假裝外國人秒退押金,你對ofo的“雙重標準”怎麼看?

最先映入大家眼簾的、進入大家生活的共享單車貌似就是ofo,ofo在大家最初的意識裡就是共享單車的代表。但是在最大的對手摩拜被美團收購後,ofo的負面傳聞就沒停止過。最近小黃車的退押金時間也是讓大家很失望。我們說說小黃車到底發生了什麼?

近期,ofo退押金事件引發熱議,很多ofo 用戶遇到了押金難退的問題。雖說 ofo 承諾 15 個工作日到賬,但不少網友反映 ofo 並未兌現承諾。

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據新聞報道,截至12月18日,ofo線上排隊退款用戶數已經超過1000萬,待退押金規模至少約10億元。

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近日多人聚集ofo總部排隊退款,17日來到現場要求退款的用戶達到頂峰,從ofo總部五樓排到一樓,還打了五個彎,目擊者稱“退押金簡直如同春運現場”。

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ofo17日在官方微博上發佈了最新的退押金政策,稱無論線上或線下申請退押金,用戶都將進入退押金序列,ofo公司將按順序退款。但隨著網友ofo退押金的過程受挫,有人開始選擇其他方式。

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有網友爆料,自己假裝外國人給ofo寫信ofo押金秒退,還附上了道歉信。

微博網友zjt93 12月13日發文稱自己嘗試了傳說中的“外國人報案”策略。他假裝自己是一個來自加州、在中國生活了兩三年、中文不太好、做事喜歡上綱上線的外國人,給ofo寫了封投訴郵件,12月14日中午博主在微博說ofo退押金成功,而且ofo團隊還給他回覆了一封英文的道歉郵件。

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該網友將上述經歷發佈在微博上後,話題 #假裝外國人ofo秒退押金# 也迅速登上微博熱搜。一邊是國內用戶遭遇退押金難,一邊是網友自曝假裝外國人不但押金被秒退、還收到致歉信,ofo這種區別對待引起了網友的廣泛討論。

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這讓本就處於風口浪尖的ofo,引起更多網友的關注。有評論認為,既以共享經濟為名,就要對消費者負責到底。這就有意思了,押金不是不退,而是因人而退?網友對小黃車的雙重標準徹底的怒了。

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對於退押金時間,15日晚間ofo公關團隊對媒體做出了回應:剛睡醒,不太清楚,而在16日,網友zjt93已經刪除了相關微博。雖然不能確認事情的真相是否如那位網友所說,但是ofo方面退款的情況著實讓人心寒。

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現在市場上出現的共享單車種類很多,摩拜單車、小黃車、小藍車、優拜單車、hellobike等上十家單車品牌。經過小黃車的這次退押金事件,其他單車品牌在各方面是否會更加完善呢?你對小黃車的這次退押金事件的“雙重標準”怎麼看?


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