在我們的國考面試中，會經常出現同事與同事之間的矛盾處理，我們要遵循的原則就是陽光心態，要優秀從自己身上找原因，目的就是為了維護良好的工作氛圍。下面用一道例題來說明：
在召開部門發展研討會上，同事發生了爭吵，老王情緒激動，你怎麼辦？
解析：對於我們會議中出現這種狀況，我認為是十分正常的，特別是在我們這個討論工作會議的討論工作問題的會議上，出現了相關的分歧和爭執，這說明我們大家都對於自己的工作有所有所堅持，有所瞭解，才會出現這樣的。這樣觀念的碰撞，對我們的工作來說並不是壞事，反而有利於我們工作的進一步開展，能夠充分的發現我們工作中方方面面的問題。
第一，對於老王他的這種情緒化的反饋，我也是十分能夠理解的，畢竟他最近家中可能比較繁忙，導致惱怒的情緒產生，我也是十分能夠理解的，那麼他從上來都對我照顧有加，鑑於這樣的，我也會在他的生活上儘量的關心和幫助他，讓他，更能夠全身心的投入我們的工作。
第二，老王的這樣反應也可能說明了，有可能是我跟他之間的溝通方式發生了一點問題，讓我在以後的工作中，也會更加註意自己的溝通的方式和方法，特別是一些老同事，他們經過這麼多年的工作，可能積累了相關的經驗，但是同時我們作為新人也會有一些新的方式和方法，他們一時之間可能比較難以接受，但我一方面會在我的業餘生活中積極的和他們，特別是通過一些活動，展開溝通，讓他們能夠更加了解現在的一些變化和發展，那另外一方面在工作上我也會盡量，不斷的吸取他們的經驗和教訓，然後將結合他們的經驗，再結合我們的理論，把我們的這個工作更好的推進下去。
第三，在以後的工作中，我也會不斷的和我的同事互幫互助，孔子也說過，三人行必有我師，我也會從他們身上吸取他們的經驗和優秀的閃光點，不斷的充實和努力的提高自我，讓我們的工作能夠完美的開展下去。
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