昨日上午，市委副書記、市長陳飛到萊山區、芝罘區、福山區調研政務服務工作，他強調，改進服務永無止境，要以更加優質、高效、便捷的服務贏得群眾滿意。
陳飛先後來到萊山區行政審批服務局、芝罘區政務服務中心、福山區行政審批服務中心，現場察看工作情況，聽取有關情況彙報，在商事登記、社會事務、投資項目審批、消防、印章備案等窗口，陳飛與辦事群眾和工作人員親切交談，詳細瞭解辦事流程和辦結時間，詢問群眾是否滿意。他叮囑窗口服務人員，小窗口肩負著大責任，一定要提高業務能力，熱情精準服務，努力把群眾的事辦好。
陳飛十分關心不動產登記工作。他先後來到萊山區、芝罘區和福山區不動產登記中心，察看不動產登記情況，詢問工作開展流程，徵求群眾意見建議。在芝罘區不動產登記中心新址，陳飛聽取了籌備情況彙報。他說，為群眾服務無小事，要選擇最好的地方、配套最好的設施、以最優質的標準為群眾服務，大力壓縮不動產登記時間，不斷改進軟硬件服務水平。
陳飛指出，政務服務中心是政府聯繫群眾、服務企業、溝通社會的橋樑和紐帶。各級要把政務服務中心作為政府服務群眾的最前沿窗口，傾注更多人財物力，加強場地及配套設施建設，配足配強服務人員，既要注重櫃檯內的服務流程再造，又要注重櫃檯外的熱情服務，既要注重大廳裡的溫馨環境打造，又要注重大廳外周邊配套環境建設，全方位提升政務服務水平。要對標先進城市，紮實推進“放管服”和“一次辦好”改革，全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強”的營商環境。要深化“互聯網＋政務服務”，讓數據多跑腿、群眾少跑路，提升政務服務網絡化、信息化、智能化水平。要加強社會輿論監督，建立政務服務公眾評價體系，倒逼服務質量提升，最大限度提高辦事便利化和群眾滿意度。
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