來源:1818黃金眼
3月21號,方女士在杭州大廈買了一件蔻馳牌襯衫,說是穿了一天,水洗了一下,衣服就破了。
“蔻馳”襯衫水洗後抽絲了?
![兩千多的“蔻馳”桑蠶絲襯衫,水洗抽絲了……](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
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方女士身穿連衣裙,她把買來的這件襯衫套在外頭,看上去大小合適,她兩側胳膊抬起後,袖子和衣身接縫處,已經發生抽絲,破開了。
衣服是方女士在杭州大廈蔻馳專櫃買的,花了2250塊錢,材質是
50%桑蠶絲和50%銅氨纖維,還註明“僅可乾洗”,但方女士沒按要求做。方女士開了一家公司,清明節假期,她帶著員工去千島湖遊玩,4月6號襯衫穿了一天,當晚嫌衣服有味道,她把衣服用水洗了。第二天早晨,收衣服的時候,她發現衣服破了。
表示已經水洗過,無法進行售後處理
除了
接縫處破開了,衣服後背上也有幾處點狀的抽絲痕跡。找到杭州大廈蔻馳專櫃,店員表示由於已經水洗,違反了使用規範,無法進行售後處理。方女士找出店裡的新襯衫,發現袖子上也有點狀的抽絲痕跡。
方女士現場“試驗”
店員表示,桑蠶絲材質的衣服,本身就比較脆弱,一是不能用力扯,二是不能水洗 。現場,方女士用力扯了一下她的襯衫,衣服很容易就抽絲了。
最終,專櫃給方女士換了件同等價位的衣服
羅店長剛趕到店裡,把衣服收走了,她再次強調,這種材質的衣服優點是透氣性和舒適度,缺點是需要穿著時要多注意,這點,她們以後會提醒顧客。最終,考慮到方女士是老顧客,專櫃給方女士換了一件同等價位的衣服。
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