我分析完10000條數據,終於明白PM們為什麼都在說“用戶體驗”

為了弄明白“當前PM們為什麼越來越多地談論用戶體驗”,筆者爬取了各大網站近一萬篇文章,終於對用戶體驗的本質和重要性有了更深層次的理解。

我分析完10000条数据,终于明白PM们为什么都在说“用户体验”

一、產品經理為什麼要關注用戶體驗?

筆者作為一個菜雞PM,最近在求職時,縱觀領英、脈脈、拉鉤等PM常用的求職網站,JD部分越來越多地開始提及到用戶體驗。

為此,我特地爬取了求職網站領英和脈脈的JD數據,以及36氪“用戶體驗”搜索結果下的一萬篇文章,試圖分析PM們為什麼越來越多地談論用戶體驗,以及用戶體驗為什麼變得越來越重要。

二、為什麼選擇這些數據?

求職網站如領英等,JD部分最能反映為什麼“用戶體驗”對PM越來越重要;資訊網站如36氪,除了行業資訊,也包含了大量資本運作的信息,因此相對能夠反映用戶體驗在行業中的趨勢變化,從側面也能體現用戶體驗對PM們來說,變得日益重要的原因。

三、聚類分析:5型職場PM

文末,根據從脈脈爬取的PM職人信息,我將職場PM根據工齡、職位等數據聚類分為5種,並比較了更為強調用戶體驗的職位UED(相應的分為了6種)。著重說明——PM們需要越發重視用戶體驗,以及這種重視程度和專業的UED之間尚有差別。

最後,希望通過這份數據分析,能夠讓PM們對用戶體驗在自己職場中的情況和重要性具有一個大致的瞭解。

歡迎大家批評指正。

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題圖來自Unsplash,基於CC0協議


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