從盈利的角度上來看，判斷是否適合做社群有一個前提條件是，“社群的產品和服務是否具有高毛利”，具體而言，又分為兩種：
一種是高頻、低客單價的產品，以這樣的產品為核心構成的社群我們稱之為原生型社群。這種社群本身消費頻次比較高，再加上恰當的社群運營，利用社群KOL關係鏈去打通整條銷售鏈，可以快速完成新用戶的付費轉化。
另一種是低頻、高客單價產品，以這類產品為主體構成的社群叫服務型社群。這類產品消費頻率低，因此他們的主要盈利要訣在於：通過貼心的社群運營來與用戶建立深度聯繫，產生更多的復購行為。
行秀作為社群工具和社群營銷方案提供方，這兩年來合作過成千上萬個社群，能夠在社群中獲取高額營收的，都毫無疑問遵守了這一前提條件。
2、精準定位社群，找好細分領域
在瞭解完“為什麼要做社群”後，之後便是社群定位的問題了。
行秀君在之前的文章中曾經強調過，社群定位是非常非常關鍵的，但凡是獲得成功的社群，社群定位都會非常清晰。之前行秀合作過的成功案例，大部分都定位到了他們最擅長的垂直細分領域，比如書法練習、少兒編程、女性美妝、減肥減脂等等，並且取得了非常好的營銷效果。
社群在做好定位之後，後續的營銷才能按部就班地展開。以女性美妝類社群為例，在定位在“女性美妝”這一領域後，她們的用戶群體畫像就會變得非常清晰，針對這一群體所做的營銷活動和社群維護也會變得更加行之有效。
因此，做好社群定位，是一個社群能夠長期發展的基石。
3、接入工具+志願者，讓社群運轉更順暢
做好社群定位只是成功的第一步，作為一個用戶池，後續的運營和維護相當重要。只有服務好了社群裡的人，讓他們對你的社群產生粘性，後續發展才會有更多的可能性。
特別對於客單價偏高的服務類社群來說，與社群成員打好關係可以帶來更多的產品復購，這也是社群持續發展的關鍵因素。
隨著社群的擴大，光憑社群主團隊的力量來運營整個社群會顯得捉襟見肘，因此一般來說社群主會在群內找到志願者，以利潤分成或者贈送福利等形式與他們合作，讓他們幫忙維繫社群的管理。
還有一種方法是接入社群工具，比如我們的行秀社群工具。接入社群工具的主要目的在於解放社群運營團隊寶貴的精力，讓他們從繁雜的事務中解脫出來，專心做好社群后續的發展工作。
同時，一款好的社群工具除了可以幫助社群實現智能化操作外，還能把社群會員和活動營銷的數據沉澱在後臺，方便社群主監測數據，對社群的相關活動進行改良。
我是行秀君，參與過30多家社群的運營，具有非常豐富的社群運營經驗，歡迎關注“行秀”，每週都會有精華內容推送！
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