2019,你想要的社群經濟來了

隨著移動互聯網與社交網絡的快速發展,人與人之間的連接變得更加簡單方便,這也促使社群經濟漸成經濟新主流。

當前中國社群經濟已經進入全新的時代,社群的運營、營銷及商業化探索將向更加體系化與專業化發展。

我們現在有很多社群,看上去都在做事,資源也都在互換,有很多線下活動,包括聚會、學習等,似乎也做到了人與人之間的互動交流。

但是有很多群就是起不來,這是為什麼呢?大年初二,雲量師將帶大家一起來聊聊社群經濟這個話題。

2019,你想要的社群經濟來了

一、什麼是社群經濟

社群,就好比如早期的部落,這是最原始的社群。到了現在微信、快手、抖音等社群媒體平臺的迅速走紅,線上社群開始活躍起來。

之前互聯網時代硬件達不到人們之間隨時的溝通,移動互聯網的到來,人們可以隨時隨地的在線,無時無刻不在聯繫著,這就有了社群。

“社群經濟”初顯於粉絲社群模式,通過生產關係的創新來推動生產力變革。

通過互聯網直接面向用戶,利用產品定位、硬件配置等在這粉、那粉中產生用戶粘性,讓用戶感受到某些產品的優越感。

社群經濟就是一群不同的人聚在一起,為了一個目標,整合自己身邊所擁有的資源,來共同幹一件事,並且持續產生價值和盈利的經濟系統。

簡單來說,社群經濟其實就是共享經濟,是真正的去中心化,然後變成無數箇中心化的一種經濟新形態。

社群經濟以連接一切為目標,不僅僅是人的聚合,更是連接信息、服務、內容和商品的載體,講究的是一個團體的共贏。

二、社群經濟的現狀

雖然社群經濟在逐漸興起,但是就目前社群經濟的發展現狀來說,所存在的問題也很明顯:

1、社群經濟仍舊處於發展初期,各個環節銜接不夠完善;

2、頭部社群的策略有不可複製性和偶然性,社群經濟效益不夠持續;

3、缺少較為通用的方法論以及更加行之有效的工具與產品,效率還有待提升;

4、社群經濟門檻低,自然競爭者就多,而且還存在不少陷阱。

2019,你想要的社群經濟來了

三、社群經濟的特徵

1、 情感連接:社群能讓一群有共同價值主張、相同趣味的人建立情感關係;

2、 利益驅動:社群本身也是一種組織形態,要維持這個系統的正常運轉,系統內大多數個體需要產出價值,獲得收益;

3、 有限範圍:社群本質上是小範圍內的集中鏈接;

4、 無線裂變:社群本身有自生長、自複製能力,在某些細分主題之後,將無線裂變成更多主題社群;

5、 自我進化:良好運營的社群會根據實際發生的情況進行更迭,不斷優化,變得更為聚焦。

社群經濟讓營銷實現虛擬化、精準化、本地化和場景化,變消費者的概念為用戶的概念,不斷促進與用戶的交流和互動,引導、優化、迭代自身產品,滿足用戶的個性化需求。

社群經濟是對粉絲經濟、體驗經濟的深化和延伸,改變單邊經濟模式為去中心化的多邊、無邊經營模式,通過緊緊抓住用戶的心裡體驗和情感訴求而維繫較強的黏性。

社群經濟打通、融合線上線下,併為實體企業、商業的互聯網轉型創造了巨大的空間,有助於大幅度降低商業渠道成本,創造頗為可觀的效益。

四、社群經濟的趨勢

1、趨勢一:基於粉絲的社群經營

和消費者不同的是,粉絲是一種情感紐帶的維繫,粉絲行為超越於消費行為本身。因此,品牌可以將粉絲變成消費者,也可以把消費者變成粉絲。

2、趨勢二:用戶“智造”產品的時代

工業時代,企業強調的是“製造”,是以企業為中心的商業模式。在新互聯網時代,進入一個新的用戶“智造”產品的時代。也就是讓用戶來參與提供需求的過程中,甚至邀請用戶來參與到解決消費需求的工作中。

3、趨勢三:人人可參與的眾籌商業

社群經濟就像眾籌一樣,通過互聯網,把原來非常分散的用戶、投資人挖掘出來、聚攏起來,為那些創意、創新、個性化的產品找到了一個全新的生態圈。

這種“眾籌”是可以讓粉絲、社群都可能成為創新商業推動者和投資者,這是一種新的社群商業。

4、趨勢四:觸發用戶的情景營銷

隨著互聯網新工具和新技術的不斷髮展,讓企業隨時捕獲營銷觸動用戶的情景變得容易,

5、趨勢五:實時響應的客戶服務

移動互聯網技術的發展,讓消費者實時需求集中爆發,同時,企業也將改變服務的形態,隨時隨地響應用戶的需求。

6、打破邊界的用戶協同

大數據技術的飛速發展,打通了所有與用戶有關的線上線下數據。

如何基於用戶為中心,打破組織和部門管理的邊界,帶來全面的用戶協同,才能真正讓這些大數據產生價值。

五、結 語

互聯網是讓每個人和每個品牌找到與用戶連接的路徑中最短、最便捷的機會。

只要有足夠的閃光點、吸引力、人格魅力甚至是噱頭,不管是企業,還是個體,都可能迅速聚集到一大批的追隨者。

互聯網品牌營銷策劃師—洪量老師也曾說過:未來,越稀缺、越有特長的人或企業越有價值,無可替代即等同於無限價值!

2019,你想要的社群經濟來了

如果還能夠去經營好這些社群,那麼,這將可能是一個在激烈競爭的商業角逐中,為自己的品牌找到核心競爭力的絕佳機會。

毫不誇張的說,在“大眾創業,萬眾創新”這樣的互聯網大環境下,誰要是把社群做好了,誰就有可能成為新互聯網時代的先鋒,站在新時代的舞臺上閃閃發光。

社群經濟悄然而至,你已經做好迎接的準備了嗎?


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