互聯網電商經過數十年發展，大眾的消費模式逐漸從規模化發展邁向高品質階段。天貓、京東、亞馬遜等多家巨頭震撼出擊，先後通過大數據、雲計算等技術優化產業進程，旨在為顧客提供最優服務。
作為輕奢行業的典型代表，手錶行業擁有著廣闊的消費空間和發展前景。如今消費升級全面來襲，若想順應消費者追求的品質化、品牌化購物理念，就必須將電商作為突破渠道。在眾多傳統行業尋求轉型之餘，手錶電商迎來發展元年。
如今，手錶電商走進大眾視野，顛覆市場，豐富了線上購物種類。與此同時，消費者質疑不斷：不同於一般的快消品，腕錶產品價值高昂，網購是否有更多風險？線下腕錶商以華美的裝修、專業的客服導購以及完善的售後服務征服用戶，手錶電商能否實現品牌最重視的體驗和調性？很顯然，重重探索之下，重時尚、重品質、重服務已經成為了手錶電商進一步發展、佔據更高市場份額的共識。
手錶業進軍電商市場 大勢所趨
值得肯定的是，伴隨人們生活水平的提升，價格不再是日常消費的第一參考要素，更多的用戶開始專注高質量、優體驗的消費手段。有統計顯示，僅2016年，國內腕錶市場規模突破667億元，年增速平穩。可見腕錶早已成為新中產階級、高淨值人群的首選，更是電商品類中不可缺少的一環。
日前，摩凡陀、卡西歐等知名手錶品牌紛紛進駐天貓、京東，瞬間引爆行業市場。這些大牌為何獨獨青睞國內電商陣營？我們從一組數據中可見一斑。據《數字化時代下的中國消費者趨勢以及品牌商制勝之道》報告顯示，中國網民數量高達7.5億多人，通過網絡實現消費的年輕群體佔比77%。縱觀全球，中國早已成為當之無愧的最大線上銷售市場。有著多年發展歷史的腕錶商們自然想做大這塊蛋糕，紛紛與國內電商巨頭構建戰略合作關係，將單一的線下實體消費延伸到線上平臺，突破地域限制，為用戶提供多元化的購物享受。
與此同時，以京東、天貓為首的電商巨頭紛紛在2018年發力，佈局手錶電商板塊，在與國內外眾多著名腕錶品牌合作之餘，還通過多樣化分銷體系的構建、全面豐富的用戶定位以及深度渠道拓展方案構築了一站式服務流程，為腕錶愛好者提供了系統化購物空間。
在腕錶電商元年的影響下，一大批專注腕錶銷售的電子商務平臺崛起，諸如愛表人士盡知的萬表，早已蛻變為國內響噹噹的全球手錶生態開放平臺，現已吸納海量品牌及商家，並以超高銷量、完善售後、創新的運營體系成為了手錶電商界的亮麗縮影，堪稱手錶市場的集聚地。
多變創新玩轉線上銷售 助力發展
在手錶電商奔湧而來的市場潮流之下，電商巨頭們走出了截然不同的發展之路。談及自營式電商平臺，京東是最有力的重資產模式代表，它在自營基礎上搭載第三方商家入駐，並構建倉庫增強管理，擁有自建物流網絡；而天貓與之相反，採用的是非自營式輕資產運營方法，旗下匯聚許多第三方商家，可提供售前、售後線上諮詢，一鍵退貨、選購很便利。
電商平臺本身的優勢為手錶品類的線上崛起提供了宏觀基礎，比如隔日達物流、與品牌服務商的一對一溝通等。如果進一步深化腕錶品類的話，不難發現，京東類目繁雜，以智能手錶數量最多，用戶挑選起來眼花繚亂；天貓則更看重品牌，腕錶品牌要想入駐需要提交一系列審核資料，確保了品牌資質，但物流時效則取決於第三方商家的工作效率。
作為電商業的“扛把子”，京東與天貓發展迥異，但都擁有龐大的消費群體，粉絲粘性高，為手錶類目的引流與銷量做出了巨大貢獻。
與綜合性購物網站相對應的，則是專注中高端腕錶銷售的萬表，它擁有柏高、歐米茄、萬國等100多箇中高端手錶品牌，旗下包含萬表商城、萬表世界、萬表名匠、萬表CLUB、萬表城市體驗店等八大戰略業務單元，在挺近線上手錶銷售之餘，不忘搭建線下渠道，憑藉廣泛分佈的自營網點、專業售後維修、以及更統一的配送和供應鏈體系贏得用戶青睞。當然從產品佈局來看，萬表平臺還需在智能手錶領域加大投入，只有與機械手錶並駕齊驅，才能給年輕人帶來更多的選擇，也才能形成全面開花的多品類手錶平臺。
體驗式銷售鑄就品牌影響力 未來可期
對於當下的手錶電商而言，品牌營銷與渠道建設已相當成熟，難的是打造堪比線下的體驗式服務。天貓、京東等電商平臺一直在做更多的嘗試，比如引入AR、VR等智能科技創立虛擬購物環境，讓顧客更深刻的感受腕錶商品。全球手錶生態平臺萬表則通過推出線上買表、線下體驗的雙渠道形式、構建全國鐘錶維修誠信聯盟、以及國際級進出倉全檢機制和專業手錶貯存倉等方案，讓愛表人士放心、安心。
從天貓、京東以及萬表的發展中不難看出，未來手錶電商即將步入趨勢化進程，超多的流量轉換、專業垂直的銷售必然會構成主流發展方案，而國內外手錶商們也早已改變傳統思路，著力佈局數字化營銷體系，不斷應對電商以及實體市場的變化與革新。
群眾消費理念的轉變為手錶電商注入新活力，新生科技的騰飛則給手錶電商提供了更多崛起的可能，比如以大數據為準的用戶分析，可以時時給客戶提供符合需求的手錶產品；日趨透明化的信息渠道將加強手錶品牌對工匠精神的堅持；上下游供應鏈的合作將降低運維成本，實現更高的品牌溢價等。
可以預見的是，電商化為手錶行業的未來發展提供了可持續增長的空間和實踐土壤，在緊跟“互聯網+”時代要求的同時，還順應了消費升級模式，更為手錶行業的創新融入了新的元素。而以萬表為代表的手錶電商平臺或將開拓出新天地，以颯爽英姿的態度為消費者帶來堪比線下的體驗式消費感受，讓人們足不出戶即可體會腕錶品牌的高雅與從容，並會接連注入新鮮血液，在未來奉上更多精彩的可能。
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