小米,一位入坑五年的米粉,有些話要說

小米,一位入坑五年的米粉,有些話要說

【寫在前面的話】

之前在頭條上發過一篇關於小米文章,言辭尖銳、情緒激動,後來想想的確有諸多不妥之處,於是就從主頁上撤下了那篇文字。不過既沒有人給我錢讓我黑小米,也自然沒有人給我錢讓我閉嘴。我不過就是一個普通的消費者,喜歡過一家廠商的產品,有些話不吐不快罷了。大家不必對我的動機做過多揣測,如果我要是一個能左右言論的自媒體人那就太好了,我正愁雷軍看不到呢。不過我確實僅僅是一個小透明。

【利益相關,對,我是米粉】

不必懷疑我收了友商的錢,我這幾個粉絲如果想靠發小米的黑稿來賺錢肯定在審核資質的第一關就被刷下來了。相反,我從14年入手紅米1S,陸陸續續買過小米4、5、6,給家人親戚買過小米note3、包括最新的redmi note7在內約8臺手機,小米的其他配件周邊如插線板、充電寶、揹包、電動牙刷、耳機、衣服、線材等。(見文末訂單,以證清白。)

我的最近一款小米手機就是小米6,不過我在去年換了XR,當然乞丐版的蘋果也不太上得了檯面,並且個人認為手機與個人的層次沒有絲毫關係。換到iPhone一是小米的新機沒有吸引力,另一方面也是想體驗傳說中的iOS。今天我們就心平氣和的來閒扯一些吧。

小米,一位入坑五年的米粉,有些話要說

【宏願與現實的裂隙,既有產品原因也有善變的人性】

不必我引用權威的報告,僅就我們的親身經歷來說,小米誕生的頭幾年,彷彿一股春風吹進了荒原。勁爆的價格、完善的系統,讓它屢屢成為科技頻道的常客,當然還有搶購的模式和隨之埋下的各種隱患,不過那時春風得意,雖有微詞無傷大雅,如今左支右絀,從產品到模式皆成原罪,不勝唏噓。

當然,今天並不是小米的終點,它也在積極的求變,只是九年過去了,頗有些少年遲暮的感覺。

書歸正傳,小米最早打出的口號是“為發燒而生”,後來有“讓所有人享受科技的樂趣”,後來雷軍在不同場合又有“做價格厚道感動人心的產品”諸類的提法,再到近期頗受爭議的“生死看淡不服就幹”,從口號的變化中我們似乎也能體會到這些年小米的起起落落。

尤其是“讓所有人享受科技的樂趣”,這一條宣傳語,頗有些大乘佛教普度眾生的宏大感,不過我們現在都知道了,大乘佛教並未能讓所有人都得到解脫。放棄“發燒”不知道是不是為了故意規避網絡段子,但是當機身溫度降下來的時候,小米自己的心似乎也不再熱血了。

讓所有人都享受到科技的樂趣,這一價值觀的確非常值得讚賞,但九年過去了,被小米培養起來的、胃口更加多元的用戶們有了不同的想法。他們肯定不會滿足與小米一家所能提供的樂趣,不會你給什麼都照單全收,況且現在還有了更多、更好的選擇。

產品創造力不足、新技術跟隨速度慢我們也是不頭一次見到了,想當年小米5姍姍來遲的指紋識別,看如今慢一年的水滴屏和評下指紋。產品才是品牌的基石,在每年兩波新機潮的安卓市場裡,上古時代的傳說和美好回憶經不起幾次沖刷。正在說話間,錘子、金立、美圖紛紛作古。真是“此誠危急存亡之秋也”

“讓所有人享受科技的樂趣”這句話很打動我,這一價值觀讓我從心裡覺得小米是一家很酷的公司,記得去年年底小米在關於視障人群友好程度的測評中取得了不錯的表現,我願意相信小米確實在為更多人享受到科技的樂趣而努力。

但是現在市場需要你們用更好的產品來證明,願不同的產品帶給不同的人他們渴望的快樂。

【小米公司沒能和最初的米粉一同成長】

如果假設11年的初代米粉正上大一,早期的米粉大多以快年近三十。他們早就不是青澀的少年,如今的他們或許每天被自媒體兜售焦慮、或許在996的循環中麻木、或許已經成家立業兒女繞行。普通人面臨的一切他們怎麼可能免俗,攀比、焦慮、苦惱、或是功成名就或是想要的更多。當然,雷軍很富有,上市之後身價倍增,但是面對跌跌不休的股票、還未散盡P2P的醜聞內心肯定不會毫無波瀾。被消費主義裹挾的人們,認定了“便宜沒好貨”,雷軍的“好意”一部分人並不領情。當然,就像我不相信雷軍不想把單品價格提高一個檔口一樣,更多的人只會說小米沒有能力,更百口莫辯的是,小米又一次次的行動證實了大家的這套推演是邏輯成立的。

小米,似乎並沒有和它的最初一帶粉絲一起成長。很大部分人不會為了等你這一款產品在10點搬著小板凳搶購了,17年,小米6於4月上市,我是多久買到的呢?國慶節前。我們都老大不小了,買個手機還要搶購,已經沒有那個精力了,而且你們的產品已經不是第一梯隊了。現貨的窘境這一次用擰螺絲的段子搪塞過關了,下一次呢?難道是打包攬件嗎?

如果你需要我等期貨,前提是產品足夠驚豔。

還好,小米和紅米的分家戰略,讓關注小米的人看到一絲希望。極致性價比和發燒而生本就是兩個物種,分開才是對雙方都有利的。當然,我一個無產階級來操心資本家的事情想想也是挺可笑的,我作為一個普通消費者對物美價廉的商品自然不會排斥,但也希望那些更看重品牌加成的消費者一樣也可以成為小米的用戶。

粉絲其實並非小米的核心競爭力,能夠吸引用戶的高質量產品才是。水桶機雖好,但是難有亮點啊。你看王源的廣告語,竟然一個功能點都沒有提及。當然,有些小米用戶也是,你們要是白送他們巴不得。你們不能指望只在意最低價格的用戶支持旗艦產品,因為要是明天別家便宜一塊錢,他們很可能就轉投他人門下了。

【北境的長城是被冰龍摧毀的,小米的長城則很有可能是自己推到的】

魔法加持的絕境長城庇護者維斯特洛大陸數千年,對於小米來說,它的長城是什麼?我覺得不是低價策略,而是MIUI。但是小米卻在自毀長城。

如果不想把稻草賣到黃金的價格,那為什麼在小米里面摻沙子?

米粉就活該默默吃屎?這就是你們對待支持你們產品用戶的態度嗎?

前一段時間雷軍在網絡上發聲表示會清除牛皮癬老軍醫廣告(大意),我有種不好的預感,因為這句話里加了定語,廣告前面多了限定詞,隱含的意思便是不會全部清除廣告,只是會讓那些礙眼的廣告收斂一些。最終結果暫不知曉,我希望被打臉。

當然,在系統里加廣告可能是小米為了填坑而挖下的另一個坑,或者用另外一個詞“飲鴆止渴”。當放出把硬件利潤限制在5%以下的話,其他廠商估計都要笑醒了吧。環環相扣,沒辦法,不知哪位天才想到的在系統中添加廣告來開源,越描越黑。不要和我說廣告可以關,那些說廣告可以關閉的米粉,我認為他們和飯圈的瘋狂粉絲一樣,給小米招來的只有黑。你一說有廣告,下面一幫人就來說可以關啊,都9102年了小米廣告可以關都不知道嗎?我可去你打野的!這種人一多,就越會給小米造成只能吸引烏合之眾的印象,不僅產品不出彩,粉絲還強詞奪理。

再看看今年其他廠商的系統,尤其是OPPP和華為,越來越出彩,想借用新白的一句臺詞“山中歲月容易過,世上繁華已千年”,性能、易用性、完善度,MIUI的優勢已近於無,微不足道的那一點不過是對早期MIUI的懷念和難的折騰的習以為常。

誰家的系統沒有用戶粘性啊?要羅列其他系統的好,其他品牌的用戶肯定能寫一籮筐。MIUI並不是獨此一家,醒醒吧!

【品牌升級,不是簡單的在發佈會上放狠話;要簡單也可以,少說話就行】

紅米和小米的拆分,讓外界看到了小米還在積極自救,任何人都可以是學習的對象。不過還是得向格調高的玩家學習吧?

近幾個月的高管齊上陣,做法真不高明。雖然騰訊百度阿里華為這些公司的瓜網友們又不是沒吃過,但是你們一眾人急赤白臉的,著實看著不甚高明,徒留話柄不說,還要和勸阻你們的米粉互懟,我就看不懂這波操作了。過招也得講究時效性,哪怕你以前受過多少氣,當你的你意氣風發毫不在意,也收穫了旁人的讚譽,人設更加高大。但是現在你們在此處境下哪怕再想不開也不要意圖為以前的不甘討“討回公道”,因為記得的人已經很少了,再說了更多的人信奉的實質上是叢林法則和成王敗寇,當初噴別人的和現在噴你的人很大可能是重合的,今天聲勢浩大,聚在一方大旗之下,明日散入茫茫人海,無處尋覓。你要是急了,大家正拍手稱快呢,指指掇掇道:你看他果然失態了!急了就說明戳到痛處了。

不知道你們發出來的微博需不需要公關部門審核,誰都能下演武場過招,這似乎免不了被人說草莽氣質,不入流啊。

當然,若是能夠更高明一點,何不大方承認別人的優點,還能保住一些美譽,也不至於人設崩塌。如果你幹不過對手就請擺出尊敬對手的姿態,放低調門,自己關起門來補課。然後最好的結局就是給我們放個大招。

人設真是一個危險的東西啊。科技公司只應該有一個最高人設,那就是不斷探索技術未知世界!用“厚道”“良心”這種具有道德色彩的詞來標榜,這不應該是一個科技公司的最高追求,用來錦上添花還行。如果你拿不出獨一無二的產品,你跟在別人後面做的再好,價格再低都只能被人鄙視為屌絲品牌。雖然我們也知道這種言語很沒品,那有怎樣呢?

攻守易勢之際,不要在把米粉也趕到別人那裡去了。

【MIX系列,米粉的最後期望,或許更應該獨立】

初代驚豔,二代尚可,三代泯然眾人。

請不要讓MIX系列走上note系列的道路。或許,MIX更應該獨立!

聯想的“罪名”對你們來說猶如懸頭之劍,】

如果松果處理器最終不了了之, 放棄自研,聯想曾經面對的惡評你們終會遇到。

當你們和高通深度綁定,以為可以獨佔首發先機的時候,你們就自費武功了。說什麼上半年不會有大量的855機型上市,立馬就被打臉。你們這種仰人鼻息的狀況,讓人心寒,也讓人惋惜。

當你們依舊拿不出核心技術的時候,又要依靠國外企業供貨,誰要是想給你扣一頂買辦企業的帽子簡直不要太容易!我記得“新國貨”可是你們當年打出的口號,但願你們能在未來實現。

無論是硬件還是系統,還是特色功能,現在需要你們拿出一樣來證明自己,因為其他廠商紛紛交出了答卷。可怕的不是用戶對你們的苛責,而是漠不關心。不要永遠想著科普其他廠商不成熟技術的缺點,你有你也可以拿到發佈會上大書特書。不要總是想著撿現成,別人家養肥的兔子憑什麼免費送你?有些路,是繞不過去的,你手裡總得有點東西。

不要總是打一槍就換個地方,你能去的地方別人也能去,就拿物聯網和智能家居來說,你的優勢不過是入局早,這是並不是核心競爭力。

最後,

願小米好起來,不論是產品還是營銷。

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以下為小米商城訂單,除此之外的京東訂單未截圖。

小米,一位入坑五年的米粉,有些話要說

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